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加多寶大戰(zhàn)王老吉的營(yíng)銷啟示

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2023-12-12 07:36:54  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:樂(lè)發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):2

2012年5月11日,廣州藥業(yè)發(fā)布公告:中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)裁決,廣藥集團(tuán)與加多寶母公司鴻道集團(tuán)簽訂的關(guān)于“王老吉”商標(biāo)使用補(bǔ)充協(xié)議無(wú)效,鴻道集團(tuán)停止使用王老吉商標(biāo)。歷時(shí)600多天,加多寶與王老吉這樁曠日持久的官司終于落下了帷幕,不過(guò),對(duì)于廣藥集團(tuán)及加多寶公司而言,在涼茶領(lǐng)域的正面競(jìng)爭(zhēng)也許才剛剛開(kāi)始。

  1997年,廣藥集團(tuán)與香港鴻道集團(tuán)簽訂了商標(biāo)許可使用合同,授權(quán)鴻道集團(tuán)方面在內(nèi)地生產(chǎn)銷售紅罐王老吉。2000年雙方再簽合同,續(xù)約至2010年5月2日,這被廣藥集團(tuán)方面稱為主合同。其后,廣藥集團(tuán)原副董事長(zhǎng)李益民收受鴻道集團(tuán)董事長(zhǎng)陳鴻道賄賂,簽署補(bǔ)充協(xié)議,將商標(biāo)續(xù)展期限延長(zhǎng)至2013年和2020年。對(duì)于補(bǔ)充協(xié)議的合法性問(wèn)題,廣藥集團(tuán)與鴻道集團(tuán)方面各執(zhí)一詞,并最終于2010年引發(fā)“王老吉”商標(biāo)之爭(zhēng)。自廣藥集團(tuán)向加多寶發(fā)出第一封律師函,至今已經(jīng)過(guò)去600余天。

  2002年,加多寶委托營(yíng)銷顧問(wèn)公司對(duì)“紅罐王老吉”進(jìn)行品牌規(guī)劃,旨在解決“紅罐王老吉”的品牌定位和推廣。在市場(chǎng)調(diào)研中發(fā)現(xiàn),廣東、浙南的消費(fèi)者飲用“紅罐王老吉”主要在燒烤、登山等場(chǎng)合。原因就是消費(fèi)者對(duì)于涼茶“預(yù)防去火”的特性十分肯定,而在中國(guó)“上火”的概念也在深入人心。抓住消費(fèi)者這樣的心理訴求,營(yíng)銷顧問(wèn)公司將王老吉定位為“預(yù)防上火的飲料”,既不同于傳統(tǒng)的涼茶、又區(qū)別于康師傅、可口可樂(lè)等大眾化的飲料,可以說(shuō)是創(chuàng)建了一個(gè)全新的產(chǎn)品品類,而接下來(lái)的銷量也充分驗(yàn)證了這一品牌定位的成功,短短十年時(shí)間,罐裝王老吉銷量一舉超越罐裝可口可樂(lè),2011年銷量突破180億元大關(guān)。 

  搭著紅罐王老吉暢銷的順風(fēng)車,廣藥集團(tuán)的盒裝王老吉也從之前的銷量不到2000萬(wàn)元一舉飆升至2011年的近20億元。但是廣藥并沒(méi)有因?yàn)檫@20億元而滿足,看著自己的親生兒子輝煌騰達(dá),作為親爹的王老吉未免心里有些惆悵,更何況自己的親兒子還是被加多寶以非法的手段忽悠過(guò)去的。于是在2010年“紅綠大戰(zhàn)”震撼登場(chǎng),這一場(chǎng)巔峰對(duì)決也帶給我們?cè)S許多多的啟示。

  一、品牌的力量無(wú)窮大。

  十年間,紅罐王老吉從一文不值的區(qū)域品牌一舉成為具有1080億資產(chǎn)的全國(guó)性品牌,可以說(shuō)是創(chuàng)造了國(guó)內(nèi)飲料行業(yè)的傳奇。對(duì)于王老吉這個(gè)養(yǎng)子,加多寶可以說(shuō)是下了血本,從2003年初的1000萬(wàn)元廣告費(fèi),到汶川地震、玉樹地震捐款1億元的公益營(yíng)銷,再到近年來(lái)每年10數(shù)億元的廣告費(fèi),無(wú)一不是大手筆。汶川地震后網(wǎng)絡(luò)上流傳的“封殺王老吉”正是它推廣手法得當(dāng)?shù)淖罴洋w現(xiàn)。正是這一以貫之的持續(xù)打造品牌的舉動(dòng),王老吉才在億萬(wàn)消費(fèi)者心目中樹立了“正宗涼茶”的地位,也正是這種無(wú)法撼動(dòng)的地位成就了王老吉今日的輝煌成就。可以說(shuō),十年間王老吉完成了從“潘”到“高富帥”的華麗蛻變!

  如今,這一具有強(qiáng)大號(hào)召力、影響力的品牌竟然在一夜之間易主,這對(duì)于加多寶集團(tuán)的傷害無(wú)疑是巨大的,“紅罐王老吉改名加多寶,還是原來(lái)的配方、還是原來(lái)的味道”,電視上鋪天蓋地的廣告迫使加多寶集團(tuán)付出巨大的推廣費(fèi)用,而更長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響或許還在于消費(fèi)者對(duì)加多寶涼茶的接受程度上。

  品牌不再,加多寶還能否續(xù)寫傳奇?我認(rèn)為,答案是肯定的。

二、渠道的優(yōu)勢(shì)無(wú)可替代。

  2002年,加多寶什么都沒(méi)有,唯一有的就是王老吉品牌和產(chǎn)品,十年間,加多寶一步一步建立了覆蓋全國(guó)的營(yíng)銷隊(duì)伍。商超、餐飲、特通渠道都有專門的隊(duì)伍負(fù)責(zé)跟進(jìn),餐飲渠道的成功開(kāi)拓可以說(shuō)是王老吉成功的關(guān)鍵所在。在當(dāng)年,餐飲渠道的成本極低,而王老吉預(yù)防上火的定位又非常適合川菜、湘菜、火鍋店這些餐飲場(chǎng)所,憑借高度的產(chǎn)品契合度和極低的進(jìn)場(chǎng)成本,王老吉從餐飲到商超,從廣東到全國(guó),在華夏大地編制了一張巨大的網(wǎng)絡(luò),源源不斷地把一個(gè)設(shè)計(jì)并不出色、味道也并不出眾的紅罐王老吉輸送到消費(fèi)者手中。

  如今,加多寶什么都有了,卻失去了最重要的資產(chǎn)——品牌,未來(lái)的路如何繼續(xù)?車到山前必有路,加多寶集團(tuán)十?dāng)?shù)年的工夫并沒(méi)有白費(fèi),雖然王老吉被親爹擄走,但是留給他們的是一支覆蓋全國(guó)的成熟的營(yíng)銷隊(duì)伍,還有一個(gè)覆蓋全中國(guó)的巨大營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),有這兩個(gè)殺手锏在手,加多寶這一涼茶巨頭還不至于轟然倒塌,而且依然將會(huì)在這一行業(yè)內(nèi)呼風(fēng)喚雨。反觀廣藥集團(tuán),雖然年銷量20億元的盒裝王老吉也擁有一支隊(duì)伍和對(duì)應(yīng)的渠道,但廣藥要撼動(dòng)加多寶的渠道霸主地位無(wú)異于蚍蜉撼大樹,自不量力罷了。

  三、渠道是輪胎,品牌是翅膀,唯有擁抱,才能飛翔。

  如果將企業(yè)看做一架飛機(jī)的話,我認(rèn)為產(chǎn)品是發(fā)動(dòng)機(jī)、團(tuán)隊(duì)是空乘人員,渠道就是輪胎,輪胎質(zhì)量的好與壞直接決定了飛機(jī)的前進(jìn)速度,一個(gè)分布合理、凝聚力強(qiáng)的渠道網(wǎng)絡(luò)能為企業(yè)提供強(qiáng)大的支撐和動(dòng)力。品牌就是飛機(jī)的翅膀,一個(gè)再好的企業(yè),如果沒(méi)有良好的品牌力,縱然你的產(chǎn)品再?gòu)?qiáng)大、團(tuán)隊(duì)再有執(zhí)行力、渠道再給力,飛機(jī)也只能當(dāng)汽車開(kāi)到200碼而已,而一旦插上品牌的翅膀,企業(yè)就能翱翔于九天之上,成就無(wú)上的榮光。

  放在這場(chǎng)紅綠之爭(zhēng)來(lái)看:加多寶是折翼的飛機(jī),自然不可能像當(dāng)年那樣突飛猛進(jìn)了,不但如此,加多寶涼茶未來(lái)的命運(yùn)也難以預(yù)測(cè),但我相信憑借它多年的經(jīng)驗(yàn)以及自身強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)能力,加多寶涼茶也能在未來(lái)的涼茶市場(chǎng)中占據(jù)一席之地。反觀廣藥集團(tuán):雖然有了一雙強(qiáng)勁的翅膀,但是經(jīng)驗(yàn)不足的團(tuán)隊(duì)、弱勢(shì)的渠道都足以致命;更可怕的是廣藥集團(tuán)正在削弱他最大的優(yōu)勢(shì)——品牌優(yōu)勢(shì)。

  2011年,廣藥集團(tuán)授權(quán)廣東廣糧實(shí)業(yè)集團(tuán)推出“王老吉”固元粥、“王老吉”蓮子綠豆爽等產(chǎn)品;近日廣藥集團(tuán)總經(jīng)理李楚源表示,廣藥集團(tuán)將充分利用王老吉的品牌資源,以涼茶為立足點(diǎn),不斷創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷、經(jīng)營(yíng)的模式,大力發(fā)展包括健康酒、藥妝、保健品、食品、運(yùn)動(dòng)器械在內(nèi)的大健康產(chǎn)品。

  王老吉如今在國(guó)人眼里就是一個(gè)正宗涼茶的標(biāo)志性品牌。你可以想象一下,某年某月的某一天,你在家里吃完王老吉龜鱉丸、蛋白粉;一邊愜意地喝著王老吉酒,一邊看電視;旁邊你老婆用王老吉牌的潤(rùn)膚霜一層一層往臉上擦;客廳里你兒子在王老吉牌的跑步機(jī)上揮汗如雨之后打開(kāi)冰箱,思量著:固元粥是爸爸的、蓮子綠豆爽是媽媽的,我還是喝紅罐王老吉吧。這該是一幅多么和諧、溫馨的王老吉廣告片啊!問(wèn)題是,這種情景能夠發(fā)生在數(shù)年之后的中國(guó)嗎?幾乎沒(méi)有可能。

  加多寶用了十年時(shí)間,好不容易把王老吉打造成為一個(gè)專業(yè)的涼茶品牌,如今到了廣藥的手里卻開(kāi)始了它多元化的進(jìn)程。如此,待到王老吉既是涼茶、又是藥妝、又是保健酒之后,不知道消費(fèi)者是否從紅罐王老吉中喝出爽膚水和藥酒的味道來(lái)。霸王涼茶已經(jīng)演繹了一出從洗發(fā)水跨界到?jīng)霾璧氖“咐趵霞缃褚雌涞佬兄窂讲煌Y(jié)果肯定是大同小異。

  但愿廣藥不要?dú)Я送趵霞@個(gè)品牌,更不要辜負(fù)了加多寶對(duì)王老吉十多年來(lái)的養(yǎng)育之恩。歷時(shí)兩年的拼爹的過(guò)程中,廣藥贏了,但這僅僅只是起點(diǎn),希望廣藥千萬(wàn)不要把這個(gè)乖兒子培養(yǎng)成古惑仔,非但不能為爹掙鈔票、爭(zhēng)榮譽(yù),反而要老爹賠錢去養(yǎng)活,那可真就是坑爹了。

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