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真正的營(yíng)銷(xiāo)高手來(lái)自市場(chǎng)一線

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-02-25 08:06:19  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:樂(lè)發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

前幾天,筆者和做凈水行業(yè)的某外企的中國(guó)區(qū) 營(yíng)銷(xiāo) 總經(jīng)理網(wǎng)絡(luò)聊天,我說(shuō)“你們的凈水服務(wù)在國(guó)內(nèi)做的這么棒,閣下真是厲害,能夠擔(dān)當(dāng)這么大的外企品牌的 營(yíng)銷(xiāo) 總監(jiān),必定 營(yíng)銷(xiāo) 高手!”沒(méi)想帶到對(duì)方很快的回了一句“不厲害!還沒(méi)有上道呢!兄弟,大哥我其實(shí)就是個(gè)大的業(yè)務(wù)員,真正的高手還是來(lái)自一線,你只有接近你的目標(biāo)人群你才能創(chuàng)意出適合自己的 營(yíng)銷(xiāo) 戰(zhàn)略和 營(yíng)銷(xiāo) 策略!”

看到這么樸素的一句實(shí)踐總結(jié),令筆者沉思良久!

反觀我國(guó)的 營(yíng)銷(xiāo) 領(lǐng)域,在當(dāng)今的中國(guó) 營(yíng)銷(xiāo) 界,自詡為“ 營(yíng)銷(xiāo) 專家”“管理專家”“策劃專家”“廣告專家”“品牌專家”的人實(shí)在是太多了,整個(gè)中國(guó) 營(yíng)銷(xiāo) 界成了“專家”滿天飛!不知道是我國(guó)的國(guó)內(nèi)商業(yè)環(huán)境和其他國(guó)家相比更適合誕生“ 營(yíng)銷(xiāo) 專家”,還是我們的 營(yíng)銷(xiāo) 人都適合做“專家”,而不是適合做最低調(diào)的“ 營(yíng)銷(xiāo) 員”!縱觀各行業(yè)的專家,當(dāng)各企業(yè)向其進(jìn)行咨詢或者探討時(shí),言必稱“戰(zhàn)略、策略”,但是我們不僅要問(wèn),“專家”你真的了解這個(gè)市場(chǎng)嗎?你真正的了解終端嗎?什么都不知道,就開(kāi)始在那里“大放厥詞”“好為人師”“包治百病”。很多時(shí)候我們會(huì)遇到這么一類(lèi)所謂“ 營(yíng)銷(xiāo) 大師”,對(duì)各個(gè)行業(yè)、各類(lèi)企業(yè)都是來(lái)者不拒,反正有業(yè)務(wù)就做,“誰(shuí)和錢(qián)有仇啊!我還狠不得全天下的企業(yè)都找我來(lái)咨詢呢!”

這種事情在我國(guó)的 營(yíng)銷(xiāo) 界太普遍了,眾多的“專家”成了“包治百病”的企業(yè)“醫(yī)生”!不得不提的一類(lèi)群體是各大學(xué)院的“理論派”專家,臉上掛著牌子“XX大學(xué)著名教授”到處招搖過(guò)市,唯恐天下不知其是誰(shuí)!其實(shí)很多的所謂教授都是既干教育,又干咨詢、 營(yíng)銷(xiāo) 、管理、培訓(xùn)等。更有甚者,搞著搞那儼然成了一個(gè)“雜家”,業(yè)余的成了主業(yè),主業(yè)教育成了“業(yè)余”!我們不僅要問(wèn),“教授大人,您好好的把學(xué)較好,教書(shū)育人就謝天謝地了!別等到學(xué)生畢業(yè)的那天又是幫著學(xué)生抄襲完成畢業(yè)論文,又為提高就業(yè)率而逼著學(xué)生簽就業(yè)協(xié)議,大家伙就謝謝您了!”這類(lèi) 營(yíng)銷(xiāo) “專家”說(shuō)句不客氣的話幾乎就是會(huì)“閉門(mén)造車(chē)”,給幾個(gè)把他們當(dāng)做“神仙”請(qǐng)回去點(diǎn)了一句,或者參觀了一下,然后人家做了案子后者什么,人家的那個(gè)方案或者項(xiàng)目就成了自己的宣傳資歷了。很多的所謂“專家”在寫(xiě)自己的個(gè)人簡(jiǎn)介時(shí),幾乎就是“吹牛”!

還有更悲哀的和可笑的事情是:很多的專家標(biāo)榜自己服務(wù)過(guò)的眾多企業(yè),不單單是數(shù)量多,而且多是“牛X”的企業(yè),并且往往在后面還象征性的備注一句——幫某某企業(yè)銷(xiāo)售額提高了多少倍,利潤(rùn)提升了多少云云!哎!悲哀!響鼓何以用重錘!倘若你真的是高手,這些你所服務(wù)的企業(yè)會(huì)不自主的幫你做品牌宣傳和推廣,讓他的圈子里的人都來(lái)找你,他成為你的“宣傳員”和“服務(wù)員”!

不管是科班出身的 營(yíng)銷(xiāo) “專家”,還是學(xué)院派的“專家”,還是草根派派“專家”,我們都應(yīng)該向那些有著眾多的實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn),并且“置身于市場(chǎng)”,“從未脫離于一線市場(chǎng)”,經(jīng)過(guò)多年的磨合和“與時(shí)俱進(jìn)”等各方面的累積,最后終于修成正果——不但幫企業(yè)實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的目的,而其形成了自己的一套理論體系的“ 營(yíng)銷(xiāo) 人”致敬!

其實(shí)對(duì)于真正的“ 營(yíng)銷(xiāo) 大師”“策劃大師”“廣告大師”......

營(yíng)銷(xiāo) 理論置于我國(guó)而言是個(gè)舶來(lái)品,我國(guó)的學(xué)者、專家等人群往往是西方 營(yíng)銷(xiāo) 體系的模仿者,而不是認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)研究中國(guó)的市場(chǎng)行情,來(lái)因地制宜的總結(jié) 營(yíng)銷(xiāo) 方法論體系。為什么這么講?別的先不講,每天晚上我們打開(kāi)電視,仔細(xì)認(rèn)真的看幾個(gè)廣告就明白了!(我并沒(méi)有冒犯各 營(yíng)銷(xiāo) “專家”、廣告“專家”等的意思!)舉兩個(gè)例子啊!像中國(guó)XX通訊的“沃!沃!沃!......”幾個(gè)人張著個(gè)大嘴,真夠惡心,不知道想搞嘛!XX糖漿的“獵豹篇”,場(chǎng)景是一只獵豹追一個(gè)女孩子,跑著喊著“啊!為什么追我!”乍一看還以為是個(gè)時(shí)尚產(chǎn)品的廣告,誰(shuí)知道是個(gè)藥的,這個(gè)廣告片中寓意其實(shí)是“糖漿成了小女孩的保護(hù)神”,但是老百姓能看的懂嗎?何其正請(qǐng)陳道明做的那個(gè)廣告“和其正清火氣”,到這里還好,竟然來(lái)了個(gè)“做人要大氣”“瓶裝更盡興!”,搞的什么,這和產(chǎn)品八竿子打不著!做人和一個(gè)飲料聯(lián)系起來(lái)了!想象力夠豐富的!再說(shuō)了,飲料瓶裝的就一定比灌裝的好喝嗎?不見(jiàn)得的吧!不知道有沒(méi)有真的搞過(guò)調(diào)研!好端端的一個(gè)15秒的廣告還不如廣告語(yǔ)設(shè)計(jì)成“清火氣,和氣正!”多播幾遍!

筆者認(rèn)為向這些東西都是我國(guó) 營(yíng)銷(xiāo) 界人士過(guò)于學(xué)習(xí)或者應(yīng)用西方 營(yíng)銷(xiāo) 理論的結(jié)果,在沒(méi)有真正的搞懂中國(guó)居民的信息接收方式和思維方式或者說(shuō)是生活文化的時(shí)候,直接借用西方的 營(yíng)銷(xiāo) 模式進(jìn)行嫁接和創(chuàng)新,結(jié)果不能實(shí)現(xiàn)不到預(yù)期效果,弄不好就是“東施效顰”!很搞笑的一點(diǎn)是,老百姓看不懂倒是情有可原,人家是“專家”嗎!搞藝術(shù)的!我國(guó)的很過(guò)廣告做出來(lái),老百姓看不懂,自己的目標(biāo)消費(fèi)群體看不懂,很是悲哀!其實(shí)筆者認(rèn)為很關(guān)鍵的一點(diǎn)是我們的“專家”沒(méi)有真正的搞懂你的消費(fèi)者,沒(méi)有做好“心戰(zhàn)”或者是“腦戰(zhàn)”!消費(fèi)者看不懂,更有甚者是 營(yíng)銷(xiāo) 從業(yè)人士也看不懂,“各位專家”現(xiàn)在就開(kāi)始苦笑了,“不好意思說(shuō)你們,你們看不懂是因?yàn)槟銈儾欢裁唇兴囆g(shù)!”筆者很認(rèn)真的講一句:做 營(yíng)銷(xiāo) 的專家們,別整天搞藝術(shù)好不好,搞的不好的話我們的上帝——廣告受眾被你的“藝術(shù)”給搞了!在做一個(gè)CASE前先去做你的調(diào)研,然后想明白了,再去做接下來(lái)的事情!

筆者認(rèn)為 營(yíng)銷(xiāo) 其實(shí)就是“將一個(gè)人的思想裝進(jìn)另一個(gè)人的思想或者是至少影響另一個(gè)人的思想!

其實(shí)筆者感覺(jué)我們 營(yíng)銷(xiāo) 界人士都應(yīng)該向國(guó)內(nèi)因其企業(yè)廣告幾乎每年都上全年度“十大垃圾廣告排行榜”的著名企業(yè)家史玉柱先生致敬和學(xué)習(xí)。為什么呢?雖然史玉柱先生的“俗不可耐”的廣告一遍一遍的立體式轟炸,很多的年輕人不喜歡!但是你有沒(méi)有真的去了解市場(chǎng),其實(shí)在三四級(jí)市場(chǎng),甚至在一二級(jí)市場(chǎng)還是很多的受眾歡迎的。尤其是近兩年,“史式廣告”不斷的進(jìn)行更新?lián)Q代,但是主題內(nèi)容變化不大“除了送禮就是送健康!”。我想史總的目的肯定也不是占領(lǐng)全部的市場(chǎng),只是通過(guò)各種手段去轉(zhuǎn)變更多人的思想!筆者還想將的一點(diǎn)是:史玉柱在推出任何一個(gè)產(chǎn)品時(shí)都會(huì)親自去市場(chǎng)調(diào)研分析,像腦白金上市之前自己帶墨鏡親自下村里、小區(qū)和老人溝通交流,征途游戲試運(yùn)行期間不但自己玩、體驗(yàn),還和其玩家溝通。另外,“史式廣告”即使推出基本上也是先在地方上試點(diǎn),一點(diǎn)爆破之后再去攻城掠地而不是某些企業(yè)、專家動(dòng)不動(dòng)就去上央視、去當(dāng)標(biāo)王!甚至搞不好因?yàn)橐粋€(gè) 營(yíng)銷(xiāo) 策劃、后者廣告來(lái)也匆匆,去也匆匆的再這個(gè)世界上銷(xiāo)聲匿跡,甚至即使黯然離場(chǎng)也擺出一個(gè)姿態(tài)“不要關(guān)注哥,個(gè)只是一個(gè)傳說(shuō)”!

以上是筆者近期對(duì)中國(guó) 營(yíng)銷(xiāo) 界“天上掉專家”式的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行反思,反思自己也在反思 營(yíng)銷(xiāo) 界,。筆者認(rèn)為我國(guó) 營(yíng)銷(xiāo) 界不應(yīng)該過(guò)多的專注于“西方式 營(yíng)銷(xiāo) ”的理論,觀此而失彼!我國(guó) 營(yíng)銷(xiāo) 人應(yīng)專注于中國(guó)市場(chǎng)行情和中國(guó)的居民文化,在自己的地上種自己莊稼,最后博采眾長(zhǎng),總結(jié)出自己的一套 營(yíng)銷(xiāo) 體系,筆者暫且茍膽命名之為“中國(guó)式 營(yíng)銷(xiāo) ”!

一家之言,還望賜教!

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