導(dǎo)讀:京東和沃爾瑪近日宣布達(dá)成深度戰(zhàn)略合作,作為協(xié)議的一部分, 1號(hào)店 的品牌、網(wǎng)站、App等所有資產(chǎn)被打包并入京東。這與之前坊間流傳的“京東400億收購 1號(hào)店 ”大相徑庭,甚至被解讀為 1號(hào)店 像“包袱”一樣被甩給了京東。自2008年成立以來,定位于“網(wǎng)上超市”的 1號(hào)店 經(jīng)歷了短暫的輝煌,用戶一度突破百萬。但因 1號(hào)店 主營的快消品普遍客單價(jià)較低,利潤空間小,資金一直吃緊,為此 1號(hào)店 先后引入平安系和沃爾瑪。但 1號(hào)店 的燒錢模式最終迫使平安系退出,與沃爾瑪?shù)暮献饕惨蚶砟顩_突嫌隙漸生,此后包括創(chuàng)始人于剛和劉峻嶺在內(nèi)的中高層大量出走, 1號(hào)店 不僅未能如愿進(jìn)入國內(nèi)電商第一梯隊(duì),還被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手甩得很遠(yuǎn)。而此次易主京東, 1號(hào)店 亦被擔(dān)憂會(huì)步易迅后塵,在被收購后徹底沉淪。畢竟在品類上, 1號(hào)店 只是京東的一個(gè)子集,完全重疊。
成立8年,曾經(jīng)“開創(chuàng)中國電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)上超市先河”的 1號(hào)店 ,發(fā)展軌跡一路向下。
6月21日凌晨,京東發(fā)布內(nèi)部信息,宣布與沃爾瑪達(dá)成深度戰(zhàn)略合作。作為此次協(xié)議的一部分,沃爾瑪將獲得京東新發(fā)行的1.45億股A類普通股,約為京東發(fā)行總股本的5%,而沃爾瑪旗下 1號(hào)店 的品牌、網(wǎng)站、App等所有資產(chǎn)打包并入京東。
與此前坊間流傳“京東400億收購 1號(hào)店 ”的傳聞不同,在京東與沃爾瑪?shù)膮f(xié)議中, 1號(hào)店 由傳聞中的主角淪為配角,甚至被認(rèn)為是沃爾瑪丟給京東的“包袱”。
這是 1號(hào)店 現(xiàn)狀的真實(shí)寫照。自2008年創(chuàng)辦以來, 1號(hào)店 幾經(jīng)沉浮,在2013年銷售額突破百億后,業(yè)績似乎陷入停滯,此后便再未公布銷售額,包括于剛和劉峻嶺在內(nèi)的主創(chuàng)團(tuán)隊(duì)也悉數(shù)離職。而經(jīng)歷了控股股東由平安集團(tuán)到沃爾瑪再到京東的三次更迭后, 1號(hào)店 早已遠(yuǎn)離國內(nèi)電商第一梯隊(duì)。
從當(dāng)初與京東血拼,到如今賣身京東, 1號(hào)店 的命運(yùn)令人唏噓。“曾經(jīng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手變成股東,心情很復(fù)雜。再看看易迅被京東收購后的命運(yùn),更加為 1號(hào)店 擔(dān)憂。”1號(hào)店員工吳斌向網(wǎng)易財(cái)經(jīng)坦言。
緣何昔日勢(shì)頭強(qiáng)勁的 1號(hào)店 會(huì)落得如今結(jié)局? 1號(hào)店 與沃爾瑪4年聯(lián)姻究竟發(fā)生了什么? 1號(hào)店 是否會(huì)如擔(dān)憂的那樣被京東邊緣化?
巨頭交易的附屬品
根據(jù)京東和沃爾瑪?shù)膮f(xié)議,雙方將在多個(gè)戰(zhàn)略領(lǐng)域進(jìn)行合作。涉及 1號(hào)店 ,主要是京東將擁有1號(hào)商城主要資產(chǎn),包括 1號(hào)店 的品牌、網(wǎng)站、App等。沃爾瑪則繼續(xù)經(jīng)營 1號(hào)店 自營業(yè)務(wù),并入駐1號(hào)商城。
1號(hào)店 的真實(shí)估值也與此前流傳的400億元相去甚遠(yuǎn)。根據(jù)協(xié)議,沃爾瑪將獲得京東新發(fā)行的約1.45億股A類普通股,按照京東2普通股兌1ADS的比例,沃爾瑪將獲得7000余萬京東股票,以當(dāng)時(shí)京東收盤價(jià)21美元計(jì)算,總價(jià)約15億美元,合人民幣近100億元。而在近百億元的交易中,沃爾瑪和京東的合作才是作價(jià)重點(diǎn)。
顯然, 1號(hào)店 更像是沃爾瑪?shù)囊粋€(gè)“包袱”,被順手甩給了京東。甚至在這場(chǎng)交易儀式上,京東掌門人劉強(qiáng)東亦未出席。耐人尋味的是,在宣布接手 1號(hào)店 不久,京東就關(guān)閉了 1號(hào)店 天貓旗艦店。
“準(zhǔn)確說法是,沃爾瑪要戰(zhàn)略投資京東,而不是京東要收購 1號(hào)店 。這完全是兩回事。 1號(hào)店 只是沃爾瑪想拋棄的負(fù)資產(chǎn)而已,打包賣給京東,也算是給自己留個(gè)顏面。”電商策略分析師李成東如是認(rèn)為。
對(duì)于一度試圖躋身國內(nèi)電商第一梯隊(duì)的 1號(hào)店 來說,如此結(jié)果讓人唏噓。尤其是接盤者還是自己曾經(jīng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。網(wǎng)易財(cái)經(jīng)發(fā)現(xiàn),2015年“320手機(jī)家電節(jié)”期間, 1號(hào)店 就曾打出“限時(shí)秒殺,京東你低我更低”、“上市吹的牛,不代表價(jià)格就便宜”等宣傳口號(hào)。
而對(duì)于 1號(hào)店 的員工來說,昔日競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手變成股東,心情自然五味雜陳,一位 1號(hào)店 前員工甚至在網(wǎng)上將這場(chǎng)交易定義為 1號(hào)店 的“受降儀式”。“目前公司并沒有很大異動(dòng),但氣氛也有些沉重??赡艽蠹叶疾恢酪院髸?huì)怎樣,對(duì)于京東的角色也需要時(shí)間適應(yīng)。” 1號(hào)店 員工吳斌告訴網(wǎng)易財(cái)經(jīng)。
網(wǎng)易財(cái)經(jīng)試圖聯(lián)系已經(jīng)出走 1號(hào)店 的創(chuàng)始人于剛,希望獲得其對(duì)收購事件的看法,但未獲回應(yīng)。
1號(hào)店 的尷尬現(xiàn)狀,與其運(yùn)營初期的無限風(fēng)光反差強(qiáng)烈。2008年7月11日,定位于“網(wǎng)上超市”的 1號(hào)店 正式上線。彼時(shí),在創(chuàng)始人于剛和劉峻嶺“戴爾公司前高管”的光環(huán)和人脈下, 1號(hào)店 一度發(fā)展迅猛。2009年9月, 1號(hào)店 用戶突破100萬;次年1月, 1號(hào)店 宣布線上產(chǎn)品突破4萬種,超過中型線下超市的產(chǎn)品品類。
燒錢多盈利少
但也許從最初的“網(wǎng)上超市”定位開始, 1號(hào)店 就注定要步履蹣跚。主打食品飲料等快消品的 1號(hào)店 ,雖然積累了良好的口碑和優(yōu)質(zhì)的用戶群,但由于快消品普遍客單價(jià)較低,利潤空間小,在物流配送等成本壓力下, 1號(hào)店 資金開始吃緊。
引入投資者成為彼時(shí) 1號(hào)店 的當(dāng)務(wù)之急。2010年5月,平安集團(tuán)以8000萬元收購 1號(hào)店 80%股份,成為控股股東。根據(jù)此前于剛的訪談,他和劉峻嶺在一次打高爾夫時(shí)認(rèn)識(shí)了平安集團(tuán)掌門人馬明哲,遂有了后來的平安集團(tuán)入股。而當(dāng)時(shí) 1號(hào)店 已經(jīng)陷入無錢可燒的窘境。
平安集團(tuán)的到來,給 1號(hào)店 帶來了幾年看似輝煌的時(shí)期。根據(jù) 1號(hào)店 對(duì)外公布的數(shù)據(jù),平安入股的2010年, 1號(hào)店 實(shí)現(xiàn)銷售額8.05億元,比2009年4600萬元的銷售額增長了近18倍。2011到2013年, 1號(hào)店 銷售額繼續(xù)增長,分別為27.2億元、68億元和115億元。
但 1號(hào)店 業(yè)績的快速增長,實(shí)則緣于平安集團(tuán)的內(nèi)部支持。一個(gè)公開的信息是,當(dāng)時(shí) 1號(hào)店 近半銷售額來自平安集團(tuán)。平安集團(tuán)規(guī)定內(nèi)部只能通過 1號(hào)店 平臺(tái)采購,送給客戶的禮品全面使用 1號(hào)店 購物卡,平安集團(tuán)積分與 1號(hào)店 打通,引導(dǎo)平安客戶到 1號(hào)店 消費(fèi)。
“資本都是逐利的,雖然 1號(hào)店 銷售額增長很快,但這其實(shí)是來自平安的幫助。 1號(hào)店 ‘網(wǎng)上超市’的定位模式太重,利潤太低,所以平安萌生退意。”李成東對(duì)網(wǎng)易財(cái)經(jīng)表示。
在此情況下,2011年5月,平安集團(tuán)向全球零售巨頭沃爾瑪出售 1號(hào)店 17.7%股份。 1號(hào)店 實(shí)際上或并非沃爾瑪?shù)氖走x。彼時(shí)業(yè)界曾一度傳言沃爾瑪想控股、直至全盤收購京東商城,但遭到劉強(qiáng)東拒絕。2012年8月,沃爾瑪對(duì) 1號(hào)店 的控股增至51.3%,成為最大股東。
作為布局中國電商市場(chǎng)的重要環(huán)節(jié),彼時(shí)沃爾瑪顯示出對(duì) 1號(hào)店 的充分信心。2011年入股 1號(hào)店 后,沃爾瑪全球CEO麥道克(Michael Duke)曾參觀上海 1號(hào)店 辦公室,稱“ 1號(hào)店 就是沃爾瑪在中國的電商平臺(tái),從此 1號(hào)店 可以名正言順地使用‘網(wǎng)上沃爾瑪’這個(gè)標(biāo)簽了”。
但隨著沃爾瑪逐步取得控制權(quán),其與 1號(hào)店 管理層的矛盾也逐漸產(chǎn)生。在2011年投資 1號(hào)店 后不久,沃爾瑪就派駐了戴青和宋侑文兩位核心人物進(jìn)入 1號(hào)店 管理層,分別擔(dān)任 1號(hào)店 人力資源副總裁和財(cái)務(wù)副總裁,掌控人事與資金兩大關(guān)鍵要素。
而當(dāng)沃爾瑪持股比例增至51%時(shí),此時(shí)包括于剛、劉峻嶺在內(nèi)的 1號(hào)店 管理層及員工所占股份被嚴(yán)重稀釋,僅剩下11.8%。
一位接近 1號(hào)店 的業(yè)內(nèi)人士告訴網(wǎng)易財(cái)經(jīng),沃爾瑪控股之后,派了不少中高層入駐, 1號(hào)店 管理層的話語權(quán)被削弱。“雙方理念也存在分歧,沃爾瑪需要做業(yè)績出來,但 1號(hào)店 為了擴(kuò)張市場(chǎng)加上物流成本需要不斷燒錢。同時(shí)沃爾瑪?shù)木€下零售思維也與 1號(hào)店 的整體風(fēng)格不相符合。”
會(huì)否步易迅后塵?
沃爾瑪和 1號(hào)店 的合作都未能達(dá)到雙方最初的期待。對(duì)于試圖布局中國電商市場(chǎng)的沃爾瑪來說,由于 1號(hào)店 獨(dú)立運(yùn)營,加上市場(chǎng)份額不大,未能幫助自己實(shí)現(xiàn)中國線上線下的渠道整合。
一個(gè)可以佐證的例子是,自2014年以來, 1號(hào)店 便再未依照慣例公布年銷售額。當(dāng)時(shí)對(duì)于未公布2014年銷售額一事,于剛稱“尊重合作伙伴(指沃爾瑪),不公布任何關(guān)于交易和運(yùn)營的數(shù)據(jù)”。而此前 1號(hào)店 對(duì)2014年銷售額制定的目標(biāo)是250億元。
2015年7月,沃爾瑪從 1號(hào)店 創(chuàng)始人和平安集團(tuán)手中收購 1號(hào)店 所有股份,實(shí)現(xiàn)全資控股。此前幾天,于剛和劉峻嶺發(fā)出內(nèi)部信宣布離開 1號(hào)店 ,并表示“這次選擇是我們?nèi)松聵I(yè)中最艱難的一次,也是最難以割舍的一次”。
而在于剛和劉峻嶺出走之前, 1號(hào)店 包括第一位員工CTO韓軍、市場(chǎng)部副總裁程峻怡在內(nèi)的多位高層已先后離職。“當(dāng)時(shí)的士氣很低迷,中高層的流失也讓員工失去信心,人事部甚至還組織專門的人找員工談心。”前 1號(hào)店 員工張平向網(wǎng)易財(cái)經(jīng)回憶。
此時(shí)的 1號(hào)店 ,不僅未能如愿進(jìn)入中國電商第一梯隊(duì),甚至被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手甩得很遠(yuǎn)。中國電子商務(wù)研究中心監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,2014年, 1號(hào)店 以1.4%的市場(chǎng)份額排名中國B2C網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)第七,落后天貓(59.3%)、京東(20.2%)、蘇寧易購(3.1%)等友商。
“ 1號(hào)店 最早主打消費(fèi)品,客單價(jià)低,利潤空間小,所以對(duì)資本要求很高。但投資方又是需要看到回報(bào)的,沒人愿意一直燒錢。再加上 1號(hào)店 轉(zhuǎn)型全品類也不順,所以出現(xiàn)后來這種局面。”李成東分析。
“現(xiàn)在來看,沃爾瑪在 1號(hào)店 這一塊并不成功,跨國零售企業(yè)和中國創(chuàng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司理念還是存在很大差異。”前述接近 1號(hào)店 的業(yè)內(nèi)人士表示。
該人士同時(shí)指出,于剛和劉峻嶺給予 1號(hào)店 初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)的福利并不多,再加上沃爾瑪入主后派駐了很多中高層,占據(jù)了職位,原來員工的升職機(jī)會(huì)變小,導(dǎo)致“整個(gè)團(tuán)隊(duì)的干勁不足”。
而現(xiàn)在,終于擺脫沃爾瑪控制,換了新東家京東的 1號(hào)店 ,會(huì)否迎來一個(gè)全新的開始?
與沃爾瑪?shù)慕灰淄瓿珊?,京東方面表示,“ 1號(hào)店 在家居用品和食品雜貨等重要品類,以及在華東和華南等重點(diǎn)區(qū)域有鮮明的優(yōu)勢(shì),我們非常期待通過此次聯(lián)手進(jìn)一步推動(dòng) 1號(hào)店 的發(fā)展。”
但包括前述1號(hào)店員工在內(nèi)的多位業(yè)內(nèi)人士對(duì)此并不樂觀。有被京東收購的拍拍網(wǎng)和易迅的案例在先——兩者一個(gè)被關(guān)閉一個(gè)淪為“消費(fèi)導(dǎo)購+眾測(cè)網(wǎng)站”, 1號(hào)店 極有可能步易迅后塵。畢竟在品類上, 1號(hào)店 只是京東的一個(gè)子集,完全重疊。
成立8年,曾經(jīng)“開創(chuàng)中國電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)上超市先河”的 1號(hào)店 ,發(fā)展軌跡一路向下。
6月21日凌晨,京東發(fā)布內(nèi)部信息,宣布與沃爾瑪達(dá)成深度戰(zhàn)略合作。作為此次協(xié)議的一部分,沃爾瑪將獲得京東新發(fā)行的1.45億股A類普通股,約為京東發(fā)行總股本的5%,而沃爾瑪旗下 1號(hào)店 的品牌、網(wǎng)站、App等所有資產(chǎn)打包并入京東。
與此前坊間流傳“京東400億收購 1號(hào)店 ”的傳聞不同,在京東與沃爾瑪?shù)膮f(xié)議中, 1號(hào)店 由傳聞中的主角淪為配角,甚至被認(rèn)為是沃爾瑪丟給京東的“包袱”。
這是 1號(hào)店 現(xiàn)狀的真實(shí)寫照。自2008年創(chuàng)辦以來, 1號(hào)店 幾經(jīng)沉浮,在2013年銷售額突破百億后,業(yè)績似乎陷入停滯,此后便再未公布銷售額,包括于剛和劉峻嶺在內(nèi)的主創(chuàng)團(tuán)隊(duì)也悉數(shù)離職。而經(jīng)歷了控股股東由平安集團(tuán)到沃爾瑪再到京東的三次更迭后, 1號(hào)店 早已遠(yuǎn)離國內(nèi)電商第一梯隊(duì)。
從當(dāng)初與京東血拼,到如今賣身京東, 1號(hào)店 的命運(yùn)令人唏噓。“曾經(jīng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手變成股東,心情很復(fù)雜。再看看易迅被京東收購后的命運(yùn),更加為 1號(hào)店 擔(dān)憂。”1號(hào)店員工吳斌向網(wǎng)易財(cái)經(jīng)坦言。
緣何昔日勢(shì)頭強(qiáng)勁的 1號(hào)店 會(huì)落得如今結(jié)局? 1號(hào)店 與沃爾瑪4年聯(lián)姻究竟發(fā)生了什么? 1號(hào)店 是否會(huì)如擔(dān)憂的那樣被京東邊緣化?
巨頭交易的附屬品
根據(jù)京東和沃爾瑪?shù)膮f(xié)議,雙方將在多個(gè)戰(zhàn)略領(lǐng)域進(jìn)行合作。涉及 1號(hào)店 ,主要是京東將擁有1號(hào)商城主要資產(chǎn),包括 1號(hào)店 的品牌、網(wǎng)站、App等。沃爾瑪則繼續(xù)經(jīng)營 1號(hào)店 自營業(yè)務(wù),并入駐1號(hào)商城。
1號(hào)店 的真實(shí)估值也與此前流傳的400億元相去甚遠(yuǎn)。根據(jù)協(xié)議,沃爾瑪將獲得京東新發(fā)行的約1.45億股A類普通股,按照京東2普通股兌1ADS的比例,沃爾瑪將獲得7000余萬京東股票,以當(dāng)時(shí)京東收盤價(jià)21美元計(jì)算,總價(jià)約15億美元,合人民幣近100億元。而在近百億元的交易中,沃爾瑪和京東的合作才是作價(jià)重點(diǎn)。
顯然, 1號(hào)店 更像是沃爾瑪?shù)囊粋€(gè)“包袱”,被順手甩給了京東。甚至在這場(chǎng)交易儀式上,京東掌門人劉強(qiáng)東亦未出席。耐人尋味的是,在宣布接手 1號(hào)店 不久,京東就關(guān)閉了 1號(hào)店 天貓旗艦店。
“準(zhǔn)確說法是,沃爾瑪要戰(zhàn)略投資京東,而不是京東要收購 1號(hào)店 。這完全是兩回事。 1號(hào)店 只是沃爾瑪想拋棄的負(fù)資產(chǎn)而已,打包賣給京東,也算是給自己留個(gè)顏面。”電商策略分析師李成東如是認(rèn)為。
對(duì)于一度試圖躋身國內(nèi)電商第一梯隊(duì)的 1號(hào)店 來說,如此結(jié)果讓人唏噓。尤其是接盤者還是自己曾經(jīng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。網(wǎng)易財(cái)經(jīng)發(fā)現(xiàn),2015年“320手機(jī)家電節(jié)”期間, 1號(hào)店 就曾打出“限時(shí)秒殺,京東你低我更低”、“上市吹的牛,不代表價(jià)格就便宜”等宣傳口號(hào)。
而對(duì)于 1號(hào)店 的員工來說,昔日競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手變成股東,心情自然五味雜陳,一位 1號(hào)店 前員工甚至在網(wǎng)上將這場(chǎng)交易定義為 1號(hào)店 的“受降儀式”。“目前公司并沒有很大異動(dòng),但氣氛也有些沉重??赡艽蠹叶疾恢酪院髸?huì)怎樣,對(duì)于京東的角色也需要時(shí)間適應(yīng)。” 1號(hào)店 員工吳斌告訴網(wǎng)易財(cái)經(jīng)。
網(wǎng)易財(cái)經(jīng)試圖聯(lián)系已經(jīng)出走 1號(hào)店 的創(chuàng)始人于剛,希望獲得其對(duì)收購事件的看法,但未獲回應(yīng)。
1號(hào)店 的尷尬現(xiàn)狀,與其運(yùn)營初期的無限風(fēng)光反差強(qiáng)烈。2008年7月11日,定位于“網(wǎng)上超市”的 1號(hào)店 正式上線。彼時(shí),在創(chuàng)始人于剛和劉峻嶺“戴爾公司前高管”的光環(huán)和人脈下, 1號(hào)店 一度發(fā)展迅猛。2009年9月, 1號(hào)店 用戶突破100萬;次年1月, 1號(hào)店 宣布線上產(chǎn)品突破4萬種,超過中型線下超市的產(chǎn)品品類。
燒錢多盈利少
但也許從最初的“網(wǎng)上超市”定位開始, 1號(hào)店 就注定要步履蹣跚。主打食品飲料等快消品的 1號(hào)店 ,雖然積累了良好的口碑和優(yōu)質(zhì)的用戶群,但由于快消品普遍客單價(jià)較低,利潤空間小,在物流配送等成本壓力下, 1號(hào)店 資金開始吃緊。
引入投資者成為彼時(shí) 1號(hào)店 的當(dāng)務(wù)之急。2010年5月,平安集團(tuán)以8000萬元收購 1號(hào)店 80%股份,成為控股股東。根據(jù)此前于剛的訪談,他和劉峻嶺在一次打高爾夫時(shí)認(rèn)識(shí)了平安集團(tuán)掌門人馬明哲,遂有了后來的平安集團(tuán)入股。而當(dāng)時(shí) 1號(hào)店 已經(jīng)陷入無錢可燒的窘境。
平安集團(tuán)的到來,給 1號(hào)店 帶來了幾年看似輝煌的時(shí)期。根據(jù) 1號(hào)店 對(duì)外公布的數(shù)據(jù),平安入股的2010年, 1號(hào)店 實(shí)現(xiàn)銷售額8.05億元,比2009年4600萬元的銷售額增長了近18倍。2011到2013年, 1號(hào)店 銷售額繼續(xù)增長,分別為27.2億元、68億元和115億元。
但 1號(hào)店 業(yè)績的快速增長,實(shí)則緣于平安集團(tuán)的內(nèi)部支持。一個(gè)公開的信息是,當(dāng)時(shí) 1號(hào)店 近半銷售額來自平安集團(tuán)。平安集團(tuán)規(guī)定內(nèi)部只能通過 1號(hào)店 平臺(tái)采購,送給客戶的禮品全面使用 1號(hào)店 購物卡,平安集團(tuán)積分與 1號(hào)店 打通,引導(dǎo)平安客戶到 1號(hào)店 消費(fèi)。
“資本都是逐利的,雖然 1號(hào)店 銷售額增長很快,但這其實(shí)是來自平安的幫助。 1號(hào)店 ‘網(wǎng)上超市’的定位模式太重,利潤太低,所以平安萌生退意。”李成東對(duì)網(wǎng)易財(cái)經(jīng)表示。
在此情況下,2011年5月,平安集團(tuán)向全球零售巨頭沃爾瑪出售 1號(hào)店 17.7%股份。 1號(hào)店 實(shí)際上或并非沃爾瑪?shù)氖走x。彼時(shí)業(yè)界曾一度傳言沃爾瑪想控股、直至全盤收購京東商城,但遭到劉強(qiáng)東拒絕。2012年8月,沃爾瑪對(duì) 1號(hào)店 的控股增至51.3%,成為最大股東。
作為布局中國電商市場(chǎng)的重要環(huán)節(jié),彼時(shí)沃爾瑪顯示出對(duì) 1號(hào)店 的充分信心。2011年入股 1號(hào)店 后,沃爾瑪全球CEO麥道克(Michael Duke)曾參觀上海 1號(hào)店 辦公室,稱“ 1號(hào)店 就是沃爾瑪在中國的電商平臺(tái),從此 1號(hào)店 可以名正言順地使用‘網(wǎng)上沃爾瑪’這個(gè)標(biāo)簽了”。
但隨著沃爾瑪逐步取得控制權(quán),其與 1號(hào)店 管理層的矛盾也逐漸產(chǎn)生。在2011年投資 1號(hào)店 后不久,沃爾瑪就派駐了戴青和宋侑文兩位核心人物進(jìn)入 1號(hào)店 管理層,分別擔(dān)任 1號(hào)店 人力資源副總裁和財(cái)務(wù)副總裁,掌控人事與資金兩大關(guān)鍵要素。
而當(dāng)沃爾瑪持股比例增至51%時(shí),此時(shí)包括于剛、劉峻嶺在內(nèi)的 1號(hào)店 管理層及員工所占股份被嚴(yán)重稀釋,僅剩下11.8%。
一位接近 1號(hào)店 的業(yè)內(nèi)人士告訴網(wǎng)易財(cái)經(jīng),沃爾瑪控股之后,派了不少中高層入駐, 1號(hào)店 管理層的話語權(quán)被削弱。“雙方理念也存在分歧,沃爾瑪需要做業(yè)績出來,但 1號(hào)店 為了擴(kuò)張市場(chǎng)加上物流成本需要不斷燒錢。同時(shí)沃爾瑪?shù)木€下零售思維也與 1號(hào)店 的整體風(fēng)格不相符合。”
會(huì)否步易迅后塵?
沃爾瑪和 1號(hào)店 的合作都未能達(dá)到雙方最初的期待。對(duì)于試圖布局中國電商市場(chǎng)的沃爾瑪來說,由于 1號(hào)店 獨(dú)立運(yùn)營,加上市場(chǎng)份額不大,未能幫助自己實(shí)現(xiàn)中國線上線下的渠道整合。
一個(gè)可以佐證的例子是,自2014年以來, 1號(hào)店 便再未依照慣例公布年銷售額。當(dāng)時(shí)對(duì)于未公布2014年銷售額一事,于剛稱“尊重合作伙伴(指沃爾瑪),不公布任何關(guān)于交易和運(yùn)營的數(shù)據(jù)”。而此前 1號(hào)店 對(duì)2014年銷售額制定的目標(biāo)是250億元。
2015年7月,沃爾瑪從 1號(hào)店 創(chuàng)始人和平安集團(tuán)手中收購 1號(hào)店 所有股份,實(shí)現(xiàn)全資控股。此前幾天,于剛和劉峻嶺發(fā)出內(nèi)部信宣布離開 1號(hào)店 ,并表示“這次選擇是我們?nèi)松聵I(yè)中最艱難的一次,也是最難以割舍的一次”。
而在于剛和劉峻嶺出走之前, 1號(hào)店 包括第一位員工CTO韓軍、市場(chǎng)部副總裁程峻怡在內(nèi)的多位高層已先后離職。“當(dāng)時(shí)的士氣很低迷,中高層的流失也讓員工失去信心,人事部甚至還組織專門的人找員工談心。”前 1號(hào)店 員工張平向網(wǎng)易財(cái)經(jīng)回憶。
此時(shí)的 1號(hào)店 ,不僅未能如愿進(jìn)入中國電商第一梯隊(duì),甚至被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手甩得很遠(yuǎn)。中國電子商務(wù)研究中心監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,2014年, 1號(hào)店 以1.4%的市場(chǎng)份額排名中國B2C網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)第七,落后天貓(59.3%)、京東(20.2%)、蘇寧易購(3.1%)等友商。
“ 1號(hào)店 最早主打消費(fèi)品,客單價(jià)低,利潤空間小,所以對(duì)資本要求很高。但投資方又是需要看到回報(bào)的,沒人愿意一直燒錢。再加上 1號(hào)店 轉(zhuǎn)型全品類也不順,所以出現(xiàn)后來這種局面。”李成東分析。
“現(xiàn)在來看,沃爾瑪在 1號(hào)店 這一塊并不成功,跨國零售企業(yè)和中國創(chuàng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司理念還是存在很大差異。”前述接近 1號(hào)店 的業(yè)內(nèi)人士表示。
該人士同時(shí)指出,于剛和劉峻嶺給予 1號(hào)店 初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)的福利并不多,再加上沃爾瑪入主后派駐了很多中高層,占據(jù)了職位,原來員工的升職機(jī)會(huì)變小,導(dǎo)致“整個(gè)團(tuán)隊(duì)的干勁不足”。
而現(xiàn)在,終于擺脫沃爾瑪控制,換了新東家京東的 1號(hào)店 ,會(huì)否迎來一個(gè)全新的開始?
與沃爾瑪?shù)慕灰淄瓿珊?,京東方面表示,“ 1號(hào)店 在家居用品和食品雜貨等重要品類,以及在華東和華南等重點(diǎn)區(qū)域有鮮明的優(yōu)勢(shì),我們非常期待通過此次聯(lián)手進(jìn)一步推動(dòng) 1號(hào)店 的發(fā)展。”
但包括前述1號(hào)店員工在內(nèi)的多位業(yè)內(nèi)人士對(duì)此并不樂觀。有被京東收購的拍拍網(wǎng)和易迅的案例在先——兩者一個(gè)被關(guān)閉一個(gè)淪為“消費(fèi)導(dǎo)購+眾測(cè)網(wǎng)站”, 1號(hào)店 極有可能步易迅后塵。畢竟在品類上, 1號(hào)店 只是京東的一個(gè)子集,完全重疊。
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