如果店鋪位置不變,面積不變,甚至同樣的店鋪成本下,我們?nèi)绾尾拍軇?chuàng)造出更好的銷售業(yè)績(jī)呢?如果店鋪顧客寥寥,每天都是壞天氣,如何仍能夠挖掘出更多的購(gòu)買潛力,達(dá)成業(yè)績(jī)指標(biāo)呢?如果只看一個(gè)指標(biāo),請(qǐng)問(wèn)哪個(gè)數(shù)據(jù)最能考核出一個(gè)店鋪的競(jìng)爭(zhēng)力高低?
答案只有一個(gè)“連單率”
連單率是能比較真實(shí)反映專柜銷售技巧和業(yè)績(jī)的一個(gè)參數(shù),它反映了在銷售過(guò)程中,導(dǎo)購(gòu)讓單個(gè)顧客購(gòu)買產(chǎn)品數(shù)量的多少。
連單強(qiáng)的店鋪貨品一定強(qiáng),連單強(qiáng)的店鋪管理一定強(qiáng),連單強(qiáng)的店鋪服務(wù)一定好,所以,連單強(qiáng)的店鋪,業(yè)績(jī)一定高,利潤(rùn)一定好,競(jìng)爭(zhēng)力也必定強(qiáng)。
那么如何提高門(mén)店的連單率呢,看下面 :
1、訂貨階段考慮貨品結(jié)構(gòu)合理性,組貨成系列
良好的貨品結(jié)構(gòu)和貨品組合是連帶銷售的第一步,如果店鋪貨品結(jié)構(gòu)不合理,不能達(dá)到良好的互配互搭。因此抓連帶銷售要從貨品開(kāi)始考慮以下幾點(diǎn):產(chǎn)品線是否完整;貨品結(jié)構(gòu)是否合理;貨品類別比例是否恰當(dāng);貨品之間的組合能力強(qiáng)不強(qiáng);是否能系列化滿足有效生動(dòng)的陳列出樣。
2、貨品陳列成套銷售,必須有重點(diǎn)有系列
1.把需要主推的貨品做重點(diǎn)陳列
2.風(fēng)格組合合理,陳列系列化(PP)
3.成套出樣并且經(jīng)常更新變化
3、掌握貨品賣點(diǎn)及組合搭配能力
對(duì)于終端的銷售人員而言,要成為一流的連帶銷售高手,首先要做的是熟悉店鋪貨品,吃透產(chǎn)品,還要熟練掌握服裝的搭配知識(shí),為聯(lián)帶銷售打好結(jié)實(shí)基礎(chǔ)。這就要求員工在空?qǐng)鰰r(shí)間相互考核、搭配評(píng)點(diǎn),這樣才能有效地提高終端店鋪銷售人員對(duì)貨品的熟悉程度。
4、從服務(wù)角度快速提升連單率
1.連帶銷售的三步曲:大部分導(dǎo)購(gòu)憑著自己對(duì)搭配的理解為顧客搭配,而適合顧客的搭配才可以促進(jìn)顧客的連帶購(gòu)買。
?、?明確顧客的喜好。
?、?為顧客提供增值搭配。
?、?適度針對(duì)顧客反應(yīng)銷售。
2.連帶銷售的幾種方法
方法一:成套搭配,整體出樣
方法二:禮品連帶,順帶銷售
方法三:引導(dǎo)顧客,情景連帶
方法四:利用促銷,搭配銷售
方法五:關(guān)注同伴,連單翻番
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