要做好一個(gè)店鋪，作為淘寶賣(mài)家，你需要知道的知識(shí)有很多。要知道不是所有的賣(mài)家都有一個(gè)完整的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，很大一部分淘寶店鋪是一人店或者夫妻店。大賣(mài)家有大賣(mài)家的運(yùn)營(yíng)推廣經(jīng)驗(yàn)，小賣(mài)家也有小賣(mài)家自己的開(kāi)店小妙招，今天我們探討一下新手淘寶賣(mài)家需掌握的一些經(jīng)營(yíng)技巧。
一、美工
美學(xué)知識(shí)就不說(shuō)了，Photoshop cs 得會(huì)吧，網(wǎng)頁(yè)制作也要懂點(diǎn)兒吧。沒(méi)有好的寶貝描述，想要有成交訂單可不容易呢!當(dāng)然您也可以說(shuō)自己走低價(jià)路線，但也可以去搜一下，淘寶上的價(jià)格沒(méi)有最低，只有更低!
學(xué)習(xí)渠道：網(wǎng)上很多這種視頻。也可以在淘寶裝修論壇上學(xué)習(xí)。實(shí)在學(xué)不來(lái)，至少也得會(huì)抄吧。多看多做，慢慢就會(huì)了。最重要的是要有一個(gè)想學(xué)的心態(tài)。或者去八戒網(wǎng)或是淘寶上找美工做圖。
二、營(yíng)銷推廣
現(xiàn)在是酒香也怕巷子深的時(shí)代，不推廣，您的店鋪每天小貓兩三只就怪不了別人了。推廣有免費(fèi)的，也有付費(fèi)的，怎么推?各種各樣的推廣渠道都有，但不是每個(gè)人都能做的好!這些都是要好好學(xué)學(xué)了。
現(xiàn)在推廣方式很多，不再多說(shuō)，加群，泡論壇，百度一下，微博等等，如果這些不熟悉，那就在你的賣(mài)家中心里的我要推廣。
三、財(cái)務(wù)知識(shí)
很多人不太在意這個(gè)東東，覺(jué)得反正都是我的錢(qián)，進(jìn)進(jìn)出出的記起來(lái)麻煩。個(gè)人建議真的想做好自己的店鋪，還是要把賬務(wù)弄得清清楚楚的好(現(xiàn)在網(wǎng)上有很多EXCELL模版-小的進(jìn)銷存都可以做，也很簡(jiǎn)單)。我們不能簡(jiǎn)單地用銷售價(jià)格-進(jìn)貨成本來(lái)計(jì)算自己的利潤(rùn)。現(xiàn)在淘寶的付費(fèi)活動(dòng)很多，推廣費(fèi)用、淘客費(fèi)用，我們要清楚的了解自己到底花了多少錢(qián)做推廣，到底這種推廣能不能帶來(lái)利潤(rùn)。而且哪些寶貝推廣的花的錢(qián)比較多，效果比較好，這種數(shù)據(jù)也可以讓我們更有目的性的去做下一步推廣計(jì)劃。
四、淘寶規(guī)則和活動(dòng)
淘寶每時(shí)每刻都在出著各種各樣，七七八八的規(guī)則和活動(dòng)。了解規(guī)則，才能在規(guī)則內(nèi)自如的游走;了解各種活動(dòng)，也會(huì)讓我們有更多的機(jī)會(huì)推廣自己。尤其新的活動(dòng)大多是免費(fèi)的，早到早得。
淘寶賣(mài)家需要學(xué)會(huì)時(shí)間管理。淘寶賣(mài)家的時(shí)間大多是不夠用的，學(xué)習(xí)要花時(shí)間，裝修要花時(shí)間，推廣要花時(shí)間，進(jìn)貨要花時(shí)間，打包要花時(shí)間。本人有一段時(shí)間過(guò)得極其混亂，要做的太多了，每件事又都很重要，頭暈眼花之后就什么事情都沒(méi)做好。前段時(shí)間，看了一些時(shí)間管理方面的書(shū)，也實(shí)踐了一段時(shí)間，發(fā)現(xiàn)有些效果，在這里分享一下：
我們要有愿景和計(jì)劃
做什么都是心里有數(shù)。很多淘寶賣(mài)家都是看到哪個(gè)朋友月入多少多少的一時(shí)沖動(dòng)開(kāi)起了淘寶店。但開(kāi)店沒(méi)過(guò)幾天，發(fā)現(xiàn)沒(méi)單，沒(méi)流量就沒(méi)了沖勁。淘寶是需要堅(jiān)持的!給自己訂下目標(biāo)和愿景，一步一個(gè)腳印的努力。成功總不會(huì)遠(yuǎn)的。
愿景比目標(biāo)更能激勵(lì)你，例如在做淘寶時(shí)，如果一天銷量達(dá)到5單的時(shí)候，會(huì)把買(mǎi)件自已心怡已久的衣服當(dāng)作對(duì)自己的獎(jiǎng)勵(lì)，這不能算作目標(biāo)，應(yīng)該算是一個(gè)愿景，除此之外還會(huì)展望當(dāng)每月的利潤(rùn)達(dá)到5000時(shí)，就獎(jiǎng)勵(lì)自己一個(gè)IPAD。等等，這些都是激勵(lì)自己每天努力工作的動(dòng)力。
有了愿景，我們就要做出自己的計(jì)劃(這里的計(jì)劃是需要具體到有可執(zhí)行性)。比如說(shuō)，我希望我一天的銷量能達(dá)到5單。怎么才能到5單呢，我們可以通過(guò)量子統(tǒng)計(jì)知道自己店鋪的轉(zhuǎn)化率是多少，(一般店鋪2%的轉(zhuǎn)化率比較正常，)這樣就能算出我的UV要達(dá)到250個(gè)(銷量/轉(zhuǎn)化率=5/2%)流量才有可能完成5單的銷量。再進(jìn)一步，要提高自己店鋪的UV，自已需要做哪些推廣?我們要把自己的計(jì)劃做到盡可能的具體，并且有操作性。比如：在淘寶論壇發(fā)一關(guān)于XX的貼子，直通車(chē)推廣關(guān)鍵詞，價(jià)格設(shè)置使UV到達(dá)100個(gè)等等。
淘寶賣(mài)家需要把工作流程化淘寶賣(mài)家每天要做的基本都不能算了技術(shù)活兒，全是體力活兒。弄個(gè)流程出來(lái)，自己做著也順手。
比如說(shuō)寶貝詳情制作：把這個(gè)工作做成了一個(gè)表格，主要分解如下：
1.收集資料(產(chǎn)品基本參數(shù)，圖片，其它同類TOP店鋪寶貝描述，標(biāo)題等等)
2.整理(做好產(chǎn)品定位，尋找出產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，PS圖片等)
3.匯總
淘寶賣(mài)家需要做出自己的工作清單淘寶賣(mài)家都是SOHU一族，晚上不知道幾點(diǎn)睡，早上不知道幾點(diǎn)起。但為了自己的健康，也為了讓自己的工作更有效率，最好給自己訂下上下班時(shí)間(自己的事業(yè)就不要八小時(shí)工作制了)。在每天睡前，或上班前列出自己當(dāng)天的工作清單。我現(xiàn)在是用EXCEL做自己每天的工作清單，的確工作效率有所提升。
引用一位資深掌柜的時(shí)間安排，僅供大家參考。一天8小時(shí)工作，1小時(shí)整理店鋪，1小時(shí)查看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)店情況，1小時(shí)泡在淘寶賣(mài)家服務(wù)市場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)新的應(yīng)用，1小時(shí)混跡于幫派，1小時(shí)逛逛淘寶社區(qū)吸收點(diǎn)各家經(jīng)驗(yàn)，1小時(shí)寫(xiě)推廣軟文、帖子等，1小時(shí)做站外推廣，1小時(shí)進(jìn)貨、發(fā)貨。當(dāng)然中間肯定得吧旺旺掛著，如果小店只有你一個(gè)客服的話。
按周、月、季度做好回顧，回顧時(shí)請(qǐng)做清單
將自己的回顧流程寫(xiě)成清單，就象在超市購(gòu)物一樣，一項(xiàng)一項(xiàng)的對(duì)照，這樣感覺(jué)會(huì)好很多。
一、美工
美學(xué)知識(shí)就不說(shuō)了，Photoshop cs 得會(huì)吧，網(wǎng)頁(yè)制作也要懂點(diǎn)兒吧。沒(méi)有好的寶貝描述，想要有成交訂單可不容易呢!當(dāng)然您也可以說(shuō)自己走低價(jià)路線，但也可以去搜一下，淘寶上的價(jià)格沒(méi)有最低，只有更低!
學(xué)習(xí)渠道：網(wǎng)上很多這種視頻。也可以在淘寶裝修論壇上學(xué)習(xí)。實(shí)在學(xué)不來(lái)，至少也得會(huì)抄吧。多看多做，慢慢就會(huì)了。最重要的是要有一個(gè)想學(xué)的心態(tài)。或者去八戒網(wǎng)或是淘寶上找美工做圖。
二、營(yíng)銷推廣
現(xiàn)在是酒香也怕巷子深的時(shí)代，不推廣，您的店鋪每天小貓兩三只就怪不了別人了。推廣有免費(fèi)的，也有付費(fèi)的，怎么推?各種各樣的推廣渠道都有，但不是每個(gè)人都能做的好!這些都是要好好學(xué)學(xué)了。
現(xiàn)在推廣方式很多，不再多說(shuō)，加群，泡論壇，百度一下，微博等等，如果這些不熟悉，那就在你的賣(mài)家中心里的我要推廣。
三、財(cái)務(wù)知識(shí)
很多人不太在意這個(gè)東東，覺(jué)得反正都是我的錢(qián)，進(jìn)進(jìn)出出的記起來(lái)麻煩。個(gè)人建議真的想做好自己的店鋪，還是要把賬務(wù)弄得清清楚楚的好(現(xiàn)在網(wǎng)上有很多EXCELL模版-小的進(jìn)銷存都可以做，也很簡(jiǎn)單)。我們不能簡(jiǎn)單地用銷售價(jià)格-進(jìn)貨成本來(lái)計(jì)算自己的利潤(rùn)。現(xiàn)在淘寶的付費(fèi)活動(dòng)很多，推廣費(fèi)用、淘客費(fèi)用，我們要清楚的了解自己到底花了多少錢(qián)做推廣，到底這種推廣能不能帶來(lái)利潤(rùn)。而且哪些寶貝推廣的花的錢(qián)比較多，效果比較好，這種數(shù)據(jù)也可以讓我們更有目的性的去做下一步推廣計(jì)劃。
四、淘寶規(guī)則和活動(dòng)
淘寶每時(shí)每刻都在出著各種各樣，七七八八的規(guī)則和活動(dòng)。了解規(guī)則，才能在規(guī)則內(nèi)自如的游走;了解各種活動(dòng)，也會(huì)讓我們有更多的機(jī)會(huì)推廣自己。尤其新的活動(dòng)大多是免費(fèi)的，早到早得。
淘寶賣(mài)家需要學(xué)會(huì)時(shí)間管理。淘寶賣(mài)家的時(shí)間大多是不夠用的，學(xué)習(xí)要花時(shí)間，裝修要花時(shí)間，推廣要花時(shí)間，進(jìn)貨要花時(shí)間，打包要花時(shí)間。本人有一段時(shí)間過(guò)得極其混亂，要做的太多了，每件事又都很重要，頭暈眼花之后就什么事情都沒(méi)做好。前段時(shí)間，看了一些時(shí)間管理方面的書(shū)，也實(shí)踐了一段時(shí)間，發(fā)現(xiàn)有些效果，在這里分享一下：
我們要有愿景和計(jì)劃
做什么都是心里有數(shù)。很多淘寶賣(mài)家都是看到哪個(gè)朋友月入多少多少的一時(shí)沖動(dòng)開(kāi)起了淘寶店。但開(kāi)店沒(méi)過(guò)幾天，發(fā)現(xiàn)沒(méi)單，沒(méi)流量就沒(méi)了沖勁。淘寶是需要堅(jiān)持的!給自己訂下目標(biāo)和愿景，一步一個(gè)腳印的努力。成功總不會(huì)遠(yuǎn)的。
愿景比目標(biāo)更能激勵(lì)你，例如在做淘寶時(shí)，如果一天銷量達(dá)到5單的時(shí)候，會(huì)把買(mǎi)件自已心怡已久的衣服當(dāng)作對(duì)自己的獎(jiǎng)勵(lì)，這不能算作目標(biāo)，應(yīng)該算是一個(gè)愿景，除此之外還會(huì)展望當(dāng)每月的利潤(rùn)達(dá)到5000時(shí)，就獎(jiǎng)勵(lì)自己一個(gè)IPAD。等等，這些都是激勵(lì)自己每天努力工作的動(dòng)力。
有了愿景，我們就要做出自己的計(jì)劃(這里的計(jì)劃是需要具體到有可執(zhí)行性)。比如說(shuō)，我希望我一天的銷量能達(dá)到5單。怎么才能到5單呢，我們可以通過(guò)量子統(tǒng)計(jì)知道自己店鋪的轉(zhuǎn)化率是多少，(一般店鋪2%的轉(zhuǎn)化率比較正常，)這樣就能算出我的UV要達(dá)到250個(gè)(銷量/轉(zhuǎn)化率=5/2%)流量才有可能完成5單的銷量。再進(jìn)一步，要提高自己店鋪的UV，自已需要做哪些推廣?我們要把自己的計(jì)劃做到盡可能的具體，并且有操作性。比如：在淘寶論壇發(fā)一關(guān)于XX的貼子，直通車(chē)推廣關(guān)鍵詞，價(jià)格設(shè)置使UV到達(dá)100個(gè)等等。
淘寶賣(mài)家需要把工作流程化淘寶賣(mài)家每天要做的基本都不能算了技術(shù)活兒，全是體力活兒。弄個(gè)流程出來(lái)，自己做著也順手。
比如說(shuō)寶貝詳情制作：把這個(gè)工作做成了一個(gè)表格，主要分解如下：
1.收集資料(產(chǎn)品基本參數(shù)，圖片，其它同類TOP店鋪寶貝描述，標(biāo)題等等)
2.整理(做好產(chǎn)品定位，尋找出產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，PS圖片等)
3.匯總
淘寶賣(mài)家需要做出自己的工作清單淘寶賣(mài)家都是SOHU一族，晚上不知道幾點(diǎn)睡，早上不知道幾點(diǎn)起。但為了自己的健康，也為了讓自己的工作更有效率，最好給自己訂下上下班時(shí)間(自己的事業(yè)就不要八小時(shí)工作制了)。在每天睡前，或上班前列出自己當(dāng)天的工作清單。我現(xiàn)在是用EXCEL做自己每天的工作清單，的確工作效率有所提升。
引用一位資深掌柜的時(shí)間安排，僅供大家參考。一天8小時(shí)工作，1小時(shí)整理店鋪，1小時(shí)查看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)店情況，1小時(shí)泡在淘寶賣(mài)家服務(wù)市場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)新的應(yīng)用，1小時(shí)混跡于幫派，1小時(shí)逛逛淘寶社區(qū)吸收點(diǎn)各家經(jīng)驗(yàn)，1小時(shí)寫(xiě)推廣軟文、帖子等，1小時(shí)做站外推廣，1小時(shí)進(jìn)貨、發(fā)貨。當(dāng)然中間肯定得吧旺旺掛著，如果小店只有你一個(gè)客服的話。
按周、月、季度做好回顧，回顧時(shí)請(qǐng)做清單
將自己的回顧流程寫(xiě)成清單，就象在超市購(gòu)物一樣，一項(xiàng)一項(xiàng)的對(duì)照，這樣感覺(jué)會(huì)好很多。
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