自8月份“出售假冒商品”新規出臺以來，淘寶對出售假冒商品的行為采取了嚴厲的處罰，更好的保障了誠信經營賣家的權益，進一步維護了淘寶平臺有序公平的交易秩序。
在對售假行為進行嚴格管理的同時，我們也發現，部分假貨賣家售假后拒絕配合買家維權，導致買家資金受損。為了進一步保障消費者的權益，盡量避免消費者因買到假貨而遭受損失，對于部分售假情節特別嚴重的賣家，淘寶將根據規則，在現行違規處理措施的基礎上對其交易訂單的超時時間進行延長。后續淘寶也會根據試運行情況對規則做進一步優化。
本次試運行方案如下：
針對出售假冒商品情節特別嚴重且影響惡劣的賣家，淘寶將根據《淘寶規則》“出售假冒商品”的規定，在現行違規處理措施的基礎上對其假冒商品的交易訂單進行“延長交易超時”的處理，即對應交易訂單的“確認收貨”超時時間將被延長30天。
上述賣家可在被處理之日起的15個自然日內在“賣家中心-客戶服務-違規記錄“中提交申訴。申訴不成立的，淘寶將根據《淘寶爭議處理規范》第二十三條的規定，對其假冒商品的交易做撤銷處理

上述試運行方案將于2013年12月25日開始執行。

抵制假貨，共同維護誠信健康的交易秩序，需要我們共同努力！
淘寶網
2013年12月18日

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本文來源： 售假賣家交易時長控制方案試運行公告