親愛的淘寶會(huì)員:
淘寶一直致力于為消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)真實(shí)健康的購物環(huán)境。但淘寶發(fā)現(xiàn)部分賣家變相發(fā)布假貨商品,通過營銷平臺(tái)來進(jìn)行違規(guī)推廣活動(dòng),對(duì)淘寶交易平臺(tái)和市場(chǎng)帶來了較為惡劣的影響。因此,淘寶規(guī)則將對(duì)于利用鉆展、直通車且規(guī)避推廣平臺(tái)監(jiān)管手段,來推廣售假店鋪或信息的行為進(jìn)行管控。新規(guī)則條款于2013年12月11日發(fā)布。
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新增規(guī)則條款與解讀
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新增條款內(nèi)容
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第四十八條 出售假冒商品:
(一)賣家出售假冒、盜版商品且情節(jié)特別嚴(yán)重的,每次扣48分;
(二)賣家出售假冒、盜版商品且情節(jié)嚴(yán)重的,每次扣24分;
(三)賣家出售假冒、盜版商品,通過信息層面判斷的,每件扣2分(3天內(nèi)不超過12分);實(shí)際出售的,每次扣12分。具備特殊情形的,只刪除不扣分。
(四)為出售假冒、盜版商品提供便利條件的,每次扣2分。情節(jié)嚴(yán)重的,每次扣12分。
對(duì)違反上述情形的賣家,淘寶將視情節(jié)嚴(yán)重程度采取支付寶賬戶強(qiáng)制措施、查封賬戶、關(guān)閉店鋪、店鋪監(jiān)管、限制發(fā)貨、限制發(fā)布商品、限制網(wǎng)站登錄、限制使用阿里旺旺、限制發(fā)送站內(nèi)信、延長交易超時(shí)、店鋪屏蔽及全店商品搜索降權(quán)、全店或單個(gè)商品監(jiān)管等處理措施。
對(duì)利用阿里媽媽營銷推廣平臺(tái)出售假冒、盜版商品的賣家,淘寶將根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度給予升級(jí)處理。
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新增規(guī)則解讀
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“為出售假冒、盜版商品提供便利條件”是指哪些行為?舉例說明。
1、通過阿里媽媽營銷推廣平臺(tái)(鉆石展位、淘寶直通車等),推廣假冒、盜版商品或信息,且規(guī)避推廣平臺(tái)的管理措施,為出售假冒、盜版商品賣家提供便利條件。
例如:賣家A在通過鉆石展位推廣信息審核后,擅自修改推廣信息內(nèi)容,將推廣結(jié)果指向賣家B的商品,且經(jīng)淘寶核實(shí)該商品為假冒商品,則賣家A視為為出售假冒、盜版商品提供便利條件。
“對(duì)利用阿里媽媽營銷推廣平臺(tái)出售假冒、盜版商品的賣家,淘寶將根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度給予升級(jí)處理。”淘寶將如何升級(jí)處理?
升級(jí)處理是指,淘寶將在原違規(guī)情形的基礎(chǔ)上升級(jí)一檔給予處理。
如:賣家的行為符合“出售假冒、盜版商品且情節(jié)嚴(yán)重”的情形,按規(guī)則應(yīng)扣24分,并給予對(duì)應(yīng)的處理措施,但因賣家利用了鉆石展位推廣其假冒、盜版商品的信息,則給予升級(jí)處理,視為“出售假冒、盜版商品情節(jié)特別嚴(yán)重”,扣48分,查封賬戶并限制發(fā)貨。
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淘寶平臺(tái)是大家的平臺(tái),其生態(tài)秩序的維護(hù)需要全體會(huì)員的共同努力。
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本文來源: 淘寶網(wǎng)出售假冒規(guī)則新增違規(guī)推廣條款生效通知