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商家在天天特價活動上的常見問題

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-01-23 17:10:22  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:22

的小編給大家介紹下商家在天天特價活動上的常見問題:

問題1:商品庫存如何修改?

答案:收到系統通知起,請將庫存修改為報名時庫存,,預告和活動期間,庫存會被系統鎖定,不能做任何增減操作。不同屬性顏色的商品庫存應設置總庫存數為報名庫存。報名庫存查詢可去商品管理頁面:http://tejia.taobao.com/seller/sellerPromotionWait.htm?nav=itemManager 關于分銷商庫存問題:1. 經銷商可以自行控制庫存的,則不用取消關聯庫存 2.審核通過后,分銷商取消此商品跟經銷商的關聯,讓經銷商發布一個跟這個商品一樣的商品庫存設定為報名的值,分銷商重新關聯這個商品即可。經銷商可以控制跟這個商品關聯的商家。

問題2:商品如何設置定時上架?

答案:首先進入商品編輯后臺,編輯該商品,在頁面最低部其他信息里面選擇活動開始時間(按照系統提示你的活動開始時間設置),設置好以后點擊確認即可。

問題3:系統提示參加了其他活動,如何取消?

答案:參加天天特價活動的商品,必須恢復原價,所以促銷活動標簽必須取消,包括限時折扣、淘代碼等活動的促銷價格。另外,請檢查這款商品之前是否有做過促銷活動但并未設置結束時間,如果未設置結束時間,后臺默認2052年結束,如果有這樣的情況,請立刻結束。 淘代碼請去賣家中心—賣家地圖—淘代碼里面取消;限時折扣請去賣家中心—我是賣家—營銷中心—促銷管理。

問題4:天天特價的包郵設置?

答案:參加天天特價活動的商品必須全國包郵(港、澳、臺除外),請設置好賣家承擔運費。并請統一使用天天特價運費模板圖片:http://img01.taobaocdn.com/tps/i1/T18ELsXgFdXXcA867y-750-516.png(注:商家指定快遞可到達地區,會員要求更換其他快遞,允許雙方協商補郵費差價。商家指定快遞不到達地區,需在不增加郵費的前提下,更換其他快遞包郵送達)

問題5:為什么系統提示活動價格高于60天最低價格?

答案:報名商品折扣價格必須低于近60天歷史最低價(包括手動修改價格、套餐搭配、限時折扣等),建議報名價格為歷史最低價的3折及以下,請勿虛抬價格后打折。

問題6:為什么通過了系統初審,卻在二審的時候告知沒有通過?

答案:系統會對初審通過的商品進行二審,由于賣家信用積分、動態評分、好評率、七天無理由服務、消保、“授”、“真”字、QS認證、黑名單、炒信等項目屬于動態值,所有最終結果以二審時間為準。提交信息時可能符合要求,但如果二審時不達標也會被取消資格。

問題7:系統提示我的庫存與報名庫存不符,怎么查看報名庫存?

答案:活動庫存必須與報名庫存相符,如未在上預告前一天22點前設置好庫存,系統會取消資格。報名庫存查詢可去商品管理頁面:http://tejia.taobao.com/seller/sellerPromotionWait.htm?nav=itemManager

問題8:沒有及時設置包郵,會被取消資格嗎?

答案:報名天天特價的商品必須全國包郵,如未在上預告前一天22點前設置好設置好包郵,系統會取消資格。

問題9:商品標題沒有及時添加“天天特價”,會被取消資格嗎?

答案:報名天天特價的商品必須在標題前面添加“天天特價”四個字,如未在上預告前一天22點前設置好,系統會取消資格。

問題10:各項要求都達標,為什么系統依然提示我的排名不好,未能通過審核?

答案:報名的商品雖然機審通過,但是由于各項評分在該類目和主題商品中沒有競爭力,綜合評分未達標,也會被取消資格。此類商品可以進行相關優化后再次報名,提高通過率。報名成功秘訣:http://bbs.taobao.com/catalog/thread/15283510-257191348.htm

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