一個(gè)店鋪的流量增長(zhǎng)翻番,轉(zhuǎn)化率不但沒(méi)有下降,反而有了明顯的提升,這才是真正的成功。在這里要提醒各位新手,不要片面地去追求流量,有了流量沒(méi)有轉(zhuǎn)化,那說(shuō)明一個(gè)店鋪的內(nèi)功不完善,留不住客人。下面,的小編就為大家講解銷(xiāo)量翻倍的秘密。
練內(nèi)功,做好視覺(jué)傳達(dá)
所謂視覺(jué)傳達(dá),圖片是能說(shuō)話的,舊版的圖片整體色調(diào)灰暗,不積極,容易讓人產(chǎn)生用后膚色暗沉的誤解,修改成明快的色調(diào)后,在給人的心理暗示上會(huì)提升很多。內(nèi)功在一個(gè)店鋪中起到很重要的作用,很多店家還沒(méi)有練好內(nèi)功,就想著推廣引流,甚至有成交,其實(shí)這是很困難的,因?yàn)殡娮由虅?wù),買(mǎi)家是通過(guò)圖片來(lái)決定是否購(gòu)買(mǎi)的,所以圖片在真實(shí)的基礎(chǔ)上要給買(mǎi)家傳達(dá)一種購(gòu)買(mǎi)欲望和信賴感
做好促銷(xiāo),制定套餐
促銷(xiāo)活動(dòng)中,因?yàn)榛瘖y品一般都是搭配使用的,建議設(shè)置搭配套餐,在推出主推寶貝的同時(shí)帶動(dòng)了副推寶貝的銷(xiāo)售。這樣做的好處是:銷(xiāo)量提升了,客單價(jià)提升了,寶貝搜索的權(quán)重增加了。
成果展示:
隨著主推寶貝的熱銷(xiāo),帶動(dòng)另一款寶貝的也受到買(mǎi)家的青睞,這為以后做爆款打下了基礎(chǔ)。
同時(shí)從銷(xiāo)量也不能看出搭配套餐和滿就送的促銷(xiāo)效果明顯。
精準(zhǔn)CRM,個(gè)性化服務(wù)
哪怕一家店鋪的客流不多,但是老顧客相對(duì)比很多店維護(hù)的要好很多。基于開(kāi)發(fā)一個(gè)新顧客的成本是老顧客的8倍,給出的建議是用精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),做好老客帶新客的過(guò)度。
推廣活動(dòng)開(kāi)始前,先整理好店鋪所有老客的詳細(xì)資料。
在大范圍發(fā)短信告知活動(dòng)促銷(xiāo)信息后,又由客服MM針對(duì)不同顧客采用不同方式聯(lián)系買(mǎi)家,就像和一個(gè)老朋友聊天一樣告知店鋪當(dāng)前活動(dòng)。
成果展示:一周的時(shí)間,帶動(dòng)回頭客的消費(fèi)同時(shí),還帶來(lái)新的買(mǎi)家。同時(shí)根據(jù)回頭客的反饋,很多都是全家總動(dòng)員委托來(lái)消費(fèi)的。
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