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開好網(wǎng)店:態(tài)度決定一切

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-01-30 09:38:47  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

開好網(wǎng)店:態(tài)度決定一切,如果你想開好網(wǎng)店,那么你就一定能夠開好,當(dāng)然你得通過自己的努力。

天道酬勤。每一件做大事的人都是從小事做起。
每個(gè)人開網(wǎng)店,都是沖著賺錢來的。正所謂,君子愛財(cái),取之有道。
每個(gè)人的出發(fā)點(diǎn)都是正確的,但是很多人往往沒有遠(yuǎn)見的目光。
做生意,總要往后看幾年。我個(gè)人認(rèn)為,開網(wǎng)店至少要往后看半年。
有太多人急功近利,很想一個(gè)月就發(fā)橫財(cái)。這種幾率是很小很小的。

我是8月16開的網(wǎng)店,正式營業(yè)應(yīng)該是17號。已經(jīng)有一個(gè)禮拜了。
一個(gè)禮拜以來,每天我都是失眠的。每天都在思考總結(jié)。
很多人可能會說,你是做虛擬物品的,信譽(yù)上升快,沒什么了不起。
確實(shí)沒什么了不起。但是我想說,不管是做虛擬也好,實(shí)物也好,
二者之間難道就沒有共性嘛?

新手賣家,甚至是老手,都應(yīng)該注重服務(wù)的質(zhì)量。
新手開店總會遇到很多問題,是你之前無法預(yù)料的到。
對于一些問題,我們應(yīng)該學(xué)會巧妙的處理,才能獲得買家的好感。
怎么處理呢?我舉兩個(gè)例子吧。

例子1:尋找共同話題
前幾天,我遇到一個(gè)買家,是急著要充值QB,雖然充值了,但是沒有立刻到賬。
他非常惱火,因?yàn)樗s時(shí)間去玩穿越火線。如果我態(tài)度不好一點(diǎn),估計(jì)他要吃了我,而且最怕的是給我一個(gè)差評。當(dāng)時(shí)我很快的以游戲?yàn)榍腥朦c(diǎn),和他聊聊游戲。和他聊穿越火線的游戲。雖然我不怎么玩,但是多少懂點(diǎn)。買家一旦遇到和自己玩同一游戲的賣家,總會有很多共同話題說。一方面這樣我可以和他溝通交流,同時(shí)增進(jìn)感情,拉住顧客。另一方面,那樣可以拖延一點(diǎn)時(shí)間,使得未到賬的QB能夠及時(shí)到賬。
既解決問題,又拉住顧客,同時(shí)又能得到好評,何樂而不為?


例子2:廣交好友
如果買家有時(shí)間。可以多和買家聊聊,他們往往對我們的進(jìn)貨渠道,進(jìn)貨價(jià)格感興趣。多和他們聊,才能拉近他們的心。我在深圳念書,很多人都向往深圳。為此,我就很客氣的請他們來深圳玩。說者無意,聽者有心。往往是一句不經(jīng)意的邀請,他們總會銘記于心,并且感激涕零。把他們的心鎖牢了,到時(shí)候你就算價(jià)格高過其他賣家,他們處于江湖情義,也會到你的店鋪購買的。

我真的覺得,7天2個(gè)鉆石并不能代表什么。你們會問,我肯定是虧本賣的,所以效率會那么高。沒錯,我就是虧本賣。我說過做生意要把眼光放遠(yuǎn)。等到你有了很多的固定顧客,一年半載之后,就算你價(jià)格提高他們也會購買。這就是硬道理。這就是日常生活中,我們向往品牌的品牌效應(yīng)。

小生遇見,僅是我一家之言。各位看客,應(yīng)該客觀閱讀,棄其糟粕,取其精華。

以后我愿意為大家分享自己在大學(xué)學(xué)到的 營銷和管理方面的知識。


最后請?jiān)试S我分享一句話:態(tài)度決定一切。 [ 仁者見仁智者見智吧! ]

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