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網上開店如何恰當的展示網店的信息

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-01-30 09:38:47  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:22

網上開店如何恰當的展示網店的信息。如果顧客買家光顧我們的網店時,我們的店鋪能提供他所想購買商品的全部信息,那么這個訂單十有八九可以拿下來了。據一家專業調查機構對網上購買行為的調查報告中稱:“79%的消費者不會在網上商店購買一個沒有詳細描述文字、圖片的商品。”
這說起來很簡單,卻很少得到重視。
你所提供的信息的詳盡程度和質量直接影響你的盈利。下面共享一些數據以證明這點:
一個買家在瀏覽網上商店時希望看到的信息:
1、 商品的詳細用途和功能 67% (標準是比你的競爭對手更詳細)
2、 工作環境信息 61% (如果你不寫清楚,讓一個WinXp用戶買了一套蘋果電腦才能使用的軟件…)
3、 產品附件清單 61% (比如手機,帶幾塊電池?有幾張MINISD?都要寫清楚。)
4、 不同的規格、型號的信息 58% (比如同一款筆記本的不同顏色)
5、 商品的質量認證文件、標準認證 51% (讓買家買得放心)
6、 商品的制造商信息 48%(對你的商品更加可信)
7、 商品的特點、特性、不同于其它商品的地方 45% (讓買家對你的商品產生差異化的興趣)
8、 清晰的、各個角度的大號圖片 31% (刺激買家的購買欲望)
9、 使用流程說明 27% (你太貼心了)
如果你不向買家提供這些信息,他們就很可能關掉你的網站跑到你的競爭對手那里去,或是直接到商品的生產廠家的網站去尋找信息——和你永遠說拜拜了。
另一個報告中稱:
1、 77%的買家會被商品信息描述、圖片質量所完全影響。
2、 買家在購買該商品前會花8分鐘仔細閱讀商品信息和瀏覽圖片。(如果你的商品描述只需要20秒就能讀完,那真的太糟糕了)
買家在網上購物,沒法看到、摸到商品,你所能做的就是用文字、圖片、音頻、視頻等手段促成他們的購買。
事情就是如此簡單,為商品提供買家需要的詳盡信息,才是網店經營第一步。

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