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淘寶開店身份證被占用問題

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-01-31 08:07:32  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:22

最近,很多人來問,之前開過網店,綁定了自己的身份證,但是很長時間不用了,不記得名字了,想要重新注冊,但是出現了下面的這樣的情況,怎么辦呢?

這里 ,指導大家如何開網店的小編給大家說說這個情況。
首先各位店長要知道,之前淘寶開店沒有規定一個身份證只能開一家網店,但是隨著支付寶實名認證跟身份認證的推出,一個身份證只能綁定一個主支付寶賬號,只能實名認證一個網店,因此,對忘記了淘寶賬戶的店長來說 ,就會出現了不能再開店的情況。要解決上面的這個問題,有兩種方法:
1、想盡辦法找回之前的賬號,方法有很多,小編給大家都介紹了,具體的可以查看:http://www./taobaojingyan/20120613085643.htm
2、如果是盜用了,可以給淘寶小二申請解凍,具體步驟如下:
(1)登錄支付寶【幫助中心自助服務大廳】,選擇【身份占用申訴】

(2)登錄支付寶賬戶,輸入現在的賬戶名和登錄密碼;

(3)輸入您的真實姓名和身份證號碼,點擊【下一步】;

(4)提供雙證受理【點此查看雙證要求】,填寫正確的手機號碼,申訴結果會以短信通知您;提交成功后,您的申請我們會在3個工作日內完成審核。

審核后會短信/郵件通知給【被告】,如果被告超過3天沒有聯系支付寶客服,會凍結已通過認證的支付寶賬戶,同時您的身份證可以重新注冊或認證。

但是,要注意,上面的申訴是在您的身份證號有可能是重號了,也有可能是被盜用認證了的情況下才能申訴的,但是沒說忘記了賬號能不能用,您如果實在找不到之前的賬號了,就只能用第二種方法了,不過需要看小二心情哦。
更多淘寶開店資料,請查看:http://www./kaiwangdian/

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