不管你在淘寶哪一個領(lǐng)域,相信你的目標消費群體中都會占據(jù)著這樣一部分人-90后。
這部分消費群體需要如何抓住是我們所有賣家都應(yīng)該學(xué)習(xí)的營銷之道。想要在淘寶站穩(wěn)腳跟,就需要牢牢抓住你消費人群。
下面我們來分析如何才能快速抓住90后消費者心理:
1.90后消費心理-敏感沖動
九零后這部分群體深受網(wǎng)絡(luò)快節(jié)奏生活的影響,這在無形中形成了敏感、沖動的性格特點。沖動消費,喜歡就要買。感動消費,一次購買感動,一發(fā)不可收拾,之后會成為店鋪的老主顧。
這就是他們的消費心理,要想抓住90后群體的消費心理,店主們可以考慮細節(jié)營銷的方式,主動為買家制造驚喜與感動,獲得他們的信任,一張明信片,一件小禮物、一封問候信都可以讓他們感動,把你當(dāng)做朋友。
2.90后大眾心理-非主流個性,喜歡創(chuàng)意
90后群體喜歡接觸新事,越是創(chuàng)意、怪異的事物他們越好奇。當(dāng)然,他們對于自己喜歡的事情也很執(zhí)著固執(zhí)??駸岬淖非笞约合矚g的明星,搜集各種奇怪的飾物。所以,進行創(chuàng)意營銷是店鋪獲得90后消費群體的主要手段,這創(chuàng)意包含他們喜歡的明星、喜歡的小說角色,凡是奇葩的產(chǎn)品都可以在他們那里打開市場。明星同款、打造獨特風(fēng)格的網(wǎng)店,為買家贈送適合自己風(fēng)格的小禮物都是創(chuàng)意營銷的方式。
3.90后視覺心理-文藝情調(diào),文案精致
90后群體大部分即將步入社會,喜歡文藝、復(fù)古的情懷,也是他們的特點。所以說,在店鋪營銷的過程中要充分發(fā)揮文案的作用,用故事打動他們是最直接的方式。當(dāng)然對于已經(jīng)接觸社會的90后群體,文案就要更接近他們的心性、經(jīng)歷,更務(wù)實一點,重視品牌文化的作用,用品牌吸引他們的注意力。
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