本協(xié)議由您與浙江淘寶網(wǎng)絡有限公司共同締結，本協(xié)議具有合同效力。
本協(xié)議中協(xié)議雙方合稱協(xié)議方，浙江淘寶網(wǎng)絡有限公司在協(xié)議中亦稱為“淘寶”。

一、協(xié)議內容及簽署
1.本協(xié)議內容包括協(xié)議正文及所有淘寶已經(jīng)發(fā)布的或將來可能發(fā)布的各類規(guī)則。所有規(guī)則 為本協(xié)議不可分割的組成部分，與協(xié)議正文具有同等法律效力。除另行明確聲明外，任何淘寶及其關聯(lián)公司提供的服務（以下稱為淘寶網(wǎng)服務）均受本協(xié)議約束。
2.您應當在使用淘寶網(wǎng)服務之前認真閱讀全部協(xié)議內容，對于協(xié)議中以加粗字體顯示的內容，您應重點閱讀。如您對協(xié)議有任何疑問的，應向淘寶咨詢。但無論您事實上是否在使用淘寶網(wǎng)服務之前認真閱讀了本協(xié)議內容，只要您使用淘寶網(wǎng)服務，則本協(xié)議即對您產(chǎn)生約束，屆時您不應以未閱讀本協(xié)議的內容或者未獲得淘寶對您問詢的解答等理由，主張本協(xié)議無效，或要求撤銷本協(xié)議。
3.您承諾接受并遵守本協(xié)議的約定。如果您不同意本協(xié)議的約定，您應立即停止注冊程序或停止使用淘寶網(wǎng)服務。
4.淘寶有權根據(jù)需要不時地制訂、修改本協(xié)議及/或各類規(guī)則，并以網(wǎng)站公示的方式進行公告，不再單獨通知您。變更后的協(xié)議和規(guī)則一經(jīng)在網(wǎng)站公布后，立即自動生效。如您不同意相關變更，應當立即停止使用淘寶網(wǎng)服務。您繼續(xù)使用淘寶網(wǎng)服務的，即表示您接受經(jīng)修訂的協(xié)議。

二、注冊
1.注冊者資格
您確認，在您完成注冊程序或以其他淘寶允許的方式實際使用淘寶網(wǎng)服務時，您應當是具備完全民事權利能力和完全民事行為能力的自然人、法人或其他組織。若您不具備前述主體資格，則您及您的監(jiān)護人應承擔因此而導致的一切后果，且淘寶有權注銷（永久凍結）您的淘寶賬戶，并向您及您的監(jiān)護人索償。

2.賬戶
在您簽署本協(xié)議，完成會員注冊程序或以其他淘寶允許的方式實際使用淘寶網(wǎng)服務時，淘寶會向您提供唯一編號的淘寶賬戶（以下亦稱賬戶）。
您可以對賬戶設置會員名和密碼，通過該會員名密碼或與該會員名密碼關聯(lián)的其它用戶名密碼登陸淘寶網(wǎng)（www.taobao.com）。您設置的會員名不得侵犯或涉嫌侵犯他人合法權益。當您的賬戶設立完成后，您應當在此后90日內使用您的會員名和密碼登陸淘寶網(wǎng)。逾期未登錄的，淘寶有權終止向您提供淘寶網(wǎng)服務，注銷您的賬戶。賬戶注銷后，相應的會員名將開放給任意用戶注冊登記使用。
您應對您的賬戶（會員名）和密碼的安全，以及對通過您的賬戶（會員名）和密碼實施的行為負責。除非有法律規(guī)定或司法裁定，且征得淘寶的同意，否則，賬戶（會員名）和密碼不得以任何方式轉讓、贈與或繼承（與賬戶相關的財產(chǎn)權益除外）。如果發(fā)現(xiàn)任何人不當使用您的賬戶或有任何其他可能危及您的賬戶安全的情形時，您應當立即以有效方式通知淘寶，要求淘寶暫停相關服務。您理解淘寶對您的請求采取行動需要合理時間，淘寶對在采取行動前已經(jīng)產(chǎn)生的后果（包括但不限于您的任何損失）不承擔任何責任。
為方便您使用淘寶網(wǎng)服務及淘寶關聯(lián)公司或其他組織的服務（以下稱其他服務），您同意并授權淘寶將您在注冊、使用淘寶網(wǎng)服務過程中提供、形成的信息傳遞給向您提供其他服務的淘寶關聯(lián)公司或其他組織，或從提供其他服務的淘寶關聯(lián)公司或其他組織獲取您在注冊、使用其他服務期間提供、形成的信息。
3.會員
在您按照注冊頁面提示填寫信息、閱讀并同意本協(xié)議并完成全部注冊程序后或以其他淘寶允許的方式實際使用淘寶網(wǎng)服務時，您即成為淘寶網(wǎng)會員（亦稱會員）。
在注冊時，您應當按照法律法規(guī)要求，或注冊頁面的提示準確提供，并及時更新您的資料，以使之真實、及時，完整和準確。如有合理理由懷疑您提供的資料錯誤、不實、過時或不完整的，淘寶有權向您發(fā)出詢問及/或要求改正的通知，并有權直接做出刪除相應資料的處理，直至中止、終止對您提供部分或全部淘寶網(wǎng)服務。淘寶對此不承擔任何責任，您將承擔因此產(chǎn)生的任何直接或間接支出。
您應當準確填寫并及時更新您提供的電子郵件地址、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址、郵政編碼等聯(lián)系方式，以便淘寶或其他會員與您進行有效聯(lián)系，因通過這些聯(lián)系方式無法與您取得聯(lián)系，導致您在使用淘寶網(wǎng)服務過程中產(chǎn)生任何損失或增加費用的，應由您完全獨自承擔。
您在使用淘寶網(wǎng)服務過程中，所產(chǎn)生的應納稅賦，以及一切硬件、軟件、服務及其它方面的費用，均由您獨自承擔。

三、淘寶網(wǎng)服務
1.通過淘寶及其關聯(lián)公司提供的淘寶網(wǎng)服務和其它服務，會員可在淘寶網(wǎng)上發(fā)布交易信息、查詢商品和服務信息、達成交易意向并進行交易、對其他會員進行評價、參加淘寶組織的活動以及使用其它信息服務及技術服務。
2.您在淘寶網(wǎng)上交易過程中與其他會員發(fā)生交易糾紛時，一旦您或其它會員任一方或雙方共同提交淘寶要求調處，則淘寶有權根據(jù)單方判斷做出調處決定，您了解并同意接受淘寶的判斷和調處決定。該決定將對您具有法律約束力。
3.您了解并同意，淘寶有權應政府部門（包括司法及行政部門）的要求，向其提供您在淘寶網(wǎng)填寫的注冊信息和交易紀錄等必要信息。如您涉嫌侵犯他人知識產(chǎn)權，則淘寶亦有權在初步判斷涉嫌侵權行為存在的情況下，向權利人提供您必要的身份信息。

四、淘寶網(wǎng)服務使用規(guī)范
1.在淘寶網(wǎng)上使用淘寶服務過程中，您承諾遵守以下約定：
a)在使用淘寶網(wǎng)服務過程中實施的所有行為均遵守國家法律、法規(guī)等規(guī)范性文件及淘寶網(wǎng)各項規(guī)則的規(guī)定和要求，不違背社會公共利益或公共道德，不損害他人的合法權益，不違反本協(xié)議及相關規(guī)則。您如果違反前述承諾，產(chǎn)生任何法律后果的，您應以自己的名義獨立承擔所有的法律責任，并確保淘寶免于因此產(chǎn)生任何損失。
b)在與其他會員交易過程中，遵守誠實信用原則，不采取不正當競爭行為，不擾亂網(wǎng)上交易的正常秩序，不從事與網(wǎng)上交易無關的行為。
c)不發(fā)布國家禁止銷售的或限制銷售的商品或服務信息（除非取得合法且足夠的許可），不發(fā)布涉嫌侵犯他人知識產(chǎn)權或其它合法權益的商品或服務信息，不發(fā)布違背社會公共利益或公共道德或淘寶認為不適合在淘寶網(wǎng)上銷售的商品或服務信息，不發(fā)布其它涉嫌違法或違反本協(xié)議及各類規(guī)則的信息。
d)不以虛構或歪曲事實的方式不當評價其他會員，不采取不正當方式制造或提高自身的信用度，不采取不正當方式制造或提高（降低）其他會員的信用度；
e)不對淘寶網(wǎng)上的任何數(shù)據(jù)作商業(yè)性利用，包括但不限于在未經(jīng)淘寶事先書面同意的情況下，以復制、傳播等任何方式使用淘寶網(wǎng)站上展示的資料。
f)不使用任何裝置、軟件或例行程序干預或試圖干預淘寶網(wǎng)的正常運作或正在淘寶網(wǎng)上進行的任何交易、活動。您不得采取任何將導致不合理的龐大數(shù)據(jù)負載加諸淘寶網(wǎng)網(wǎng)絡設備的行動。
2.您了解并同意：
a)淘寶有權對您是否違反上述承諾做出單方認定，并根據(jù)單方認定結果適用規(guī)則予以處理或終止向您提供服務，且無須征得您的同意或提前通知予您。
b)經(jīng)國家行政或司法機關的生效法律文書確認您存在違法或侵權行為，或者淘寶根據(jù)自身的判斷，認為您的行為涉嫌違反本協(xié)議和/或規(guī)則的條款或涉嫌違反法律法規(guī)的規(guī)定的，則淘寶有權在淘寶網(wǎng)上公示您的該等涉嫌違法或違約行為及淘寶已對您采取的措施。
c)對于您在淘寶網(wǎng)上發(fā)布的涉嫌違法或涉嫌侵犯他人合法權利或違反本協(xié)議和/或規(guī)則的信息，淘寶有權不經(jīng)通知您即予以刪除，且按照規(guī)則的規(guī)定進行處罰。
d)對于您在淘寶網(wǎng)上實施的行為，包括您未在淘寶網(wǎng)上實施但已經(jīng)對淘寶網(wǎng)及其用戶產(chǎn)生影響的行為，淘寶有權單方認定您行為的性質及是否構成對本協(xié)議和/或規(guī)則的違反，并據(jù)此作出相應處罰。您應自行保存與您行為有關的全部證據(jù)，并應對無法提供充要證據(jù)而承擔的不利后果。
e)對于您涉嫌違反承諾的行為對任意第三方造成損害的，您均應當以自己的名義獨立承擔所有的法律責任，并應確保淘寶免于因此產(chǎn)生損失或增加費用。
f)如您涉嫌違反有關法律或者本協(xié)議之規(guī)定，使淘寶遭受任何損失，或受到任何第三方的索賠，或受到任何行政管理部門的處罰，您應當賠償淘寶因此造成的損失及（或）發(fā)生的費用，包括合理的律師費用。

五、特別授權
您完全理解并不可撤銷地授予淘寶及其關聯(lián)公司下列權利：
1.一旦您向淘寶及（或）其關聯(lián)公司，包括但不限于阿里巴巴、支付寶、阿里金融、阿里云，中國雅虎等作出任何形式的承諾，且相關公司已確認您違反了該承諾，則淘寶有權立即按您的承諾或協(xié)議約定的方式對您的賬戶采取限制措施，包括中止或終止向您提供服務，并公示相關公司確認的您的違約情況。您了解并同意，淘寶無須就相關確認與您核對事實，或另行征得您的同意，且淘寶無須就此限制措施或公示行為向您承擔任何的責任。
2.一旦您違反本協(xié)議，或與淘寶簽訂的其他協(xié)議的約定，淘寶有權以任何方式通知淘寶關聯(lián)公司，要求其對您的權益采取限制措施，包括但不限于要求支付寶公司將您賬戶內的款項支付給淘寶指定的對象，要求關聯(lián)公司中止、終止對您提供部分或全部服務，且在其經(jīng)營或實際控制的任何網(wǎng)站公示您的違約情況。
3.對于您提供的資料及數(shù)據(jù)信息，您授予淘寶及其關聯(lián)公司獨家的、全球通用的、永久的、免費的許可使用權利 (并有權在多個層面對該權利進行再授權)。此外，淘寶及其關聯(lián)公司有權(全部或部份地) 使用、復制、修訂、改寫、發(fā)布、翻譯、分發(fā)、執(zhí)行和展示您的全部資料數(shù)據(jù)（包括但不限于注冊資料、交易行為數(shù)據(jù)及全部展示于淘寶網(wǎng)的各類信息）或制作其派生作品，并以現(xiàn)在已知或日后開發(fā)的任何形式、媒體或技術，將上述信息納入其它作品內。

六、責任范圍和責任限制
1.淘寶負責按"現(xiàn)狀"和"可得到"的狀態(tài)向您提供淘寶網(wǎng)服務。但淘寶對淘寶網(wǎng)服務不作任何明示或暗示的保證，包括但不限于淘寶網(wǎng)服務的適用性、沒有錯誤或疏漏、持續(xù)性、準確性、可靠性、適用于某一特定用途。同時，淘寶也不對淘寶網(wǎng)服務所涉及的技術及信息的有效性、準確性、正確性、可靠性、質量、穩(wěn)定、完整和及時性作出任何承諾和保證。
2.您了解淘寶網(wǎng)上的信息系用戶自行發(fā)布，且可能存在風險和瑕疵。淘寶網(wǎng)僅作為交易地點。淘寶網(wǎng)僅作為您獲取物品或服務信息、物色交易對象、就物品和/或服務的交易進行協(xié)商及開展交易的場所，但淘寶無法控制交易所涉及的物品的質量、安全或合法性，商貿信息的真實性或準確性，以及交易各方履行其在貿易協(xié)議中各項義務的能力。您應自行謹慎判斷確定相關物品及/或信息的真實性、合法性和有效性，并自行承擔因此產(chǎn)生的責任與損失。
3.除非法律法規(guī)明確要求，或出現(xiàn)以下情況，否則，淘寶沒有義務對所有用戶的注冊數(shù)據(jù)、商品（服務）信息、交易行為以及與交易有關的其它事項進行事先審查：
a)淘寶有合理的理由認為特定會員及具體交易事項可能存在重大違法或違約情形。
b)淘寶有合理的理由認為用戶在淘寶網(wǎng)的行為涉嫌違法或不當。
4.淘寶及其關聯(lián)公司有權受理您與其他會員因交易產(chǎn)生的爭議，并有權單方判斷與該爭議相關的事實及應適用的規(guī)則，進而作出處理決定。該處理決定對您有約束力。如您未在限期內執(zhí)行處理決定的，則淘寶及其關聯(lián)公司有權利（但無義務）直接使用您支付寶賬戶內的款項，或您向淘寶及其關聯(lián)公司交納的保證金代為支付。您應及時補足保證金并彌補淘寶及其關聯(lián)公司的損失，否則淘寶及其關聯(lián)公司有權直接抵減您在其它合同項下的權益，并有權繼續(xù)追償。
您理解并同意，淘寶及其關聯(lián)公司并非司法機構，僅能以普通人的身份對證據(jù)進行鑒別，淘寶及其關聯(lián)公司對爭議的調處完全是基于您的委托，淘寶及其關聯(lián)公司無法保證爭議處理結果符合您的期望，也不對爭議調處結論承擔任何責任。如您因此遭受損失，您同意自行向受益人索償。
5.您了解并同意，淘寶不對因下述任一情況而導致您的任何損害賠償承擔責任，包括但不限于利潤、商譽、使用、數(shù)據(jù)等方面的損失或其它無形損失的損害賠償 (無論淘寶是否已被告知該等損害賠償?shù)目赡苄? ：
a)使用或未能使用淘寶網(wǎng)服務。
b)第三方未經(jīng)批準的使用您的賬戶或更改您的數(shù)據(jù)。
c)通過淘寶網(wǎng)服務購買或獲取任何商品、樣品、數(shù)據(jù)、信息或進行交易等行為或替代行為產(chǎn)生的費用及損失。
d)您對淘寶網(wǎng)服務的誤解。
e)任何非因淘寶的原因而引起的與淘寶網(wǎng)服務有關的其它損失。
6.不論在何種情況下，淘寶均不對由于互聯(lián)網(wǎng)正常的設備維護，互聯(lián)網(wǎng)絡連接故障，電腦、通訊或其他系統(tǒng)的故障，電力故障，罷工，勞動爭議，暴亂，起義，騷亂，生產(chǎn)力或生產(chǎn)資料不足，火災，洪水，風暴，爆炸，戰(zhàn)爭，政府行為，司法行政機關的命令或第三方的不作為而造成的不能服務或延遲服務承擔責任。

七、協(xié)議終止
1.您同意，淘寶有權自行全權決定以任何理由不經(jīng)事先通知的中止、終止向您提供部分或全部淘寶網(wǎng)服務，暫時凍結或永久凍結（注銷）您的賬戶，且無須為此向您或任何第三方承擔任何責任。
2.出現(xiàn)以下情況時，淘寶有權直接以注銷賬戶的方式終止本協(xié)議:
a)淘寶終止向您提供服務后，您涉嫌再一次直接或間接或以他人名義注冊為淘寶用戶的；
b)您提供的電子郵箱不存在或無法接收電子郵件，且沒有其他方式可以與您進行聯(lián)系，或淘寶以其它聯(lián)系方式通知您更改電子郵件信息，而您在淘寶通知后三個工作日內仍未更改為有效的電子郵箱的。
c)您注冊信息中的主要內容不真實或不準確或不及時或不完整。
d)本協(xié)議（含規(guī)則）變更時，您明示并通知淘寶不愿接受新的服務協(xié)議的；
e)其它淘寶認為應當終止服務的情況。
3.您有權向淘寶要求注銷您的賬戶，經(jīng)淘寶審核同意的，淘寶注銷（永久凍結）您的賬戶，屆時，您與淘寶基于本協(xié)議的合同關系即終止。您的賬戶被注銷（永久凍結）后，淘寶沒有義務為您保留或向您披露您賬戶中的任何信息，也沒有義務向您或第三方轉發(fā)任何您未曾閱讀或發(fā)送過的信息。
4.您同意，您與淘寶的合同關系終止后，淘寶仍享有下列權利
a)繼續(xù)保存您的注冊信息及您使用淘寶網(wǎng)服務期間的所有交易信息。
b)您在使用淘寶網(wǎng)服務期間存在違法行為或違反本協(xié)議和/或規(guī)則的行為的，淘寶仍可依據(jù)本協(xié)議向您主張權利。
5.淘寶中止或終止向您提供淘寶網(wǎng)服務后，對于您在服務中止或終止之前的交易行為依下列原則處理，您應獨力處理并完全承擔進行以下處理所產(chǎn)生的任何爭議、損失或增加的任何費用，并應確保淘寶免于因此產(chǎn)生任何損失或承擔任何費用：
a)您在服務中止或終止之前已經(jīng)上傳至淘寶網(wǎng)的物品尚未交易的，淘寶有權在中止或終止服務的同時刪除此項物品的相關信息；
b)您在服務中止或終止之前已經(jīng)與其他會員達成買賣合同，但合同尚未實際履行的，淘寶有權刪除該買賣合同及其交易物品的相關信息；
c)您在服務中止或終止之前已經(jīng)與其他會員達成買賣合同且已部分履行的，淘寶可以不刪除該項交易，但淘寶有權在中止或終止服務的同時將相關情形通知您的交易對方。

八、隱私權政策
淘寶將在淘寶網(wǎng)公布并不時修訂隱私權政策，隱私權政策構成本協(xié)議的有效組成部分。

九、法律適用、管轄與其他
1.本協(xié)議之效力、解釋、變更、執(zhí)行與爭議解決均適用中華人民共和國法律，如無相關法律規(guī)定的，則應參照通用國際商業(yè)慣例和（或）行業(yè)慣例。
2.因本協(xié)議產(chǎn)生之爭議，應依照中華人民共和國法律予以處理，并以浙江省杭州市西湖區(qū)人民法院為第一審管轄法院。

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本文來源： 淘寶網(wǎng)服務協(xié)議