消費(fèi)者常常都是很被動(dòng)，很多的真實(shí)情況并不透明，很多真相不知道。淘寶商城自從出來之后，也引發(fā)很多的爭(zhēng)議。到底他的真面目是怎樣的呢？希望大家都能夠認(rèn)清楚。

1、淘寶商城價(jià)格高不講價(jià)，質(zhì)量不見得比普通淘寶店鋪好。

2、淘寶商城只能看到文字評(píng)價(jià)看不到中差評(píng)比例，服務(wù)和售后自然懈怠。為啥商城沒有什么信用評(píng)級(jí)呢?淘寶很聰明，有評(píng)級(jí)的話起步就不同了，想要做好商城嗎?拼命花廣告費(fèi)。一位重慶的商城賣家就說過，他現(xiàn)在一年給淘寶的廣告費(fèi)就要200多萬。

3、買家維權(quán)時(shí)淘寶客服想辦法刁難買家。

反觀之。淘寶現(xiàn)在對(duì)非商城的小賣家限制越來越多，畢竟非商城賣家多如牛毛，淘寶打出消費(fèi)者年的口號(hào)也是犧牲和利用小賣家在消費(fèi)者心里樹立口碑以此來掩蓋和庇護(hù)淘寶重要的經(jīng)濟(jì)來源---商城。

買家一個(gè)不高興不喜歡，輕者直接給非商城賣家中差評(píng)，重者直接投訴，淘寶立馬表態(tài)站在買家一邊，什么商城過了7天無理由就不退貨，普通賣家就是過了半個(gè)月都給處理。

淘寶的這種做法傳達(dá)給消費(fèi)者的觀念就是，我們淘寶很重視消費(fèi)者權(quán)益，你看只要在非商城賣家買到的馬上站在你這邊，同時(shí)給那些不交錢的普通賣家另外一個(gè)信息。想得到保護(hù)嗎?交錢做商城。

現(xiàn)在小賣家的生存狀況就是：白菜價(jià)賣黃金都有可能收到中差評(píng)，商城的生存狀態(tài)時(shí)：黃金價(jià)賣白菜照樣生意紅火，這就是給不給淘寶錢的區(qū)別。

最近一位從淘寶離職的朋友說：淘寶越來越難做了，限制小賣家的政策越來越多，收費(fèi)政策越來越多，在不久后的將來，淘寶上的東西可能比實(shí)體店還要貴質(zhì)量還要差。原因是什么?很簡(jiǎn)單，錢都被淘寶剝奪了。

如果有興趣可以撥打淘寶的商家熱線電話試試看。保證你從早上打到晚上都沒法打通。

總之，只要您能付得出錢，您能燒錢，那么你受淘寶的維護(hù)也會(huì)越來越多。畢竟免費(fèi)的午餐總是不可能的。只有付出了一些，才能得到更多。

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本文來源： 消費(fèi)者不知道的淘寶商城真面目