新客戶客單價是指第一次在店鋪中產(chǎn)生消費行為的客戶所產(chǎn)生交易額/新客戶客戶數(shù)

因為新客戶普遍存在體驗購物的心理，所以客單價一般情況下會低于老客戶的客單價。盡管如此，我們還是希望新客戶能夠產(chǎn)生更多的消費，這樣也能間接的體現(xiàn)品牌的價值。所以新客戶客單價，我們還是希望越高越好。

一、影響新客戶客單價的因素主要有：

1、店鋪活動；

2、關(guān)聯(lián)銷售；

二、如何提高新客戶客單價：

1、店鋪活動：我們在設(shè)置店鋪的活動時，有的是為了給發(fā)布新品造勢（新品發(fā)布）、有的是為了清倉、有的是為了返利老客戶……不同的目的，我們設(shè)置的店鋪活動也不一樣，那為了提高新客戶的客單價，我們主要能做的活動有以下這些：

不管是以上哪種方式，我們的目的就是為了在原來客單價的基礎(chǔ)上做一個提升，但是在做此類活動中，我們要注意幾點：

A、店鋪的客單價是多少，客戶一般能接受提高多少幅度的活動，需要我們對店鋪做一個分析；比如我們店鋪原本的客單價在100左右，設(shè)置的活動是滿200就包郵，那估計買家基本不可能為了10塊錢的郵費來消費比原本多一倍的金額，所以設(shè)置活動的時候要了解清楚店鋪的情況；

B、換位思考，選對參加活動的商品；我們參加活動的商品是不是能吸引買家，換購的商品是否有足夠的優(yōu)惠，贈送的禮品是否能打動買家，這些都需要我們換個角度去思考，如果我是買家，我會不會為了這個禮品愿意多消費一點。

2、關(guān)聯(lián)銷售：目的是讓買家買的更多，在購買一件的基礎(chǔ)上，還能帶走店鋪中其他的關(guān)聯(lián)商品；一般采用以下三種方式，：

A、客服的主動推薦——買家在咨詢客服的時候，客服主動想買家推薦咨詢商品的關(guān)聯(lián)商品，例如：買家咨詢的是一件上衣，我們的客服是到買家買下這個上衣結(jié)束此次購物呢，還是主動對買家說：這件上衣搭配我們家模特身上的褲子很漂亮，很多買家都是搭配著買的，反饋都很不錯哦！那是不是這個時候我們的買家就有可能在買一件上衣的基礎(chǔ)上帶上一條褲子呢；

3、促銷活動的設(shè)計——這個方式在上面也已有提及，涉及到可以關(guān)聯(lián)的活動有：捆綁銷售、搭配銷售等；例如：

a、關(guān)聯(lián)商品的搭配——我們可以在寶貝頁面中，放入關(guān)聯(lián)度比較高的寶貝，例如only的褲子做的關(guān)聯(lián)：

關(guān)聯(lián)上衣：

關(guān)聯(lián)同類商品：

以上是如何提高新客戶客單價的內(nèi)容，我們可以通過

1、店鋪活動

2、關(guān)聯(lián)銷售

來提升我們的新客戶客單價，在操作的過程中盡量還是要滿足新客戶體驗購物的訴求，更多的在價格上、服務(wù)上給新客戶更好的體驗。

樂發(fā)網(wǎng)超市批發(fā)網(wǎng)提供超市貨源信息,超市采購進貨渠道。超市進貨網(wǎng)提供成都食品批發(fā),日用百貨批發(fā)信息、微信淘寶網(wǎng)店超市采購信息和超市加盟信息.打造國內(nèi)超市采購商與批發(fā)市場供應(yīng)廠商搭建網(wǎng)上批發(fā)市場平臺,是全國批發(fā)市場行業(yè)中電子商務(wù)權(quán)威性網(wǎng)站。

本文內(nèi)容整合網(wǎng)站：百度百科、知乎、淘寶平臺規(guī)則

本文來源： 如何提高新客戶客單價