郵費和快遞費是網店成本的一大開支。網店要想提高利潤,一是開源,而是節流,這個節流就是要降低不必要的費用,比如說快遞費用。油價上漲,快遞郵費是否也要跟著上漲呢?新手賣家如何降低快遞郵費成本成為了淘寶賣家頭等大事。
首先告訴大家的是:沒有最好的快遞公司,只有最適合你的快遞公司建議大家依照自己所要發送的物品來選擇適合的快遞。大家一般選擇的快遞公司都是民營快遞公司,基本上都是分區域分點來承包給當地的人,所以就會發生快遞公司服務層次不一,服務態度不同的情況。因此不只快遞公司不同就有不同的服務和速度,同一家公司不同地點都會有不同的服務品質,這就要看你當地的快遞公司服務素質了。
比如:我現在常發韻達和申通快遞,韻達,一般走汽運,費用低些,但是服務也會低些。選擇快遞公司的注意事項:
快遞公司的選擇是非常重要的,在選擇快遞公司的時候可以注意以下幾點,而且可以選擇多家快遞公司備用。
1. 選擇快遞公司的時候,可以先看看大家的評價,但是基本上沒有快遞公司是完美的,只能按照自己的需求來找
2. 選擇適合自己的物流,按照商品重量尺寸來選擇,大且重的就走鐵路貨運等,小且輕的可以考慮快遞公司
3. 選擇至少兩家以上的快遞物流,外地使用大的快遞公司,網點多是重點,如果是同城的則建議找小的私人快遞公司,一般使用私人汽車甚至摩托車來運送,優點就是同城速度極快,而且價格有很大殺價空間
4. 依照快遞公司的特性來選擇快遞,例如申通走江滬浙效率高,那如果自己的商品都是發到那個范圍就可以考慮
5. 選定快遞公司之后,最好長期合作,和快遞收貨員打好關系,好處多多(殺價,包裝建議,等等的小事都可以拜托他)
大快遞公司與小快遞公司的分別:
大的快遞公司一般都有電話和網站可以隨時查詢貨品到貨數量,網點廣,缺點就是速度相對慢一些;小的快遞公司有同城速度快的大優勢,一般同城都是小的私人快遞公司最快,缺點就是相關服務比較少,因為人手比較少。接下來我就會按照公司來全方位的談談各個公司的特點和收費標準:
1)申通快遞
服務:一般
速度:速度不算很快,但還過的去,同城當天或隔天,江滬浙 2-3天(一般2天),其他地區 3天,偏遠地區 5-7天
網點涵蓋區域:網點廣泛,是全國最大的民營快遞公司,這也是我喜歡申通的原因之一
價格:收費各地承包商不同,一般首重 10 - 15元(甚至到20元),可殺價到10元,同城可以到5元
適合物品類型:中小型物品,非急件
2)順豐快遞
服務:服務質量和服務態度好,比較規范
速度:最大的優點就是速度很快,承諾24小時到達
網點涵蓋區域:網點相對少,只涵蓋市級城市,其他小地方沒辦法到
價格:收費較高,高出一倍
適合物品類型:急件,貴重物品,易碎品(可使用快件追蹤,網站很專業,功能齊全)
3)圓通快遞http://
基本介紹:公司成立于2000年5月,是集物流與速遞為一體的民營企業。
圓通速遞公司總部:上海市青浦區華新鎮華徐公路3029弄28號
服務:服務一般
速度:江滬浙很快,上海有“當天件”服務,東北,西北就慢
網點涵蓋區域:網點少,只涵蓋市級城市,很多縣地級城市沒辦法到
價格:收費較低廉,也是他們的優點
適合物品類型:目的地是江滬浙的商品
4)天天快遞
服務:服務一般
速度:普通,省內城市2-3天,市級城市4-5天,西北東北有可能5-7天
網點涵蓋區域:網點多,只涵蓋市級城市,很多縣地級城市沒辦法到
價格:收費合理,每公斤10 - 18元
適合物品類型:中小型物品(可使用快件追蹤)
5)風火天地(上海同城) 推薦物流
服務:服務一般
速度:上海同城,速度不錯
網點涵蓋區域:局限上海市內(但是上海市郊不去,我在滬青平他不來收件,可能尚待改進吧,畢竟算是新公司)
價格:收費低,上海同城4元
適合物品類型:上海地區物品
6)私人小公司
很多地方也有那種幾個人私人的小快遞公司,收費低廉,便宜很多
如果是同城的可以考慮哦,因為便宜又快
最好是找一家同城的這種小快遞公司備用了~
發同城的客人就很好用
以下的雖然我不是非常熟悉,因為我的商品大多是小件物品
而底下都是比較適合大件物品的物流
但是送水果給親戚的時候還是用過的 呵呵
稍微介紹一下吧:
7)中鐵快運
基本介紹:以鐵路旅客列車行李車為主要運輸工具提供遞送和運輸服務。
服務:服務一般,可以幫忙包裝大件物品
速度:速度快(春運時慢)
網點涵蓋區域:全國有火車站的地方都可以
價格:30元起,保價1%,一般需要拿傳真件和身份證提貨
適合物品類型:大件物品 (可使用快件追蹤)
8)公路運輸物流
這種物流公司都是到站的,不負責取貨送貨,必須自己送貨過去,買家自己去收貨
所以對部分買家來說不是很方便(我自己就買過兔籠,自己要去取貨,累死了)
價格:收費便宜是優點,按照大紙箱規格計算,大約5-10元
適合物品類型:批發商,大件物品,活物(我送過寵物,冬天就要斟酌考慮了,因為路途上可能會經過非常寒冷的地方,也沒辦法要求他們幫我們的寵物保暖吧...)
地點:一般在當地火車站就有很多,滿好找的(上海的話都在偏離市區的地方,每去一次就累啊)
缺點:不知道是我運氣比較不好,家人運送水果給我,居然拿到手,箱子是破的,水果也少了一半...總之大家注意包裝吧,感覺公司不是很規范
注意:一般都是比較專門的,比如送上海,就可以找專走上海線的公司,送到他們專門的地方就會比較便宜,其他地方應該也是的。可以在這種物流公司聚集的地方多比價,還是可以找到好的哦
郵局是我個人不喜歡的運送方式,就是吃過虧,所以才不喜歡,以下是以前的使用經驗
9)郵局平郵
價格:單價×重量+3元掛號費,雖然平郵是便宜,但是如果包裝不合格,他們會要求你購買他們的紙箱,價格就會高過快遞
適合物品類型:非急件,偏遠地區,想省錢的人
地點:郵局
缺點:速度慢,有時候看郵局阿姨臉色
注意:可以在其他地方購買打折郵票省錢,甚至包裝物和包裹單也可以不買郵局的
快遞物流其他雜七雜八的注意事項:
①關于快遞運送時的損失:
相信做賣家的各位,可能有碰到過快遞過失丟件或損傷物品的經驗。發生了這種事情,當然大家是第一時間打電話去快遞公司詢問,據我了解所知,快遞公司可能會推卸責任,它們有一個條款就是:在快遞單子上面會有詢問商品的價值,如果不寫的話,有意外需要賠償的時候就會賠償最高200元(依照不同快遞公司可能有不同)如果寫了才會按照所填寫的金額賠償,但是在發貨的時候,如果有寫商品價格的話,就會按照百分比收費(聽說是5%,依照不同快遞公司可能有不同),所以一般時候大部分人都選擇不填寫價格,所以有了損失才會吃虧
②和快遞員的人際關系處理:
非常重要的一件事情,雖然我們算是快遞公司的客人,但是因為他們客人太多了,也不缺我們,所以和快遞員打好關系還是很重要的,而他們往往也是很可愛的,有時候一句問候,一杯冰涼的開水,就可以換來他們的友誼和快遞員打好關系的好處:
- 快遞費用打折:在剛開始合作的時候,快遞價格往往比較貴,合作久了就可以殺價打折
- 其他服務咨詢:和快遞先生熟了之后,聊天閑談中他也會傳授些重要的快遞相關知識,很有用的,有時候比去論壇詢問還要快,準確,畢竟人家才是專家(除非剛剛上任...)
例如什么東西不可以運,什么東西怎么搞比較好...
- 幫忙打包包裝:這對我們一介女流來說還是很方便的,我甚至還請他幫我搬過東西....(笑)
- 其他雜七雜八:還有就是如果關系不錯,只要交代什么合理的事情,他都會幫你辦的很好~
③開封檢查
這也是很重要的一環,主要是給各位買家看的,如果是貴重物品或是易碎物品,一定要當快遞的面開封檢查,如果有問題就當場退回,拒絕簽收,確認完好才可以簽字哦
④包裝
好的快遞先生看到你的包裝不好的話,會提醒你要重新包裝,其實一個好的包裝雖然可能會花費較多的時間,但往往可以省下更多麻煩和金錢。因為快遞公司里面的人員不可能對你的東西小心呵護,肯定免不了跌跌碰碰,一個結實的包裝可以省去很多麻煩,而且收貨的人看到如此結實的包裝也會很開心的。
⑤選擇快遞公司
除了親自試驗和上網看帖子之外,也可以按照自己的需求來選擇快遞公司,如果你是常常發同城的物品,那就可以選擇一些同城的私人小型快遞公司,價格低廉,速度快;如果你常常發大件物品,就可以選擇例如中鐵或是公路物流等等的來發貨,總之要看自己的商品來決定所選用的快遞公司
⑥快遞殺價相關
快遞的價格基本都是浮動的,是由快遞業務員定的,所以和業務員搞好關系非常重要,第一次談價格的時候你最好直接和業務員說你是在網上開店的,經常要使用快遞的,現在剛開店業務量小,但以后會逐步多的,希望他給個優惠的價格,以后就指定找他寄東西了。因為現在快遞公司競爭厲害,你這樣說業務員看你有成為大客戶的潛力,一般都會給你優惠價格的。以后你如果寄的多還可以再砍價的。例如我是用的申通,價格是12元,業務員承諾如果每個月有40件快遞會給我10元,不過我那能做的到啊,一個月有20件都偷笑了,還有殺價的時候不要太狠啊,畢竟人家也要生活的
⑦EMS省錢
相信這個一般大家都知道了,但我還是再說一次吧,如果遇到買家地點問題,或是有特殊要求一定要走EMS的話,就可以找相熟的快遞公司轉發到EMS,可以拿到比較優惠的價格。我就遇到過一個來自 克拉瑪依 的可愛買家。克拉瑪依是一個快遞公司到不了的地方,而我一般是不包快遞費用的,但為了幫買家省點郵費,所以我詢問了很多相關的專業人士,來省那個EMS的費用,最后人家建議我用自己熟悉的快遞公司轉EMS可以拿到優惠價格,最后我就把優惠的費用價格報給那個買家,他也很開心,達成了愉快的交易~
雖然如此,因為有轉件,所以到達時間比預定的慢了2天,這個大家也要注意哦。如果是急件,就要斟酌了~
⑧包裝省錢絕招
在包裝的時候也是可以省錢的,例如可以利用家里現有的包裝紙箱來包裝,但是有沒有注意到,連包裝用的膠帶,麥克筆等等都可以是免費的哦~
這就要再次告訴大家,和快遞先生打好關系是必要的哦,因為有時候,快遞先生可以提供這些打包用的消耗品給我們,例如我就拿過快遞給的膠帶~
雖然都不是特別昂貴的東西,但是積少成多,能省則省咯~
淘寶的買家大多數還是要求發快遞的,但是很大一部分群體由于地處偏遠,或者離郵局計較近.....種種原因要求發平郵的也不少~有時候不是因為東西不喜歡,而是覺得郵費太貴。所以要想辦法節省郵費了。
“吃一塹長一智”這是關于郵寄方面我總結出一點小經驗,希望能給各位新手賣家帶來幫助~以后我會不斷總結經驗來與大家分享的~開店幾天了,酸甜苦辣五味俱全。歡迎各位賣家來與我交流經驗。讓我們一起成長
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本文來源: 新手賣家如何降低快遞郵費成本