主分會場報不上名,雙11是不是就錯過了?不是的,非會場賣家同樣可以玩轉(zhuǎn)雙11。具體可以做哪些準(zhǔn)備呢?以下內(nèi)容分享給大家:
1、模仿官方會場,進(jìn)行雙11專題活動
雙11活動主會場和分會場上的商品都是5折封頂?shù)模狭说赇伋薪禹摰膶氊愐脖仨毷?折封頂,不是五折封頂?shù)纳唐窌恢鲃酉录埽虼耍瑸榱送焦俜交顒右螅ㄗh雙11當(dāng)天首頁和雙十一活動的二級頁面商品設(shè)置均為五折及以下折扣,不能參與到五折封頂?shù)幕顒由唐肪筒环旁谶@個頁面。
2、銜接預(yù)熱期的活動預(yù)告,精準(zhǔn)營銷
雙11當(dāng)天的店鋪回頭客中,80%是因為之前的雙11預(yù)熱活動而來的,因此雙11當(dāng)天的活動必須銜接預(yù)熱期的活動內(nèi)容。收藏送禮、寶貝收藏PK賽、有獎競猜、簽到積累送禮的名單公布可以再當(dāng)天以醒目的地方公布出來,營造店鋪的活動氛圍。
3、自主發(fā)揮,結(jié)合店鋪實(shí)際情況進(jìn)行更吸引人的營銷
(1)參考整點(diǎn)聚的做法,進(jìn)行整點(diǎn)低價限量秒殺
這個做法主要模仿聚劃算的整點(diǎn)聚,提前設(shè)置好20款低價清倉寶貝或者店鋪日常促銷寶貝,做成低價限量秒殺,在每個小時整點(diǎn)時自動上架指定款,提供給買家搶購,售完即打上售罄的標(biāo)簽。
(2)整點(diǎn)最劃算,雙11禮包送不停
這個做法是在雙11當(dāng)天給每個小時內(nèi)消費(fèi)最高的客戶進(jìn)行免單50%或者在整點(diǎn)支付成功的前3名可獲得雙11大禮包,禮包內(nèi)的具體東西不做公布。

(3)全店買就送,滿XX件起送精美禮品
這個做法是提前準(zhǔn)備好一些應(yīng)季禮品,價值在10元左右或者根據(jù)店鋪的客單價自行選擇,在雙11當(dāng)天只要滿足店鋪?zhàn)远x規(guī)定的贈送條件,即隨單發(fā)送這些禮物。
(4)集市店雙11玩法更多樣靈活
借助各種第三方工具,集市店也能發(fā)揮其優(yōu)勢,在雙11當(dāng)天和商城店分一杯羹。常見的玩法主要有以下幾種:
A、抽獎贏雙11免單機(jī)會;
B、淘金幣抵錢;
C、店鋪積分抵現(xiàn);
D、多件多折,享受多重優(yōu)惠;
E、會員特權(quán)享——享受會員折上折。
店鋪活動氛圍的營造:
店鋪海報——提前做好活動海報,放在首屏,可以仿照雙11官方會場海報的樣子去做,讓買家產(chǎn)生誤覺。
店招——設(shè)置相應(yīng)的快捷圖標(biāo),如“雙11活動頁面”、“優(yōu)惠券發(fā)送”、“店鋪收藏”等。

店鋪內(nèi)頁左側(cè)導(dǎo)航——增加雙11主題活動頁的快捷導(dǎo)航logo。
店鋪詳情頁頂部——增加店鋪內(nèi)雙11主題活動快捷海報,讓消費(fèi)者在所有詳情頁內(nèi)都能快速回到主題活動頁。
客服旺旺簽名——借助旺旺簽名分時間段更改內(nèi)容,把當(dāng)前店內(nèi)的主要活動信息展示在上面。
店鋪導(dǎo)航——增加雙11主題活動頁的導(dǎo)航快捷按鈕,按照店鋪內(nèi)的產(chǎn)品分類的重要性從左到右排序?qū)Ш健?br />
1、提前設(shè)置與測試
參考官方的時間安排,我們可以在2014-10-16之后到2014-11-10 22:00設(shè)置好相關(guān)營銷工具。所有的工具針對11.11當(dāng)天的配置,在11月10日22時之前完成。11月10日22時到2014年11月11日4時期間,為保證流量高峰期間系統(tǒng)的穩(wěn)定,暫停所有工具的新增、修改、刪除等功能,務(wù)必在10日22時之前完成工具設(shè)置并保證設(shè)置正確。
2、活動期間根據(jù)監(jiān)控的活動效果進(jìn)行營銷方案的調(diào)整
實(shí)時關(guān)注活動數(shù)據(jù),在官方后臺允許的情況下根據(jù)效果進(jìn)行調(diào)整。
3、提前設(shè)置活動結(jié)束后的營銷方案
為避免活動結(jié)束后店鋪內(nèi)的寶貝都恢復(fù)原價,影響后期銷售,我們在進(jìn)行店鋪內(nèi)寶貝促銷設(shè)置時需要考慮活動后的價格及運(yùn)營,提前設(shè)置好銜接雙11活動的后續(xù)營銷方案。
1、延長12小時
這個期間主要是指11.11之后的第一天,為了拋掉庫存,給那些沒來及購買但是還想購買的用戶或買了還沒買夠的消費(fèi)者多一次購物機(jī)會。這時我們可以直接在原來雙11的活動基礎(chǔ)上,把主題換成“雙11狂歡節(jié)繼續(xù)狂歡”的主題海報,對原雙11活動內(nèi)容進(jìn)行一些微調(diào)即可,如把促銷力度設(shè)置為何雙11一樣或稍微調(diào)高。
2、售后處理
(1)注意標(biāo)準(zhǔn)化管理,嚴(yán)格按照訂單、揀貨、打包、打單、貼單、出庫操作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行發(fā)貨,優(yōu)先處理承諾優(yōu)先發(fā)貨的訂單;
(2)把錯拍、退款的訂單分配給接待該客戶的客服,由售前客服跟進(jìn)訂單情況;
(3)注意禮物發(fā)送要配對好用戶信息,切忌漏發(fā)、錯發(fā)禮物。
3、售價恢復(fù)
活動結(jié)束后,需要及時撤換店鋪內(nèi)過期海報及快捷圖標(biāo),及時公布店鋪?zhàn)钚聞討B(tài)。檢查雙11活動產(chǎn)品的價格標(biāo)簽是否恢復(fù),后臺提前設(shè)置的營銷方案是否生效等。
4、活動總結(jié)
組織參加雙11活動的所有工作人員整理相關(guān)資料,結(jié)合自身經(jīng)驗教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié),將活動經(jīng)驗最大化。
總之,雙11這一天,不管是天貓賣家還是集市賣家,首頁主題一定要切中消費(fèi)者要害,文字描述務(wù)必字字刺心,營銷戰(zhàn)略能使出來全都使出來!要知道,對多少店鋪來說,這一年的銷售額可能都沒有這一天多!
一、非會場商家的雙11特色活動
1、模仿官方會場,進(jìn)行雙11專題活動
雙11活動主會場和分會場上的商品都是5折封頂?shù)模狭说赇伋薪禹摰膶氊愐脖仨毷?折封頂,不是五折封頂?shù)纳唐窌恢鲃酉录埽虼耍瑸榱送焦俜交顒右螅ㄗh雙11當(dāng)天首頁和雙十一活動的二級頁面商品設(shè)置均為五折及以下折扣,不能參與到五折封頂?shù)幕顒由唐肪筒环旁谶@個頁面。
2、銜接預(yù)熱期的活動預(yù)告,精準(zhǔn)營銷
雙11當(dāng)天的店鋪回頭客中,80%是因為之前的雙11預(yù)熱活動而來的,因此雙11當(dāng)天的活動必須銜接預(yù)熱期的活動內(nèi)容。收藏送禮、寶貝收藏PK賽、有獎競猜、簽到積累送禮的名單公布可以再當(dāng)天以醒目的地方公布出來,營造店鋪的活動氛圍。
3、自主發(fā)揮,結(jié)合店鋪實(shí)際情況進(jìn)行更吸引人的營銷
(1)參考整點(diǎn)聚的做法,進(jìn)行整點(diǎn)低價限量秒殺
這個做法主要模仿聚劃算的整點(diǎn)聚,提前設(shè)置好20款低價清倉寶貝或者店鋪日常促銷寶貝,做成低價限量秒殺,在每個小時整點(diǎn)時自動上架指定款,提供給買家搶購,售完即打上售罄的標(biāo)簽。
(2)整點(diǎn)最劃算,雙11禮包送不停
這個做法是在雙11當(dāng)天給每個小時內(nèi)消費(fèi)最高的客戶進(jìn)行免單50%或者在整點(diǎn)支付成功的前3名可獲得雙11大禮包,禮包內(nèi)的具體東西不做公布。

(3)全店買就送,滿XX件起送精美禮品
這個做法是提前準(zhǔn)備好一些應(yīng)季禮品,價值在10元左右或者根據(jù)店鋪的客單價自行選擇,在雙11當(dāng)天只要滿足店鋪?zhàn)远x規(guī)定的贈送條件,即隨單發(fā)送這些禮物。
(4)集市店雙11玩法更多樣靈活
借助各種第三方工具,集市店也能發(fā)揮其優(yōu)勢,在雙11當(dāng)天和商城店分一杯羹。常見的玩法主要有以下幾種:
A、抽獎贏雙11免單機(jī)會;
B、淘金幣抵錢;
C、店鋪積分抵現(xiàn);
D、多件多折,享受多重優(yōu)惠;
E、會員特權(quán)享——享受會員折上折。
二、店鋪活動頁面的調(diào)整
店鋪活動氛圍的營造:
店鋪海報——提前做好活動海報,放在首屏,可以仿照雙11官方會場海報的樣子去做,讓買家產(chǎn)生誤覺。
店招——設(shè)置相應(yīng)的快捷圖標(biāo),如“雙11活動頁面”、“優(yōu)惠券發(fā)送”、“店鋪收藏”等。

店鋪內(nèi)頁左側(cè)導(dǎo)航——增加雙11主題活動頁的快捷導(dǎo)航logo。
店鋪詳情頁頂部——增加店鋪內(nèi)雙11主題活動快捷海報,讓消費(fèi)者在所有詳情頁內(nèi)都能快速回到主題活動頁。
客服旺旺簽名——借助旺旺簽名分時間段更改內(nèi)容,把當(dāng)前店內(nèi)的主要活動信息展示在上面。
店鋪導(dǎo)航——增加雙11主題活動頁的導(dǎo)航快捷按鈕,按照店鋪內(nèi)的產(chǎn)品分類的重要性從左到右排序?qū)Ш健?br />
三、營銷工具設(shè)置
1、提前設(shè)置與測試
參考官方的時間安排,我們可以在2014-10-16之后到2014-11-10 22:00設(shè)置好相關(guān)營銷工具。所有的工具針對11.11當(dāng)天的配置,在11月10日22時之前完成。11月10日22時到2014年11月11日4時期間,為保證流量高峰期間系統(tǒng)的穩(wěn)定,暫停所有工具的新增、修改、刪除等功能,務(wù)必在10日22時之前完成工具設(shè)置并保證設(shè)置正確。
2、活動期間根據(jù)監(jiān)控的活動效果進(jìn)行營銷方案的調(diào)整
實(shí)時關(guān)注活動數(shù)據(jù),在官方后臺允許的情況下根據(jù)效果進(jìn)行調(diào)整。
3、提前設(shè)置活動結(jié)束后的營銷方案
為避免活動結(jié)束后店鋪內(nèi)的寶貝都恢復(fù)原價,影響后期銷售,我們在進(jìn)行店鋪內(nèi)寶貝促銷設(shè)置時需要考慮活動后的價格及運(yùn)營,提前設(shè)置好銜接雙11活動的后續(xù)營銷方案。
四、活動后期
1、延長12小時
這個期間主要是指11.11之后的第一天,為了拋掉庫存,給那些沒來及購買但是還想購買的用戶或買了還沒買夠的消費(fèi)者多一次購物機(jī)會。這時我們可以直接在原來雙11的活動基礎(chǔ)上,把主題換成“雙11狂歡節(jié)繼續(xù)狂歡”的主題海報,對原雙11活動內(nèi)容進(jìn)行一些微調(diào)即可,如把促銷力度設(shè)置為何雙11一樣或稍微調(diào)高。
2、售后處理
(1)注意標(biāo)準(zhǔn)化管理,嚴(yán)格按照訂單、揀貨、打包、打單、貼單、出庫操作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行發(fā)貨,優(yōu)先處理承諾優(yōu)先發(fā)貨的訂單;
(2)把錯拍、退款的訂單分配給接待該客戶的客服,由售前客服跟進(jìn)訂單情況;
(3)注意禮物發(fā)送要配對好用戶信息,切忌漏發(fā)、錯發(fā)禮物。
3、售價恢復(fù)
活動結(jié)束后,需要及時撤換店鋪內(nèi)過期海報及快捷圖標(biāo),及時公布店鋪?zhàn)钚聞討B(tài)。檢查雙11活動產(chǎn)品的價格標(biāo)簽是否恢復(fù),后臺提前設(shè)置的營銷方案是否生效等。
4、活動總結(jié)
組織參加雙11活動的所有工作人員整理相關(guān)資料,結(jié)合自身經(jīng)驗教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié),將活動經(jīng)驗最大化。
總之,雙11這一天,不管是天貓賣家還是集市賣家,首頁主題一定要切中消費(fèi)者要害,文字描述務(wù)必字字刺心,營銷戰(zhàn)略能使出來全都使出來!要知道,對多少店鋪來說,這一年的銷售額可能都沒有這一天多!
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本文來源: 非會場商家如何備戰(zhàn)雙十一?