這是一個星期前的我的一位顧客,當(dāng)時寶貝的定價在32.8元上(包郵),這位顧客問了許多問題,我并一一為其耐心解答,最后要求便宜點,在她軟磨硬泡之下,我答應(yīng)給他一個整數(shù)。
就這樣過了幾天貨收到了,收到寶貝的顧客剛開始說東西質(zhì)量有問題要求退款,而且大小不合適。我要求她拍照將其質(zhì)量有問題的地方傳給我,他說沒拍,明天再拍,天啊,拍個照用的了這么久嗎,用手機咔嚓幾下發(fā)個彩信就過來了。卻用理由推搪,我說行吧明天傳給我。(天,誰知道明天衣服會成什么樣子?)但我卻不能強行要求顧客。這是我和顧客的對話:我將其名字隱藏了,避免泄露別人的隱私。
第二天該顧客沒有上線,也沒把相片 傳給我。消失了幾天,結(jié)果前天我的評價記錄上面多了一朵黑色的花朵。我一看傻了,心都涼了半截。我一直想盡一切辦法想讓其改評,結(jié)果根本不理我,事到如今我也只好認(rèn)了。
各位親愛的上帝們,你們知道一位新手想要慢慢一步一步成長起來時多么的難,沒流量沒顧客,一星期難成交七八單的,對待顧客還不是對待老祖宗一樣的啊。多么的不容易啊,你卻毫不留情給我一個難忘的慘痛教訓(xùn)。
在此呼吁廣大的消費群體,各位親們,當(dāng)你們收到期待已久的寶貝的時候,不要一時和想象中的寶貝差距太大,憑一時之氣,讓一個個大好青年的錢途葬送在你們的手中好嗎?
希望和我同道中的朋友幫忙頂起來!謝謝大家的支持。
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