天貓?zhí)詫毧头堑赇伜皖櫩?之間的紐帶和橋梁，一名合格的客服首先要做到認(rèn)真、負(fù)責(zé)、誠(chéng)信、熱情的去接待每一 位顧客。其次是要有良好的語(yǔ)言溝通技巧，這樣可以讓客戶接受你的產(chǎn)品，最終達(dá)成交 易。再次，作為客服同時(shí)要對(duì)自己店內(nèi)的商品有足夠的了解和認(rèn)識(shí)，這樣才可以給客戶 提供更多的購(gòu)物建議，更完善的解答客戶的疑問(wèn)。以下，根據(jù)我多年的工作經(jīng)驗(yàn)，為大家總結(jié)了客服的幾項(xiàng)重要工作細(xì)節(jié)準(zhǔn)則：
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)總則
一、 善待客戶原則：盡我所能為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不管情況如何，我都努力善待客戶。
二、 客戶優(yōu)先原則：在開(kāi)始做其他事情之前，先滿足客戶的需要;能為滿足客戶的需要而停下手中的其他工作。
三、 尊重客戶原則：要童叟無(wú)欺，不要責(zé)備或訓(xùn)斥客戶，也不要讓他們感到在我眼中無(wú)關(guān)緊要。
四、 服務(wù)修整原則：在處理客戶的問(wèn)題和抱怨前，首先要做服務(wù)修整，然后為客戶提供超值服務(wù)。在沒(méi)有把問(wèn)題弄清楚前，不要把客戶及其需求或難題推給其他同事或部門。
五、 誠(chéng)信工作原則：尊重自己做出的承諾，因故不能完成，必須主動(dòng)致歉、說(shuō)明原因，取得客戶諒解。
六、主動(dòng)承擔(dān)原則：努力獲得客戶反饋的意見(jiàn)，而不管是肯定還是否定的，并且要知道應(yīng)該采取哪些改進(jìn)措施。不要在客戶面前抱怨公司或產(chǎn)品，用正常的渠道和規(guī)范的方法反映產(chǎn)品問(wèn)題。
七、 職業(yè)操守原則：嚴(yán)守客戶商業(yè)機(jī)密，妥善保管并不傳播不擴(kuò)散客戶資料。
八、 愛(ài)崗敬業(yè)原則：刻苦鉆研業(yè)務(wù)，努力提高自己。以組織的目標(biāo)為工作目標(biāo)努力目標(biāo)。我將以“起點(diǎn)就是終點(diǎn)，終點(diǎn)就是起點(diǎn)”的原則，不斷進(jìn)取改善工作，完善自我。
九、 遵章守紀(jì)原則：遵守公司規(guī)章制度，服從公司統(tǒng)一管理，不與客戶達(dá)成私下服務(wù)協(xié)議，不私下同客戶交易其他產(chǎn)品。
10．團(tuán)隊(duì)協(xié)作原則：所有客服人員應(yīng)該協(xié)助或者幫助其他同事共同為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
客服標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)
一、標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)總則
最高標(biāo)準(zhǔn)：聽(tīng)得到的微笑 看得到的微笑
最高原則：讓顧客舒服、放心
1、快速。
關(guān)鍵字：反應(yīng)快、專業(yè)、熟練
顧客首次到訪打招呼的時(shí)間不能超過(guò)15秒。打字速度要快，至少要達(dá)到65字/分鐘，且不能有錯(cuò)別字；每次回答顧客問(wèn)題，顧客等待時(shí)間不能超過(guò)20秒。如回答太長(zhǎng)，宜分次回答；
2、禮貌。
關(guān)鍵字：尊重、真誠(chéng)、耐心、訓(xùn)練有素
適當(dāng)?shù)氖褂枚Y貌用語(yǔ)，讓顧客感覺(jué)溝通很順暢、自己很重要、上帝的感覺(jué)，切忌有不耐煩感覺(jué)。
3、專業(yè)。
關(guān)鍵字：自信、肯定、準(zhǔn)確、邏輯清晰、有問(wèn)必答、以專業(yè)銷售
必須要專業(yè)、準(zhǔn)確地回答顧客的問(wèn)題和講解，如出現(xiàn)錯(cuò)誤，則予以處罰和警告。優(yōu)秀的專業(yè)會(huì)自動(dòng)完成銷售，而絕不會(huì)生硬推銷。
4、親切。
關(guān)鍵字：贊美、熱情、親昵稱呼、適度
記住并稱呼顧客的姓名（可通過(guò)備注記住客戶的姓名）；推銷中把握分寸，切忌不看客戶反應(yīng)，過(guò)度熱情。
5、細(xì)心/細(xì)膩/周到。
關(guān)注顧客反饋的情況，提醒具體產(chǎn)品的尺碼以及產(chǎn)品的合理搭配；節(jié)日、假期的祝福，季節(jié)天氣變化的貼心提醒。
6、經(jīng)驗(yàn)。
關(guān)鍵字：話題、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)面；健康飲食與保健、心情的調(diào)理
尤其對(duì)于高素質(zhì)、見(jiàn)識(shí)多的顧客，知識(shí)面要廣；退而求其次，對(duì)于相關(guān)知識(shí)要精嫻熟。
8、找話題。
關(guān)鍵字：了解顧客、隨需應(yīng)變、交朋友、培養(yǎng)好感和忠誠(chéng)。
忌無(wú)感情的純商業(yè)對(duì)話、被動(dòng)等顧客發(fā)問(wèn)、問(wèn)一答一；善于引導(dǎo)顧客產(chǎn)生需求、強(qiáng)化需求，為顧客找消費(fèi)理由。
二、 標(biāo)準(zhǔn)歡迎語(yǔ)
1、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的歡迎語(yǔ)：笑臉表情+歡迎語(yǔ)+促銷用語(yǔ)+手持卡
例： 親，歡迎光臨xxx旗艦店！即日起，滿**立減**，優(yōu)惠多多，數(shù)量有限，馬上搶購(gòu)哦！
歡迎語(yǔ)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)：
字體顏色：
以亮色為主（紅色、粉紫色、紫色）；避免黑色、或是過(guò)于刺眼的顏色，同時(shí)禁止一個(gè)快捷回復(fù)出現(xiàn)多個(gè)顏色而顯的過(guò)于雜亂；
字體大?。?/div>
12號(hào)宋體加粗（設(shè)置店鋪活動(dòng)快捷回復(fù)時(shí)使用）或是14號(hào)宋體加粗（單純性歡迎語(yǔ)且字?jǐn)?shù)少情況下使用）；
發(fā)送要求：
使用淘寶阿里旺旺、拍拍聊天工具時(shí)，必須把“歡迎語(yǔ)”、或是“店鋪活動(dòng)快捷短語(yǔ)” 設(shè)置成自動(dòng)回復(fù)（客戶一天內(nèi)第一次進(jìn)店時(shí)自動(dòng)回復(fù)、忙碌狀態(tài)下的自動(dòng)回復(fù)
2、當(dāng)我的狀態(tài)為“忙碌”時(shí)自動(dòng)回復(fù)：
親，您好！非常抱歉哦，現(xiàn)在咨詢的客戶比較多，回復(fù)稍慢， 請(qǐng)見(jiàn)諒！ 請(qǐng)留言您的問(wèn)題，**會(huì)盡力在第一時(shí)間回復(fù)您~謝謝！
3、當(dāng)我的狀態(tài)為“離開(kāi)”時(shí)自動(dòng)回復(fù)：
親，您好！**現(xiàn)在暫時(shí)不在電腦旁，請(qǐng)留言您的問(wèn)題，**會(huì)在回來(lái)后第一時(shí)間回復(fù)您哦，謝謝！
4、當(dāng)正在聯(lián)系的人數(shù)超過(guò)（ ）時(shí)自動(dòng)回復(fù)：
親，您好！非常抱歉，由于咨詢量太大，**暫時(shí)沒(méi)辦法及時(shí)回復(fù)您，所以請(qǐng)您盡量選擇自助購(gòu)物。謝謝您的體諒！
5、有事需要離開(kāi)電腦旁三分鐘以上時(shí)：
親，因**現(xiàn)在有非常緊急的事情需要先離開(kāi)一會(huì)兒，給您帶來(lái)不便，非常抱歉！請(qǐng)親諒解~一般能拍下的產(chǎn)品都是有貨的哦！如果還有其他的疑問(wèn)，請(qǐng)留言您的問(wèn)題，**回來(lái)后會(huì)盡快回復(fù)您哦，謝謝！
三、 標(biāo)準(zhǔn)對(duì)話語(yǔ)
對(duì)話標(biāo)準(zhǔn)
1、請(qǐng)使用尊稱：稱呼對(duì)方為“親”、“您”、“您好”，嚴(yán)禁使用“你”，“你好”；
2、盡量少用或者不用以下詞匯：可能吧、也許吧、應(yīng)該可以吧、不知道、沒(méi)辦法、不可以····；
3、禁止使用以下語(yǔ)氣詞：暈、哦、呵呵、靠····（如果實(shí)在要表現(xiàn)無(wú)奈，可以用表情代替）
4、涉及到需要推薦時(shí)，例如：上身效果、尺碼大小、顏色選擇等，請(qǐng)用上“建議”；-不為客戶做決定！
5、對(duì)于辦不到的事情，避免直接拒絕，請(qǐng)先抱歉，再說(shuō)明原因;
對(duì)話禁忌
1.開(kāi)場(chǎng)不熱情：沒(méi)有表示歡迎；
2.稱呼無(wú)敬語(yǔ)：稱呼顧客為你；
3.推薦不積極：對(duì)于買家的要求，消極推卸；
4.用詞不確定：對(duì)于買家對(duì)產(chǎn)品的疑惑，沒(méi)給出正面的建議；
5.愛(ài)用口頭禪：哦、暈；
6.表情欠豐富：無(wú)任何使用表情，聊天過(guò)程很生硬；
四、 標(biāo)準(zhǔn)議價(jià)語(yǔ)
議價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
有買賣的地方，必有砍價(jià)，有時(shí)砍價(jià)并不是真為了省錢，就是一個(gè)樂(lè)趣！客戶想買的是占便宜的產(chǎn)品而非便宜產(chǎn)品。
1、動(dòng)之以情，曉之以理：
表示委屈，客服無(wú)權(quán)利修改價(jià)格或是商城店鋪都是一口價(jià)發(fā)布；告訴買家，商品已是最低價(jià)格，薄利多銷等；
2、禮貌拒絕，曲線救國(guó)：
如果買家購(gòu)買多件，可以給買家包郵，或是贈(zèng)送禮品等；
3、有所堅(jiān)持，但不可固執(zhí)：
對(duì)于買家講價(jià)，不可一口答應(yīng)，但是對(duì)于老客戶，或是能夠再多買一件的客戶，可相贈(zèng)優(yōu)惠卷抵用；
4、編輯快捷回復(fù)，應(yīng)對(duì)忙時(shí)咨詢：
【快捷回復(fù)】 親，非常抱歉！**已經(jīng)是正品最低折扣了，薄利多銷，還請(qǐng)您諒解，謝謝支持！
標(biāo)準(zhǔn)議價(jià)語(yǔ)例子
親，您好，我最大的優(yōu)惠權(quán)利是就是滿89元免郵哦，謝謝您的理解。
親，這真的讓我很為難，我請(qǐng)示一下領(lǐng)導(dǎo)，看能不能給您優(yōu)惠一些，不過(guò)估計(jì)有點(diǎn)難，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該會(huì)罵我的 ，親請(qǐng)您稍等。。。。。。（間隔1分鐘）
非常抱歉親，您說(shuō)的優(yōu)惠很難申請(qǐng)到，不過(guò)可以送您個(gè)小禮物.我可以再問(wèn)一下，否則我真的不好辦。
五、 標(biāo)準(zhǔn)支付語(yǔ)
處理標(biāo)準(zhǔn)
經(jīng)過(guò)解答和說(shuō)服，當(dāng)客戶的需求產(chǎn)品已確定，應(yīng)積極主動(dòng)的幫助客戶順利完成支付，將他的購(gòu)買欲望落實(shí)下單，所謂“破釜沉舟，水到渠成”。
1、支付第一步，讓客戶輕松快速的拍下要購(gòu)買的產(chǎn)品；
例：親~ 建議使用購(gòu)物車選擇起來(lái)拍下，不懂如何操作也可以一件一件拍下，拍下后我會(huì)及時(shí)修改您多付的郵費(fèi)，修改好后您再進(jìn)行支付。
2、支付第二步，密切關(guān)注客戶訂單的動(dòng)態(tài)，積極主動(dòng)并快速的為客戶排除支付遇到的問(wèn)題；例：親，稍等，**修改好價(jià)格后馬上通知您！謝謝支持！
3、支付第三步，及時(shí)反饋訂單的狀態(tài)或處理結(jié)果，提醒客戶及時(shí)付款；
例：親，已經(jīng)為您修好價(jià)格了，一共是**元，您現(xiàn)在可以馬上支付了。
4、支付第四步，訂單付款成功后，與客戶確認(rèn)訂單并表示感謝；
例：親，已經(jīng)看到您支付成功了，**會(huì)及時(shí)為您發(fā)貨，感謝你購(gòu)買我們的商品，有什么需要請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系**！
六、 標(biāo)準(zhǔn)物流語(yǔ)
前言：
網(wǎng)上購(gòu)物與線下購(gòu)物相比，較欠缺的一點(diǎn)就是無(wú)法馬上實(shí)現(xiàn)“一手交錢、一手交貨”。顧客付款后一般心情都會(huì)比較著急，希望可以盡快收到實(shí)物產(chǎn)品，在最短的時(shí)間內(nèi)滿足其購(gòu)物的欲望。所以如果想順利完成交易，物流過(guò)程的溝通，也是非常關(guān)鍵的一步。簡(jiǎn)單清晰的告知客戶產(chǎn)品的發(fā)貨時(shí)間、派件公司、運(yùn)送的時(shí)長(zhǎng)等情況，讓客戶可以安心等待收貨。
1、客戶安心收件的第一步：發(fā)貨時(shí)間的承諾，加上發(fā)貨短信通知貼心服務(wù)；
例：親，感謝您的支持與惠顧！**會(huì)在親拍下付款后的24小時(shí)內(nèi)發(fā)出產(chǎn)品，請(qǐng)留意給您的發(fā)貨短信通知哦！
2、客戶安心收件的第二步：告知派件的快遞公司及服務(wù)范圍，確?？蛻羰占捻槙?；
例：親，一般發(fā)XX快遞，XX不到的地方發(fā)郵政EMS哦。
3、客戶安心收件的第三步：根據(jù)客戶的收件地址，合理估算運(yùn)送時(shí)長(zhǎng)，便于客戶安排收件時(shí)間，并給予客戶產(chǎn)品會(huì)順暢簽收到的信心；
例：親，快件到達(dá)時(shí)間按快遞實(shí)際運(yùn)輸時(shí)間為準(zhǔn)哦，一般是3-5天。如果您在收件的過(guò)程中遇到任何問(wèn)題，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們，**一定會(huì)盡力為親處理，以保證親順利簽收哦！
4、對(duì)于客戶的其他特殊疑問(wèn)或要求，應(yīng)簡(jiǎn)單清楚的回答，并盡量滿足客戶的要求，若無(wú)法滿足的應(yīng)表示歉意，坦誠(chéng)、委婉的告知原因，以取得客戶的諒解；
例：親，您好！因店鋪的發(fā)貨流程是：打印發(fā)貨單—確認(rèn)發(fā)貨—倉(cāng)儲(chǔ)備貨—發(fā)貨。所以顯示發(fā)貨狀態(tài)不一定代表您的產(chǎn)品已在路上了哦，不過(guò)確認(rèn)發(fā)貨后所有程序都在準(zhǔn)備中了，**會(huì)盡快爭(zhēng)取在24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨的。**也希望每個(gè)支持飚美的親能最快的收到產(chǎn)品的。不過(guò)價(jià)優(yōu)質(zhì)好的產(chǎn)品值得去耐心等待，親愛(ài)的您說(shuō)是嗎？
親，現(xiàn)在我們店鋪合作快遞暫時(shí)是申通，不過(guò)正在嘗試和其他的快遞公司合作，如果到時(shí)能走的話，會(huì)在店鋪內(nèi)公布的。目前一般XX能到的地方發(fā)XX，不能到的地方請(qǐng)?zhí)崆爸獣?huì)我們客服哦。
親，您好！因?yàn)樽罱唵瘟勘容^大，所以**暫時(shí)無(wú)法處理催單或者優(yōu)先發(fā)貨的訂單，發(fā)貨只按訂單拍下時(shí)間先后順序逐一發(fā)貨，如果您急需的話建議您謹(jǐn)慎拍下，感謝諒解！
七、 標(biāo)準(zhǔn)售后語(yǔ)
標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)
1，親，別著急，請(qǐng)告知您現(xiàn)在遇到的具體問(wèn)題，我們?cè)僖灰粸槟幚?，好嗎?/div>
1、親，給您帶來(lái)的不便，非常抱歉！請(qǐng)別著急，**馬上處理您的問(wèn)題。一定爭(zhēng)取盡快給親一個(gè)滿意、合理的答復(fù)及處理結(jié)果哦~
2、親，給您帶來(lái)不便，非常抱歉，謝謝您的諒解！ 我們一定會(huì)根據(jù)親的建議，積極改進(jìn)，希望親繼續(xù)支持飚美哦~
4、親，很抱歉給您造成了麻煩， 希望不會(huì)影響您的購(gòu)物心情，**會(huì)積極改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的，下次一定要再次光臨哦！
八、 標(biāo)準(zhǔn)催款語(yǔ)
使用旺旺催付情況：
1.咨詢過(guò)，但表示自己再看看；
2.明確表示要購(gòu)買，但是還沒(méi)拍下；
3.商品已拍下，但是遲遲未付款（買家在線）；
使用電話催付情況：
1.商品拍下12小時(shí)后24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行電話催付；
2.聚劃算、或是大型活動(dòng)（雙11、雙12期間）在拍下30分鐘內(nèi)電話催付；
電話催付標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)：
1、語(yǔ)調(diào)禮貌熱情開(kāi)場(chǎng)：
您好，打擾下，請(qǐng)問(wèn)是XXX小姐/先生嗎？
2、表明身份，抱歉打擾：
您好，我是天貓商城飚美旗艦店客服***。
3、準(zhǔn)確詢問(wèn)，是否需要：
我看到您在我店鋪拍了1件XXX產(chǎn)品，請(qǐng)問(wèn)還需要嗎？
4、擅于利用顧客心理：（非常重要）
①急于收到貨品的心理：
親，如果您需要的話，建議您現(xiàn)在付款，我們下午就可以給您發(fā)貨了哦！
②買不到商品的心理：
例如：親，這款是我們的熱賣款，現(xiàn)在庫(kù)存沒(méi)剩下幾件了，如果需要的話，請(qǐng)及時(shí)付款。
?、刍顒?dòng)優(yōu)惠最后一天心理：
例如：親，今天是活動(dòng)的最后一天了，之后就要恢復(fù)價(jià)格了， 就沒(méi)辦法這么優(yōu)惠了，請(qǐng)您要抓住機(jī)會(huì)，抓緊付款哦！
5、細(xì)致服務(wù)，提高購(gòu)物體驗(yàn)：
主動(dòng)詢問(wèn)身高體重、核實(shí)地址、快遞等；
6、結(jié)束時(shí)，不忘宣傳：
表示感謝，提醒買家收藏店鋪，歡迎下次再來(lái)等；
九、 標(biāo)準(zhǔn)電話用語(yǔ)
1，開(kāi)場(chǎng)語(yǔ)：
您好，xxx旗艦店，請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫到您呢？
2，結(jié)束語(yǔ)：
感謝您的來(lái)電，祝您生活愉快，再見(jiàn)！
感謝您的接聽(tīng)，祝您生活愉快，再見(jiàn)！
3，接電話（廣告宣傳的）
客服：您好，xxx旗艦店，很高興為你服務(wù)！請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫到您呢？
客戶：您好，我想找你們宣傳部的負(fù)責(zé)人，（我這邊是XX廣告公司）
客服：非常抱歉，暫時(shí)無(wú)法幫到您！這邊是客服銷售部，電話無(wú)法轉(zhuǎn)接，如果您有他的聯(lián)系方 式， 請(qǐng)您直接聯(lián)系他就可以了。如果沒(méi)有其他的疑問(wèn)，因?yàn)殡娫挶容^繁忙，這邊先掛機(jī)了，感謝您的來(lái)電，再見(jiàn)！
4，外呼（快遞問(wèn)題）：
客服： 您好 ，請(qǐng)問(wèn)是XX本人嗎 ？
客戶： 是的
客服： 您好，我是旗艦店的客服XX（花名），非常抱歉打擾您了，請(qǐng)問(wèn)您現(xiàn)在方便接聽(tīng)電話嗎?
客戶： 恩，方便的
客服： 請(qǐng)問(wèn)您還記得在這邊拍下的XX產(chǎn)品嗎？看到您備注留言說(shuō)要發(fā)XX快遞，對(duì)嗎？
客戶： 對(duì)的
客服： 非常抱歉哦，因?yàn)槲覀児灸壳昂献鞯目爝f是申通快遞，請(qǐng)問(wèn)您那邊申通可以到嗎？
客戶： 恩，好的，發(fā)申通吧。
?。蛻簦簺](méi)法到啊，你就發(fā)XX快遞不可以嗎？
客服：恩，可以的，只是發(fā)其他快遞的話需要處理一下，發(fā)貨時(shí)間可能會(huì)稍遲一點(diǎn)哦。
客戶：行，你發(fā)XX快遞吧！）
客服： 好的，非常感謝您的諒解，這邊會(huì)盡快為您安排發(fā)貨，請(qǐng)留意簽收！
感謝您的接聽(tīng)，祝您生活愉快，再見(jiàn)！
5，外呼（催款）：
客服： 您好 ，請(qǐng)問(wèn)是XX本人嗎 ？
客戶： 是的
客服： 您好，我是飚美旗艦店的客服**，非常抱歉打擾您了，請(qǐng)問(wèn)您現(xiàn)在方便接聽(tīng)電話嗎?
客戶： 恩，方便的
客服： 請(qǐng)問(wèn)您還記得在這邊拍下的**產(chǎn)品嗎？
客戶： 哦，記得。
客服： 這邊看到您的訂單暫時(shí)還沒(méi)有付款，請(qǐng)問(wèn)您是在考慮中，還是付款遇到了什么問(wèn)題呢？
客戶： 考慮一下
客服：①急于收到貨品的心理：
X先生/小姐，如果您需要的話，建議您現(xiàn)在付款，我們下午就可以給您發(fā)貨了！
②買不到商品的心理：
例如：X先生/小姐，這款是我們的熱賣款，現(xiàn)在庫(kù)存沒(méi)剩下幾件了，如果需要的話，建議您盡快付款哦。
?、刍顒?dòng)優(yōu)惠最后一天心理：
例如：X先生/小姐，今天是活動(dòng)的最后一天了，之后就要恢復(fù)原價(jià)了， 就沒(méi)辦法這么優(yōu)惠了，請(qǐng)您要抓住機(jī)會(huì)，抓緊付款的！
客戶：好的，我盡快付款。
客服： 恩，好的，這邊會(huì)為您先處理好訂單，等您付款成功了就可以盡快為您安排發(fā)貨了，如果還有任何疑問(wèn)，請(qǐng)聯(lián)系我們?cè)诰€客服咨詢處理就可以了，謝謝您的支持！ 請(qǐng)問(wèn)還有其他的可以幫到您嗎？
客戶：沒(méi)有了，謝謝！
客服：不客氣的，那先不打擾您了， 感謝您的接聽(tīng)，祝您生活愉快，再見(jiàn)！
總結(jié)：公司的客服的素質(zhì)與技能，是與公司的整體形象掛鉤，我們既要理應(yīng)內(nèi)合，培養(yǎng)多方面的客服銷售人才，這樣公司的發(fā)展也會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大。
樂(lè)發(fā)網(wǎng)超市批發(fā)網(wǎng)提供超市貨源信息,超市采購(gòu)進(jìn)貨渠道。超市進(jìn)貨網(wǎng)提供成都食品批發(fā),日用百貨批發(fā)信息、微信淘寶網(wǎng)店超市采購(gòu)信息和超市加盟信息.打造國(guó)內(nèi)超市采購(gòu)商與批發(fā)市場(chǎng)供應(yīng)廠商搭建網(wǎng)上批發(fā)市場(chǎng)平臺(tái),是全國(guó)批發(fā)市場(chǎng)行業(yè)中電子商務(wù)權(quán)威性網(wǎng)站。
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