對(duì)于大多數(shù)商家,11年鉆展點(diǎn)擊單價(jià)3.4毛錢的時(shí)候不做鉆展,說轉(zhuǎn)化沒有直通車好;12年點(diǎn)擊單價(jià)7.8毛的時(shí)候不做鉆展,說點(diǎn)擊單價(jià)太貴,不好做;13年點(diǎn)擊單價(jià)1.2塊錢的時(shí)候不做鉆展,成本太高沒轉(zhuǎn)化不敢玩;14年點(diǎn)擊單價(jià)2.3塊錢的時(shí)候不得不做鉆展,要不然抓不到流量,或者在大多數(shù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在做鉆展我卻沒做的時(shí)候更要做!
然而鉆展從1.0版本到2.0版本再到3.0版本以及接下來即將出臺(tái)的4.0版本,總結(jié)下來的三大難題無非也就下面這三個(gè):
1丶鉆展錢花不出去
在14年之前,這個(gè)問題是大家反映最多的問題,這里我總結(jié)了3點(diǎn)供大家參考:
a丶定向圈定人群不準(zhǔn)
這個(gè)很容易理解,鉆展是展示型廣告,如果展示不出去,自然是花不出去錢,如何解決這個(gè)問題,看截圖:

大家都知道自主添加店鋪的人群度是非常精準(zhǔn)的,那我就圈了這么點(diǎn)人,你預(yù)算500也花不出去啊!
b丶鉆展出價(jià)不合理
這個(gè)也很容易理解,鉆展是智能競(jìng)價(jià)的,所以誰的出價(jià)高,誰就優(yōu)先展現(xiàn),那你出價(jià)低了,自然沒有展現(xiàn),沒有展現(xiàn),錢自然花不出去,這個(gè)就不需要截圖了,當(dāng)然也不是為了有展現(xiàn)而溢價(jià)的很夸張的那種,要不然就很容易出現(xiàn)上面所說的第二種問題
c丶時(shí)間選取不合理
時(shí)間這個(gè)維度是大家比較容易忽略的,除非哪些所謂的”土豪”,時(shí)間選取是全天,大多數(shù)人還是在時(shí)間選取上比較慎重的,因?yàn)椴幌氚彦X花在不改花的時(shí)間段,如中午和下去下班回家的時(shí)間,然而這個(gè)時(shí)候問題就出現(xiàn)了,大家也知道上班時(shí)間的展現(xiàn)是最好的,那么大家都增加溢價(jià),你怎么選呢?這邊給大家一個(gè)建議,既然下班的時(shí)間大家都不在電腦前,那他們都是通過什么方式上網(wǎng)的呢?小竅門:在添加自定義店鋪時(shí),別忘了把自己的店鋪加上哦
2丶錢花出去了,成本太高
這是大多數(shù)鉆展推廣人員遇到的第二個(gè)問題,在經(jīng)歷過初期的定向丶溢價(jià)調(diào)整后,發(fā)現(xiàn)我們錢嘩嘩的出去了,但是點(diǎn)擊成本比行業(yè)要高出一大截,原因呢?
a丶素材設(shè)計(jì)問題,點(diǎn)擊率太低
這個(gè)我估計(jì)是所有的推廣人員都知道的問題,所以他們反復(fù)的找設(shè)計(jì)做素材,結(jié)果設(shè)計(jì)給累得要辭職了,我們素材的點(diǎn)擊率依然上不去,因?yàn)槟悴恢朗裁礃拥乃夭狞c(diǎn)擊率會(huì)好,貼兩張圖,我們分析下好素材具備哪些特點(diǎn):

好的設(shè)計(jì),必須具有1個(gè)明確的概念/主題,設(shè)計(jì)人人都能看的明白,而不是自娛自樂。1、文案精準(zhǔn)而精煉;2、內(nèi)容主次層級(jí)清晰;3、設(shè)計(jì)是用來溝通的,而不是裝飾的,學(xué)會(huì)少即是多,有失才有得。
設(shè)計(jì)中的原則;最多使用兩-三種字體;最多使用兩-三種主色。設(shè)計(jì)布局的2大要點(diǎn):黃金分割布局;適當(dāng)留白。
b丶目標(biāo)人群定向不精準(zhǔn)
這個(gè)可能不是太容易理解,就拿上圖所示的狗糧,如果我定向到貓糧用戶或者所有寵物食品,點(diǎn)擊率肯定會(huì)掉下來的,至少很少有一個(gè)人同事養(yǎng)狗和貓吧,另外我的素材是狗糧的素材自然要定向給狗糧用戶,不廢話,上圖:

c丶溢價(jià)不合理
這里又回到溢價(jià)這個(gè)點(diǎn),在第一個(gè)問題中我們說沒有展現(xiàn)有可能是因?yàn)橐鐑r(jià)較低,沒有展現(xiàn),那么如果溢價(jià)太高呢,是不是錢就花的太快了,所以點(diǎn)擊單價(jià)就偏高了,那如何分辨我的溢價(jià)偏高呢?看圖:

可以看到,基本上預(yù)算在9點(diǎn)的時(shí)候就已經(jīng)差不多全部花掉了,所以關(guān)于溢價(jià)這塊,大家需要注意到這個(gè)問題,不是預(yù)算全部花掉是最好,而是要確保在你選取的時(shí)間段里花費(fèi)都是要合理分配的,溢價(jià)太高,你的預(yù)算提前畫完,溢價(jià)太低,你的錢花不出去,所以一定要合理出價(jià)。小竅門:通常情況下,白底素材的點(diǎn)擊率偏低,創(chuàng)意素材的點(diǎn)擊率偏高,但是白底的素材又不得不用,這個(gè)時(shí)候大家可以把點(diǎn)擊率高的素材重復(fù)上傳幾張,這樣就能稀釋掉白底素材的出現(xiàn)幾率。
3丶錢花出去了,成本也在控制范圍內(nèi),但是沒有成交
這個(gè)問題是第三個(gè)階段性問題,也是當(dāng)前的鉆展推廣人員最頭痛的問題,老板給制定的KPI也不知道如何去完成,甚至不知道成交到底是如何產(chǎn)生的,銷售額=流量*轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)*支付率,這個(gè)公式大家都很熟悉,那如果沒有銷售額,我們的問題出在哪呢?這里我給大家分析下沒有成交的原因在哪?
a丶 計(jì)劃預(yù)算分配不合理
鉆展的位置具體有多少個(gè)我不清楚,但是投產(chǎn)靠譜的就那么幾個(gè),但是就這么幾個(gè)展位,你知道哪個(gè)位置的投產(chǎn)是最好的么,對(duì)于自己的店鋪這些位置的投產(chǎn)具體是多少你知道么,既然有的位置的投產(chǎn)好,有的位置的投產(chǎn)差,那么你把錢花在哪里還需要我去給你整理么?鉆展透視,后臺(tái)的回報(bào)率,這些工具都可以檢測(cè)到,自己去研究。

b、目標(biāo)人群定向不精準(zhǔn)
回到老問題,還是定向,可見定向是多么重要。還是一樣的道理,目標(biāo)人群不匹配,轉(zhuǎn)化率自然不會(huì)高哪去,點(diǎn)擊你素材的原因有很多,比方說圖片創(chuàng)意好,比方說促銷信息吸引人,然而最終還是需要轉(zhuǎn)化成訂單的。這里就不一一陳述了。
c丶鉆展落地頁
很多學(xué)員問過我,首頁,專題頁和寶貝詳情頁哪種轉(zhuǎn)化率好一些,這里是沒有絕對(duì)答案的,他們的區(qū)別就在于專題頁和首頁是需要二次跳轉(zhuǎn)才能到達(dá)寶貝成交頁面,而寶貝詳情頁的關(guān)聯(lián)銷售確實(shí)比另外兩個(gè)要差一些,所以如何選取頁面是有技巧的,比如說,我現(xiàn)在店鋪的銷售比較穩(wěn)定,寶貝轉(zhuǎn)化也比較穩(wěn)定,那這個(gè)時(shí)候比較適合推首頁;如果我現(xiàn)在需要做活動(dòng),比如店慶大促,做銷售額,那么我就需要把鉆展的落地頁放在活動(dòng)專題頁面,這樣的話會(huì)盡可能的做關(guān)聯(lián),效果也會(huì)不錯(cuò)的,但是同時(shí)要注意的是,素材一定要匹配,不同的素材針對(duì)的落地頁也是不一樣的,同時(shí)不同的素材針對(duì)的人群也是不一樣的,這邊給大家介紹一個(gè)比較實(shí)用的工具,就是量子熱力圖,這個(gè)軟件能夠有效的輔助你做流量分配,海報(bào)效果監(jiān)控等。小竅門:通常情況下,鉆展的落地頁是這三個(gè),店鋪首頁,活動(dòng)專題頁,寶貝詳情頁,但是實(shí)際上還有一個(gè)落地頁的效果也是不錯(cuò)的,就是店鋪搜索結(jié)果頁,但是是不是適合所有的店鋪,需要測(cè)試,仁者見仁智者見智。
小結(jié):基本上寫到這里就差不多結(jié)束了,在結(jié)束前,我還是要跟大家把上面的東西梳理一遍,不管你的鉆展出現(xiàn)上面問題,首先要做的一點(diǎn)就是確認(rèn)我的目標(biāo)人群是不是精準(zhǔn),第二再去分析我的硬件是不是靠譜,也就是素材,第三點(diǎn)就是優(yōu)化,包括鉆展本身的優(yōu)化,如溢價(jià),計(jì)劃預(yù)算分配,第四點(diǎn)就是后端轉(zhuǎn)化,包括流量分配,商品選取,落地頁優(yōu)化等等。總之一句話:成交是一個(gè)過程!
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本文來源: 解析如何攻克鉆展三大難題