6月4日拿到微淘碼，10日開始進入初步運營；

　　拿到微淘碼之后就在想“戰略定位”，嘗試過種種，最后于10日決定的；

　　名稱：七秒鐘的故事

　　簡介：7妙懂女人，女裝搭配技巧，十年資深店主，分享生活、攝影一切美好故事！

　　定位解釋：

　　1、名稱，定位較模糊，走文藝達人路線，但是很有感覺；

　　2、簡介，簡單明了，用最簡單的語言前后呼應把號的核心價值體現出來了，首先勾起人的好奇心，7秒懂女人，女裝混搭技巧，說明了這里是介紹女裝的，最后十年資深店主，別人為什么要看你說的搭配技巧？打消關注者顧慮，讓別人感覺你是這個行業的資深家，摸爬滾打了10年，應該有自己的獨到看法，所以我很多故事分享給大家。

　　3、定位完成，然后就需要想到該通過什么渠道獲粉呢？粉絲從哪里來？怎么獲取？大家是怎樣獲取的呢？

　　四、運營思路

　　1、大家都是怎樣去做推廣獲粉呢？

　　經過溝通丶觀察，發現大家全部在用最常用的推廣方式，猶如推微信微博一樣，很多前輩們在我來之前就嘗試過種種方式去推廣微淘了，大致有這些：

　　a、淘幫派、短信、微信、QQ群、微博推廣；

　　b、百萬級app強制彈窗推薦；

　　c、淘寶店鋪掛二維碼推廣

　　d、快遞件上貼掃描碼、卡片上退換貨卡上印二維碼、催付短信放鏈接。

　　仔細研究，發現一個問題，跨度不大，耗費精力時間很多，但是效果并不明顯，所以我個人覺得暫時沒必跟著前輩們屁股后面最尋常路，結果可預計，必須另辟蹊徑。因為我要尋找另外推廣突破口，這樣才能趕上大家；

　　2、微淘如何推廣獲粉呢？

　　通過旺旺群里跟大家的溝通交流獲知，微淘有官方推薦資源，比如丶新手推薦丶熱文廣播推薦丶每日更新推薦位，讓我看到了星光，后面我仔細琢磨了一下，微淘從4月份低調上線，并不被用戶廣泛傳播，甚至很多客戶都不知道什么叫微淘，所以暫時無法像微信一樣融入到人們的生活中去，常用的推廣大家都試過了，效果不大。

　　我看出了門道，內測期，最佳的路應該是深挖官方資源，資源的特點就是內容為王，現在內容就是做好微淘的根本所在，決定在這方面下功夫；后期公測，等微淘知名度上升，我再考慮常用推廣渠道丶線上線下都推二維碼,可能效果會好些。

　　3、官方資源以內容為王，我該怎么去做內容呢？

　　這里的內容，文采好的人另當別論。內容不知道做怎么辦呢？我自己積極的在微淘逛了兩天，發現那些達人號，名稱，簡介定位都很清晰，我一次性添加了30個以上達人丶企業號丶媒體號，為什么這樣做呢？因為我不知道發什么，也不知道怎么去做內容，只知道肯定要發跟女裝有關系的，但是卻不知道從何做起，我相信大家可能都遇到這樣的困惑，那大家是怎么解決的呢？反正我是傻人用傻辦法，天天逛美麗說丶天天看關注過的那30家微淘的內容，找相同點丶找不同點。

　　我為什么用這種傻方法呢？

　　理由一：我關注的都是競爭對手的微淘；

　　理由二：我如果關注了30個競爭對手的微淘，那么就會有30個賬號在教你怎樣做好微淘，有30種內容供你參考，這樣你就能拓展自己的思維；

　　理由三：要記住做自己要做的就是優化關注這些微淘號的所有方法，競爭對手就是自己最好的老師的；

　　通過以上，那么內容一定要原創嗎？我感覺內容不一定要原創，但是大家都要去做一件事，就是尋找有質量的內容，同時在內容里面加入自己的觀點，我的觀點就是人情味，讓本身有質量的文章，滲透著自己獨有的一種人情味在里面，融會貫通,效果會不一樣的；下面是我的內容規劃圖：

　　五、 運營策略

　　1、內容為王，充分利用更新推薦位

　　1.1 想法微淘賬號剛啟動，我們需要尋找最吸引的內容進行推送，用生動的內容，利用好官方更新推薦位這種最簡單的辦法獲取第一批訂閱客戶，

　　1.2 難點：內容的選擇和編輯；發送時間的把控，都知道微淘現在內測已經有2000個號以上了，有點競爭，如果把握好時間發送，需要自己去琢磨，看表就知道了，要選擇正確的發送時間。上班路上早上8點左右丶中午12點左右和晚上18點后，正是大家玩手機的時間段。都是高峰期，現在效果應該不好了，建議新朋友可以自己研究下，盡量避開高峰群發期。

　　1.3 數據：上面的表格已經很清晰了，這些天每日平均200+穩定粉，增長速度根據不同時間點及內容都是息息相關的，還是蠻理想的。

　　2、內容為王，如何做出不同點；

　　2.1 想法：我個人是分析過很多達人推送文章的，發現共同點很多，不同點也很多，而我經營的是女裝搭配，那么競爭對手非常多，那么我怎么做出自己的特色呢？那么我是從那方面入手呢？

　　2.2 難點：

　　2.2.1 正文標題

　　你必須要有一個非常吸引人的標題，看標題也是標一項行動，標題是重中之重，如果沒有吸引人的標題，你的內容寫得再好都是無用的，因為你已經失去了最重要的機會。

　　2.2.2 “版面圖”和“開頭正文”

　　我們如何抓住這些點呢？

　　首先你必須要找清晰的圖片而且還要和標題及內容遙相呼應，90后的占大部分，所以他們更懂得欣賞，他們喜歡追求唯美的圖片，喜歡最求個性的東西，同時所有的人都有一份“好奇心”，好奇是人的天性，但人卻是很懶惰的，圖片有吸引力有美感，同時標題也做好了，已經成功了50%，如果你期望他很認真的閱讀完你的文章，你必須先激發他足夠的好奇心，在她沒點開之前，正文開始前，你需要一段放大他好奇的內容，只有這樣才能對你的長篇大論保持著熱情。

　　大家通過以上發現什么了嗎？

　　a、正文標題吸引人，突出重點；

　　b、圖文清晰有趣；

　　c、開頭正文；

　　有沒有發現我的文章開頭正文總有一段導讀呢？有什么用處呢？

　　導讀的作用在于明確文章內容，添加個人人情味，引發客戶有想看下去的沖動。

　　我的特點之一：每篇文章必有導讀；

　　3、實際內容質量附帶互動、反饋；

　　這里看了大部分的達人賬號，有做的非常好的，所以可以找相同點，結合自身情況融會貫通；他們內容質量很高且含有人情味，引發客戶互動；

　　那么大家都怎樣做的呢？

　　你會發現一個共同點，他們大家都會在文章的中間部分或者結尾部分做互動調查從而獲得客戶的反饋；通過找到共同點之后，那么我是怎么做的呢？我的文章中間和結尾該融入什么呢？融入什么才能讓客戶更愿意跟你互動呢？

　　3.1、文章內容富含人情味；

　　上面有提到過，內容不一定100%原創，但是你的文章內容一定要滲透著自己獨有的人情味在里面，不管用什么方式，請不要班門弄斧，復制、粘貼大家都會，這樣失去了意義；所以盡量編寫一些這樣的文章；

　　3.2、開頭有導讀，中間有互動

　　3.3、信任來源與溝通

　　微淘既然為我們架起了與客戶之間的溝通橋梁，那么我們就利用文章創造更多的溝通機會；問讀者更多的問題；客戶什么時候想接受文章？多向他們提問；

　　3.4、結尾做自我介紹；

　　為了能讓達人號跟店鋪相通，我想到了結尾不是做問卷調查，互動調查，而且放上自我介紹.

　　這樣的目的是干嘛呢？有什么作用呢？

　　能讓新進客戶更了解你，自我介紹的同時告知大家一個信息是|天貓商城店家|，這樣可以為以后的促銷內容做鋪墊，這樣就名正言順發促銷了,不會有營銷氣味；同時做出了不同點.

　　我的特點之二：每篇文章必有自我介紹

　　3、互動為王，溝通為主,傳播為輔；

　　內容互動丶溝通都做好了，接下來我們做什么呢？

　　當你的文章內容質量夠能創造出互動和溝通的時候，我相信客戶留下的痕跡是必然的，各種評論，那么接下來我們要做的應該就是查看這些評論；

　　3.1丶但你看到評論和收藏是否會不由自主的去點擊查看呢？是否會認真查看每一條客戶的評論呢？是否會耐心的回復每一條評論呢？

　　大部分的人往往容易忽略這一點，因為微淘的溝通真的不方便；

　　3.1.1丶每次客戶有評論客戶端不會有提醒；

　　3.1.2丶無法對應一個客戶的評論，無法進行一對一有效溝通；

　　3.1.3丶每次提醒對應不到實際的客戶；(如果有100個人評論了，你點擊這個進去，看到的非常亂的各種評論對應不到具體是那一個人丶那一條評論是新的)

　　畢竟內測，可能很多都不完善，但是這一步依然比較關鍵；因為你每回復一個客戶的評論，客戶是能夠接收到的，并且會提醒，你這個賬戶對應的成千上萬的客戶，但是每個客戶對應的可能只有幾個商家，所以，你的回復都能及時收到且分清楚是哪家回復的；還有就是你每回復客戶這句話會排列到最后去，類似論壇跟帖回復一樣，排列到最后，中間隔著非常多的評論，但是必須這樣去做，這個可能是一個細節，也可能是一種態度吧，當你去做這件事，站在客戶的角度考慮就是有人回應，她會感到真實，如果當一個客戶每次看你文章，你文章每次創造互動話題，客戶每次評論留言之后后都得不到任何回復，那么這個客戶下次就不會再有這種心情留下評論了，甚至覺得自己沒被重視，覺得在唱獨角戲，可能是心里反應吧，然后總有一天會取消關注的，甚至后續不會看文章了，不會跟你產生互動；所以你必須盡量響應所有的客戶留言，這樣做還有一個好處，就是能形成拓展性傳播的，你倆的對話評論會被所有后面想評論的客戶所看到，這樣就形成了另一種傳播，微信做不到的，微博丶QQ空間就可以做到；透明似的傳播；這樣也增加了這個真實性，人家感覺就是一個富有人情味的空間，這些客戶也會越來越支持你；

　　特點之三:創造傳播式空間

　　3.2丶上圖你看到了什么呢？

　　3.2.1丶內容做好之后，客戶會主動要鏈接，而不是你去推；

　　3.2.2丶內容中創造互動話題，然后引發評論，自己跟進回復；

　　3.2.3丶回復的內容是透明的，你的回復決定后面來的客戶是否也會產生共鳴，留下痕跡；

　　3.3丶上圖紅框表示的是什么？有什么作用？

　　標示的部分，是其他文章中客戶的真實評論，這里挑選出優質的評論留言，放到其他文章重點提出，提出這些熱情支持你的客戶，留意經常性查看你文章同時評論你的人，讓這些人感覺到你在乎她，同時也能引發其他支持你的潛在客戶，這樣能給支持你的人下定心丸，后續會一直支持你，不離不棄，我覺得這些小細節也叫感情似溝通；可能很多朋友不會重視這些小細節，但是我個人是這樣做的；

　　六、引粉效果總結

　　1丶達人個性

　　由于推送的內容丶形式丶風格各異，每個公眾號都要有獨特的風格，讓客戶能夠耳目一新，還有必然也要注入品牌的烙印，這里就需要通過想方設法跟自己的品牌能夠融會貫通了。這時候，品牌和用戶群彼此間能達成很好的溝通橋梁

　　2丶內容質量丶需求引導；

　　標題丶圖片丶內容都要把好觀的同時，認真創造溝通性話題以進行一對一問答，把精力投入到用戶研究丶需求把握中去，大概估摸用戶對不同內容的喜好度強弱。這對于推送內容的選擇大有裨益。因為微淘用戶的敏感度遠遠大于微博。偶爾的反感信息，微博上可以用指尖掃走，而微淘上則會果斷取消關注。微信也是如此；剛開始關注是因為新鮮，后面發現你TMD 天天同質化消息，馬上就啪啪啪都取消關注了,前功盡棄；

　　3丶運營策略，變化意識；

　　由于平臺不成熟，用戶不成熟，需求變化快，不可控因素增多，因此內容丶形式都要保持多變，創新意識必須要有.

　　上面這篇文章標題非常有新意，內容富有人情味，簡單明了，略微的創新元素，當日發出之后，得到了廣泛的關注，一天增加了11976 Fans，非常的不錯；這篇文章給我帶來了這么多粉絲，但是我的其它文章為輔，同時也可以留住粉絲；如果你的賬號只有少量質量文章，那么請趕緊多整理一些真實的文章，這樣有利于減少取消關注，一次否定丶終生否定的哦；所以還是要珍惜來之不易的每一個粉絲；嘗到了甜頭，接連后面的幾篇文章都是自己精心編輯的，富含豐富的人情味，效果確實沒讓我失望，接連幾日粉絲增長較快，一天最少都是 8000 Fans，粉絲增長過后，只略微的掉了100個粉左右，因為很多文章都是有質量的，而不僅僅靠一篇。（這里的贈粉我想也可能跟內測的現有狀況有關系，因為當時內測用戶不多，競爭較小，新意文章也自然較少，所以可能有點優勢，但是至少也是實干的東西）

　　4.2丶如何提升訪問量的？

　　粉絲多了之后，其實內容稍微有質量一點，都能給店鋪帶來一些變化的，這些東西都是微量的，急不來，粉絲漲了后，剛好我們家18——24號是店鋪2周年慶典，利用這個鰲頭，我編輯一篇文章，將這個消息放出去告知所有的粉絲，文章最后鏈接的是"一陽指”鏈接到手機店鋪，頁面精心策劃過的，請看數據；

　　4.2.1丶沒發這篇文章之前的手機數據：

　　4.2.2丶文章發出之后的數據：

　?。ㄑa充一句：數據不是非常準確，因為微信也有群發信息的）

　　上圖可以看出發出之后的微量變化，持續的增長，一天比一天多，為什么24日如此之高呢？因為24日是2周年慶典最后一天，可能客戶等待的也是那個時刻，也可能恰巧客戶24日當天看到消息，微淘上面這條消息放出之后，后面兩天我基本都在看數據去了，觀察，沒有繼續編輯文章，每日推送3篇，因為我怕將這條消息給埋沒下去，這么多粉絲不可能你消息發出，就馬上能見到效果的，這中間會有一個緩沖過程的；為什么呢？

　　4.2.2.1丶沒人投直通車丶鉆展的時候，一投一個準，能馬上見療效的；

　　4.2.2.2丶沒人生病吃藥，能吃到靈丹妙藥，吃了馬上就能好；

　　4.2.2.3丶沒人會無時無刻的注視著微淘時時刻刻的動向的，所以這里無法做到統一，雖然你的粉絲起來了，這些粉絲能否給你帶來作用，其實是需要你自己去引導的，文章發出之后的幾日微淘沒有推送其他任何文章了，接下來數據每天都會有一點點微微的增長，可能還是起到一點效果的，微信也有一點效果的，24日的數據，可能也有些詭異，甚至奇怪，本人自己也說不出所以然來，但是我可以證明的是，微淘最少占70%，只有微淘粉絲是最近增加的剛好碰到2周年慶，而不是僵尸粉，其數量又多，3.2萬，看數據占總數量的40%左右，所以這樣的推斷應該屬于正常，一點僵尸粉，也可能有一些不需要購買衣服的客戶，也可能有一些沒有看到這個消息的，都有可能，微信那邊也占一部分，所以恰巧湊24日2周年慶的最后一天爆發了一把，效果不大，但是可以證明的是，這其中的一個過程，微妙的一些變化，無不讓人心潮澎湃一把。

　　七、后期初步運營規劃；

　　維護好現有粉絲，再拓展外部粉絲，挖掘質量粉絲，內測深挖官方資源，嘗試常用推廣渠道；

　　1、內容為王、溝通為主、互動為輔,維護現有粉絲，可以利用客戶口碑傳播；

　　2、店鋪主頁、微博大號、微信大號，二維碼推廣

　　3、實體店鋪海報推廣；

　　4、包裝、卡片印刷二維碼推廣；

　　5、催付短信推廣；

　　感謝大家的耐心閱讀，不知道對大家是否有幫助呢？是否給大家帶來啟發了呢？歡迎大家跟帖說出自己的看法和觀點，互相學習，共同進步，同時也希望更多的大牛分享出經驗之談，共同展望微淘越來越好~