每年的最后一個季節節日特別多,國慶,圣誕節,元旦,然后是過大年。淘寶也是如此。不僅有同名節目上演,還有幾個人造購物節,如雙11和雙12。狂歡臨近,漫網一片尖叫,尖叫聲甚至傳出屏幕,反射在線下實體廣告牌和電視等媒體上。
也難說,第一個雙11,真像原子彈爆炸那般轟動哦。2012年11月11日,通過五折大促銷,阿里巴巴通過支付寶完成的總銷售額達到191億元,包括旗下的天貓與淘寶。圍繞這個銷售神話的討論聲此起彼伏,聚焦到一點——191億的蛋糕是怎么分的?
打折、促銷、買幾送幾、淘金幣、優惠券、送彩票、手機端優惠、微博微淘,各種特價各種直通車,亂花漸欲迷人眼——經過這樣一個狂歡夜,有多少小店雨后春筍長大成才,多少人扔了心頂了鉆!當然還有各種微弱的抱怨和吐槽,像燦爛煙花散去后紛紛揚揚落下的紙屑。讓人印象更深的是一元秒殺或者打折買來的寶貝,緩慢沒有進度的物流,或者壓根沒有物流,買家沒完沒了地催發貨,賣家沒完沒了地不在線,可是你一點申訴或者退款,卻是立即退款完畢并且再無申訴窗口。
【心得體會】
不過,191億的驚人業績并沒有讓所有人滿意。2010年起經營網店的某位店主是天貓5萬商戶主中的一員,在“雙十一”順利刷新網店銷量后,他尷尬地發現其收益遠不如預期。為了“雙十一”,整個團隊都在加班工作,當天銷量創下了50萬的紀錄,但除去折扣、提成和人工成本,可能只賺了不到1000塊錢。
我想說的是這個數據,也是在意料之中吧?這里就涉及到一個是日賺500單還是日賺500元的問題。是想把店鋪規模等級做大,還是實現盈利,穩扎穩打?
淘寶促銷活動不勝枚舉,可以給店鋪帶來大量的免費流量、成功售出活動產品,做好關聯,賣出其他店內產品、參加淘寶客推廣,依靠別人的力量來推廣自己的店鋪、依靠積累的客戶群,實現后期的盈利。
作為一個有上進心的買家,咱的購物車里也有好幾款商品,準備待價而購。不過在搜索的過程中,經常是被雷倒——以沖鋒衣為例,按照價格從低到高,滿滿前三頁都是單價在10元以下的,點擊進去卻千奇百怪:發貨時間遙遙有期——元旦前、甚至春節前發貨(尼瑪,以前買過半價的鞋子都不給發貨,何況1元的沖鋒衣?)二、最低價格是一個毫不相干的小物件標注,點擊進去是個三角帽的價格;3、慣用伎倆“本店裝修,請去總店”……這個是貓捉老鼠逗你玩還是怎樣不想去研究,也無暇和人家玩。做生意還是本分為好!無論什么樣的活動,還是店鋪的長遠運營最重要。
【問題思考】
1、作為買家,你準備參與雙11、12的搶購嗎?是否已有目標?
2、作為賣家,你為雙12晚會準備了哪些節目?
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本文來源: 雙12購物狂歡:營銷實現盈利