營銷生態每一年都在改變,2013年也不例外。消費者習慣、媒介環境以及品牌動向有哪些值得營銷人關注?
《成功營銷》結合新浪、優酷土豆、人人網、鳳凰網等媒介、寶馬等品牌掌門人的采訪,以及包括易傳媒、智威湯遜、尚揚媒介、秒針、Vpon威朋等在內的各家機構的研究,精選出2013年十大營銷關鍵,希望能為大家帶來新一年的靈感驚喜。
Trends1:朋輩間的力量
Airbnb,美國一個旅行房屋租賃社區。作為創業公司,它成為了2012年美國資本市場上的當紅炸子雞,10月引入第三輪1.12億美元融資,估值超過20億美元。在Airbnb上,用戶可通過網絡或手機應用程序發布、搜索度假房屋租賃信息并完成在線預訂程序,遍布167個國家近8000個城市,發布的房屋租賃信息達到5萬條,被時代周刊稱為“住房中的eBay”。
傳統酒店似乎已不能滿足現代人各種各樣的需要,這些需求包括度假、短期過渡、求醫、考研等。在Airbnb的帶動下,全球短租市場迅速興起,中國也出現了愛日租、螞蟻短租等。搜房網COO劉堅指出:“未來,這是一個比酒店還要大的市常”
這種短租實際上是P2P交易市場的一種基本形式,更寬泛來講,P2P也可以叫做共享經濟或是協同消費。隨著社交網絡的普及,每個個人都可以成為這個P2P中的一分子。無論是在你離家期間對外出租幾天房屋,或者將倉庫中落滿灰塵的電動工具租給他人,共享經濟交易的僅僅是商品本身的使用權,而非所有權,以最大化商品的使用價值。美國的NeighbourGoods.net就是一個可以讓人通過和鄰里共享物品以節省金錢和資源的安全社區。
由于P2P市場在規模和范圍上不斷擴展,其所交易的對象正在從商品擴展到服務,這也將顛覆越來越多的傳統行業,如金融、育兒、住宿、教育,還有交通。就像住宿市場一樣,汽車租賃市場也十分巨大,之前有人認為沒人愿意把自己的車租給陌生人,但美國社會化租車網站Getaround的成功,證明這種想法是錯誤的。
在這個支出縮減、品牌迷思崩毀的年代,很多消費者開始反思過去的消費行為,將會有更多的人開始借助“朋輩間的力量”,我們每個人都是俄羅斯方塊的一部分,而每個方塊都能找到對應的插槽。
即使用戶只是出于經濟上的考慮,但是共享經濟對地球環境與企業設計產品、服務的思維已經有了很大的影響。地球上人與人之間,也將有更多深度交流的機會。
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本文來源: 2013年十大營銷關鍵