訪問嘉賓：服裝搭配師MIUO
粉絲數量：51.2萬
賬戶定位：達人
嘉賓介紹：服裝搭配師MIUO，微淘達人號粉絲最多的一個賬戶，51.2萬的粉絲數，賬戶的定位是教我們實實在在的搭配小技巧，如此高的粉絲數量及超高的互動，以及公認的專業性，MIUO是如何煉成的呢？今天我們就走入會客間，來了解下吧。
第一部分：搭配賬號的專業性如何練就？
主持人：請問請miuo你的專業度是如何煉成的？
miuo：其實沒有那么復雜，興趣是最好的老師，一個人對一件事感興趣了那她自然而然也會去用心學習，關于著裝搭配自己很感興趣，所以我的專業也選擇了服裝領域，而且自己平時也認真學習了一些，然后再加上淘寶網購經驗，結合一些雜志訊息，進行思考然后總結。其實理論和實踐結合這個道理大家都懂！
主持人：如何想到來微淘發展，看你很早三月份就來了。為什么選擇微淘這個平臺？
miuo：一次偶然的機會，朋友推薦來的。其實對于這個平臺一開始覺得很新鮮，就抱以試試看的態度，分享一下自己的一些關于服裝搭配方面的心得，后來得到很多朋友的認可。自己就更加想在這個平臺好好地表現！
主持人：你的微淘從一開始，一直增粉非常快，用戶也很喜歡和你互動，你自己認為是什么原因？為什么能做得這么好？
miuo：獨特、原創、有實際的教育意義的文章，肯定是大家想看到的。無論是其他領域的文章我覺得只要做到這幾點相信也會有意想不到的效果。關于互動，我覺得因為有時候我會回復回答一些朋友關于搭配的問題，這也是增加互動性的最大原因！其他朋友可以參考一下.
主持人：我看三月份的廣播，一直都有人在看在提問，比如膚色問題、身材問題，你也一直有回復搭配建議，確實是很實用的話題。你的微淘都是些比較實用的搭配內容，內容也是在一點點的優化，從一開始內容分類不明確到進行互動的每頁的小分類，和著重講解各種身形的搭配注意點，可以說內容方面，一直都還是比較優質的。
miuo：不過做優質的內容不輕松花的精力很大，有時候要p圖片，找素材，這個很花時間。擬定了一個主題就得找合適的素材，這個過程不會是那么輕松的，這個我相信多朋友都能體會到。有時候找素材不順利4個小時，或者保存著之后隔幾天再找找，辛苦是肯定的。
主持人：主要是你追求完美。
miuo：專業是重要，還有就是用心付出。
主持人：做廣播多了，我想很多同學都會有這樣的感受，發一篇可以，十篇也沒問題，但是發了一個月了，下一篇要說什么，會不會很困惑，你是不是也有這樣的問題呢？
miuo：這個肯定有的。有時候想了半天不知道該寫什么領域，因為有些粉絲的回復希望看到什么樣的內容我也會參考。互動性有時候可以讓你看到粉絲想要了解的內容，大家可以以此作為參考，當你不知道該寫什么的時候。
主持人：還有新粉絲很少去看以前的內容，如何才能調動她們的積極性增加整個微淘的利用度呢？其實很多用心的內容，都沉底下去了很可惜。
miuo：這個我覺得在新的文章下面鏈接接上以前的帖子，在底下可以注明這個是可以了解到某某內容的鏈接，微淘這個功能我覺得還是不錯的。
主持人：這種方式很多同學都做過，不過效果不是太理想，是不是還是要廣播之間彼此有相關性？
miuo：可能是因為沒有形成那個印象，比如你自己得有自己持之以恒的一個文章框架，最底下是鏈接以前的內容，最上面是鏈接某某內容。粉絲有了這個印象就會以后條件性的去看。
主持人：你是比較早期的號，內容制作方面，對于后來者達人賬號，你有什么建議或者心得？我們后來的普通達人如何才能在微淘上發展得更好？
miuo：與其草草了事的發數量，倒不如實實在在的做幾篇讓人有認可的文章。內容用不用心做，大家還是看得出來的，平時有些粉絲也會反映，誰誰抄襲我的之類的，誰誰內容差不多。粉絲其實都看得到的，會對比。我們要做的不是誰誰的復制品，而是獨一無二的自己。定位好獨一無二的自己才能讓人眼前一亮。然后用自己的內容說話！
主持人：搭配賬號有很多，但是吸引住粉絲讓她第一時間可以想到你，確實要在內容上下功夫。我看到你一直很強調專業性，認為只有專業的內容才是有價值的。專業度對于一個賬號運營的意義在哪里？
miuo：這個在互動性方面可以顯而易見的看出重要性！
主持人：你是如何和粉絲互動的
miuo：這個必須得專業，否則就像是忽悠了。粉絲們之中還是有很多懂搭配知識的人，如果不專業，內容很難有說服力。像我之前寫的文章，雖然得到很多人支持，但是還是有個別人說我寫的爛
主持人：好多人都是可以做老師的。
miuo：是的，粉絲里有好些本人也是從事服裝搭配方面。
主持人：如何變得專業？比如你，是不是要參加一些考試證書之類，有一些朋友聽說你來，拜托我問你這個問題。
miuo：考證也可以，不過一般的朋友我覺得可以通過互聯網學習。互聯網是個好東西。平時有興趣就可以搜尋自己想要看的關于服裝搭配方面的訊息，最主要是得有哪個興趣愛好。
第二部分：如何平衡內容的純粹和商業化的運作
主持人：請問miuo，微淘的商業運作上你是如何做的啊
miuo：這個我也沒有什么具體的標準，以看上去感覺自然，不過于商業化即可！廣告不要太多，否則即便自己看了也會反感，微淘的商業運作上沒有過多的注意，自己覺得感覺合適即可。
主持人：但是一個微淘，尤其是達人做微淘，是需要最終得到商家的合作，勞動需要獲得回報，粉絲其實也會有商品的需求，你是如何平衡粉絲和商家需求的？
miuo：還是會以粉絲為主。畢竟因為粉絲的認可才會有后來的商家，沒有粉絲沒有商家。
主持人：看你也有自己店鋪，因為你的賬戶是主打搭配類的，可能弱化了產品推廣，不像專門做促銷的那樣成交好。為何不多做些商品推廣？想問下你的手機店鋪進店情況？
miuo：店鋪不是我管的，是我朋友在管理，店鋪一直他在弄。至于推廣有時候也會結合文章內容發的，但是不刻意發店鋪寶貝。手機店鋪好像一般，沒有很注意，因為沒有推廣的緣故。
主持人：現在有和商家進行合作嗎？如何合作的呢
miuo：之前有合作過幾次，對方在電視臺里插播我的微淘，讓我幫其宣傳。當然質量必須是前提。也希望大家以后和商家合作，切記重視質量。
主持人：你對微淘有什么期待？或者說你希望微淘將來要變成什么樣子提供什么功能？
miuo：用心得到粉絲的支持，有時候也能結交一些朋友。微淘以后我希望他能成為一個不僅僅隨時可以下訂單，而且更重要是一個可以快速知道自己想要買什么的導購平臺。哎，但是要做好它肯定要花精力。
第三部分：現場提問環節
Q1：你是怎樣維護粉絲的活躍度，用了一些什么樣的方法？
miuo：這個我前面有提到，粉絲案例分析是一個很好地方式，增加大家的新鮮感。
Q2：那么你是怎么做粉絲分析的，能具體結合你的一個比較好的例子說下嗎？
miuo：具體的分析我倒也沒有仔細研究過，我是在以前寫的案例里看到一些被我分析過的朋友熱情的回復，還有其他朋友的踴躍想要參與的回復。這些情景讓我有這種結論。
Q3： Miuo 說的粉絲案例分析，就是想一些辦法，讓粉絲參與進來吧？比如你的粉絲搭配秀投稿，你進行點評和指導。這種確實很不錯。
miuo：恩，比如賣食品的朋友可以發一些買家吃到食品時幸福的微笑的照片。
Q4：我想請問下，你的原創文章都是親身經歷嗎？比如去歐洲拍街后才能說出如此貼近生活的畫面，還是在網上找的素材？
miuo：對的，前陣子去了歐洲拍了很多。
Q5：粉絲投稿，真人解析，這一個欄目的投稿有多少，你是怎么看待這個欄目的？
miuo：挺多的。增加互動，相互交流，一個人的身形穿搭解析可以讓類似身形的朋友們也知道，有時候來這樣的欄目還是很有期待性。
Q6：那你當初為什么會想要做這樣一個欄目？這個欄目和其他幾個欄目相比，一般粉絲的收藏量和評論數量怎么樣？
miuo：收藏量和評價沒顯著優勢，不過我覺得這個欄目可以讓一直關注你的一部分類似身形的粉絲重視，收藏，還有以后這樣身形的粉絲會看。畢竟很難做到面面俱到。
Q7：某些早期進入微淘的，會有個幾十萬粉絲的大號，然后下面做很多小號，用小號接一些垃圾廣告如瘦瘦貼這類。這樣的微淘運營者很容易就實現了盈利，面對這樣的情況，你怎么看？
miuo：粉絲和我們一樣，或多或少看得出來，廣告做的琳瑯滿目只會讓粉絲反感，丟粉的情況也會發生。做廣告其實我覺得只要適當是可以，但是質量要保證，比如說誰誰發的廣告我覺得不錯，買回來一試性價比好，那我肯定是覺得好，如果質量不好，那就肯定不好。產品質量不好的廣告，到頭來只會讓大家對你失望。來微淘，活在中國，大家都不容易，希望大家相互理解，把中國的產品安全質量做上去，不要讓老外看不起，一個民族的崛起，從企業產品開始。我也是個消費者，希望做產品的商家可以好好想想吧，現在的食品衛生。活在中國大家都不容易，希望大家商家和商家，人與人好好相處。賣衣服得吃飯，做餐飲的也得穿衣服，如果大家都用良心做，社會肯定不是現在這個樣子
小結：真正想要做好微淘，運營好微淘的人，一直能從這個訪談里找到啟發自己的地方。大家也知道，在微淘賬號中，做服裝搭配的賬號不在少數。如何在內容中做到專業并脫穎而出，是大家可以思考的地方。
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本文來源： 微淘第一達人實戰訪談養成記
