當你作為一個運營總監,臨近年末的時候遮遮掩掩的跟老板講今年公司虧損xxx萬的時候,可能換來的是老板的降龍十八掌;當你一臉執著的跟老板講:今年我們戰略性虧損xxx萬元時,老板既有可能更為惱怒的對你使用獅吼功,當然,也有可能會帶著偏見的聽你細細講完這些“歪理”。
有人認為,戰略性虧損,這是一個不折不扣的偽命題。因為商人向來以逐利為目的,一切盈利的行為可以統一歸為有效行為;同時一切虧損的作為可以形容為作死行為。來自法迪服飾的@葛峰man 曾經在自己的微博上表示講:我真的不相信有人可以做到新店不虧本而又快速盈利,業績1000萬元以上的請舉例說明。此言一出,鮮花板磚統統飛向了這位在2013年利用“戰略性虧損奇跡”反季甩賣羽絨服,后期提價最終盈利的超級操盤手。從陣痛期的虧損到盈利后的戰略性投資,也被當做是戰略性虧損成立可能的佐證是偽命題的最完美解答。
然而,也是去年,因為南極人和北極絨的水火難容,鬧的淘寶 “滿城盡帶黃金甲”。一場“南北戰爭”的結局最后是兩家都吃力不討好,戰略性虧損變成了實虧。
南北戰爭之所以會爆發,源于他們低價甩賣的產品:黃金甲保暖內衣。兩家所售的產品無論是從外形、,面料、,價格都一模一樣,這并不是什么浪漫的巧合,而是生產商同時為兩家競爭企業進行供貨,且全年都在不停地的為兩家生產,為這場戰爭的爆發埋下了不安的種子。黃金甲保暖內衣早已不是什么新品,早在2012年初就已經在市面上銷售,由于材料厚實,保暖效果卓越,名字吉利等諸多優勢,迅速得到了用戶的親睞和市場的關注。
南極人和北極絨在他們各自的供應鏈上,無論是深度還是長度都是毫無壓力,這滿足了他們前期壓低價格沖銷量的基礎。兩個品牌使用了相同的布局:一家旗艦店+N家分銷店,這是典型的品牌商做法,以男裝品牌七匹狼“群狼”布局模式具有代表性。這樣做的好處是分銷商利用價格優勢打壓旗艦店銷售業績,銷售的同時不用對貨,而且這兩家同時擁有深厚的資金基礎。黃金甲在一段時間內確實將知名度做大做響,又一個“爆款神案”的降臨已成定局。
兩個品牌,一個產品,一種模式,并相撞在戰略虧損的道路上。如同殺馬特在街頭撞見非主流。一切特立獨行的特性彈指間蕩然無存,直到今天南極人和北極絨的惡性競爭還在持續,唯有死者才看到這場南北戰爭的結束。雖然雙方已經頂不住壓力開始后期提價,但是兩家的行動完全一致,幾乎可以用“向前看,齊步走”來形容。葛峰-法迪的成功案例確實讓人有些怦然心動,但區別與“黃金甲”案例的有以下幾點:
1.法迪在葛峰入手前是一家線下實體羽絨服店,直到13年1月才正式入駐天貓,當年6月葛峰開始正式接手,基本上這是一家處于競爭劣勢新店。葛峰前期一上手就進行反季甩賣的是為了在短期內占領關鍵詞,以便后期旺季競爭。“南北”兩家都是入駐天貓多年的老店,虧本甩賣的動機不存在新店沖榜一說,且兩家實力旗鼓相當。
2.虧本營銷是短期沖榜的一種手段,對供應鏈和資金的要求極高。法迪在雙十一之前選擇虧本,雙十一之后便開始登陸聚劃算唯品會,扭虧為盈,速戰速決;南北兩家之間的競爭早在當年9月就已經打響,時間跨度過長的直接原因是:制造商全年都在為兩家生產,庫存壓力過高,變成了甩庫存的持久戰,新品上新跟不上換季流量銳減的速度,一件黃金甲賣了兩三年還在開足馬力繼續甩賣。
3.法迪沒有選擇品牌商在天貓和淘寶開設一家旗艦店+N家分銷店的布局,法迪只有一個旗艦店和一個女裝專賣店,流量相對起來。南北兩家擁有巨量的分銷點,相反的流量分散。
回到偽命題”戰略性虧損”.之所以要加上戰略性三個字,包含的隱藏信息是:”階段性,暫時的”,如果一直持續這種“殺敵一萬自損八千”的行為,結局往往是品牌調性被嚴重影響,品牌價值被稀釋,客單價暴跌。一正一反的兩個案例,綜上所述:戰略性虧損其實并不是一般中小玩家能玩,且玩得起的游戲。
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本文來源: 戰略性虧損營銷究竟能不能做?