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店鋪裝修也要避免違規(guī)和謹(jǐn)慎

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-04-02 06:54:56  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:樂(lè)發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

  賣家們都會(huì)在店鋪裝修上花費(fèi)很多的心力,力求營(yíng)造一個(gè)可以讓店鋪寶貝大賣,也能讓買家留下深刻印象的界面。


  店鋪裝修也要避免違規(guī)和謹(jǐn)慎


  店鋪裝修,向來(lái)是賣家們非常注重的一塊內(nèi)容。畢竟人靠衣裝,佛靠金裝。一家網(wǎng)店若是沒(méi)有好的門面,又怎么能吸引瀏覽的顧客光顧呢?一個(gè)看上去就非常有“范”兒的店鋪?lái)?yè)面,勢(shì)必會(huì)增加買家的購(gòu)物信心,也更容易贏得客戶的好感。所以賣家們都會(huì)在店鋪裝修上花費(fèi)很多的心力,力求營(yíng)造一個(gè)可以讓店鋪寶貝大賣,也能讓買家留下深刻印象的界面。
  
  殊不知,光鮮亮麗的門楣若是沒(méi)有細(xì)心關(guān)注,極有可能帶來(lái)不必要的處罰哦~下面小編就會(huì)專門為您解析店鋪裝修時(shí)需要注重的各類問(wèn)題,謹(jǐn)慎預(yù)防,避免違規(guī)。
  
  一、裝修模板謹(jǐn)慎選
  
  店鋪裝修有玄機(jī) 謹(jǐn)防犯規(guī)店鋪裝修有玄機(jī) 謹(jǐn)防犯規(guī)店鋪裝修有玄機(jī) 謹(jǐn)防犯規(guī)
  
  很多集市賣家,看到上面這些圖片是不是會(huì)心升向往呢,同時(shí)又覺(jué)得小店雖小,還遠(yuǎn)沒(méi)有資金和實(shí)力能夠得上這些保障服務(wù);沒(méi)機(jī)會(huì)上聚劃算頁(yè)面;沒(méi)機(jī)會(huì)入駐天貓,但是,咱也有一顆服務(wù)客戶的心,也想把店鋪的生意做得紅紅火火,靈機(jī)一動(dòng),要不咱搞個(gè)仿的頁(yè)面,這樣也能吸引到客戶。
  
  這個(gè)千萬(wàn)要注意,這可是違規(guī)的。在店鋪裝修模板里仿制天貓、聚劃算頁(yè)面;或者復(fù)制各類消保服務(wù)標(biāo)志(店鋪并未參加):假一賠三、第三方質(zhì)檢等,淘寶將按照【濫發(fā)信息規(guī)則】給予相應(yīng)處罰。
  
  二、店名選取需斟酌
  
  網(wǎng)店若是沒(méi)有一個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)牡赇伱跄茏屓诉^(guò)目不忘呢?所以賣家們也是絞盡腦汁在思索著各種可以讓買家產(chǎn)生信任感的好名字來(lái)包裝自己的店鋪。XXXX品牌官方旗艦店、XXX品牌專營(yíng)店、XXX品牌直銷店等待,有沒(méi)有感覺(jué)分外霸氣呢?
  
  在此小二也提醒親們:店名選取時(shí)不要使用品牌名稱+(專營(yíng)、專賣、直營(yíng)、專銷)等組合表述,否則有可能被投訴商標(biāo)侵權(quán)或不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。單純使用專營(yíng)店沒(méi)有限制,例如:鮮花專營(yíng)店、沙發(fā)專營(yíng)店。ps:如果在店鋪裝修的圖片上有類似字眼也是不可以的哦,您任何誤導(dǎo)消費(fèi)者的行為都有可能為此付出代價(jià)。
  
  三、虛假?gòu)V告要避免
  
  買XX送XX“、”滿XX就減XX“、”全場(chǎng)包郵“,這些字眼似乎總能觸動(dòng)消費(fèi)者那根敏感的神經(jīng),也拉動(dòng)賣家店鋪銷量。所以店主們也總喜歡在店鋪模板設(shè)置里滿頁(yè)面都放著類似廣告、促銷標(biāo)語(yǔ)。但是千萬(wàn)注意,廣告可以打,但虛假?gòu)V告不可行,否則直接有可能面臨的就是會(huì)員的投訴。
  
  例如:店家廣告頁(yè)面承諾全場(chǎng)包郵,但事實(shí)上又不履行,這樣就會(huì)給店鋪帶來(lái)”違背承諾“類的投訴,導(dǎo)致賬戶扣分處罰。此類情況并不少見(jiàn)。
  
  親們仔細(xì)想想,即使買家因?yàn)榭吹綇V告而選擇購(gòu)買,但后續(xù)發(fā)現(xiàn)促銷活動(dòng)”水分“太多,也會(huì)喪失購(gòu)買興趣,甚至還會(huì)懷疑店家的誠(chéng)信,對(duì)店鋪印象也大打折扣。
  
  ps:寶貝主圖也要避開各類【牛皮廯】:很多親們?yōu)榱俗尶蛻粼谒阉黜?yè)面第一時(shí)間看到寶貝的促銷廣告信息,都會(huì)特意在主圖上加各類促銷廣告標(biāo)語(yǔ),但這樣卻反而會(huì)導(dǎo)致寶貝排序的被流量限制。
  
  店鋪裝修有玄機(jī) 謹(jǐn)防犯規(guī)
  
  四、寶貝圖片需實(shí)拍
  
  盜圖問(wèn)題也是老生常談的一件事了,賣家們謹(jǐn)記一點(diǎn):自己拍得再差也比偷別人的強(qiáng)。不僅是寶貝頁(yè)面的圖片要實(shí)拍。即使是用在店鋪模板中的照片也盡量使用自己拍攝的圖片,避免可能出現(xiàn)的侵權(quán)投訴。當(dāng)然,最最重要的還是寶貝描述中的實(shí)物圖片,這個(gè)是最直觀展示你的商品的途徑,也是讓買家在購(gòu)買前了解寶貝的渠道。
  
  網(wǎng)購(gòu)不同于線下交易,買家們只能依賴照片、評(píng)價(jià)等內(nèi)容來(lái)作出選擇。過(guò)度的ps美化,只會(huì)讓客戶增加想象的空間,提高期望值。收到寶貝之后可能落差就更大了,難怪乎,許多買家都會(huì)抱怨商品沒(méi)有想象中的完美。雖然這個(gè)跟個(gè)人期望值有關(guān),但不得不說(shuō)過(guò)度包裝美化也是要負(fù)一定責(zé)任的。
  
  所以賣家們?cè)诰庉媹D片時(shí),一定要找到一個(gè)平衡點(diǎn),立求最真實(shí)的展現(xiàn)寶貝,但同時(shí)也要適度地包裝。例如:色差問(wèn)題,小編就建議親們多加一張圖片是在”自然光“下拍攝,無(wú)ps狀態(tài)。如果色差過(guò)大的寶貝,一定要在頁(yè)面說(shuō)明,好讓客戶有個(gè)心里準(zhǔn)備。
  
  五、運(yùn)費(fèi)模板巧設(shè)置
  
  有些賣家,為了讓寶貝在搜索的時(shí)候更有價(jià)格優(yōu)勢(shì),會(huì)投機(jī)取巧地在郵費(fèi)設(shè)置上動(dòng)歪腦筋。通過(guò)設(shè)置虛假的包郵信息:例如在運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置郵費(fèi)為0,但是寶貝描述中卻說(shuō)明要按照實(shí)際收取,這樣的方法非常不可取,一旦客戶拍下,不發(fā)貨的話將面臨”延遲發(fā)貨“的投訴處罰。擅自提價(jià)的話也可能面臨”違背承諾“的處罰。
  
  的小編提醒賣家千萬(wàn)不要讓自己陷入那樣進(jìn)退兩難的地步。
  
  新的運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置推出以后,到全國(guó)各地的物流費(fèi)用越來(lái)越趨向于精細(xì)化設(shè)置,商家也可以按需設(shè)置局部地區(qū)包郵,偏遠(yuǎn)地區(qū)不包郵。 親們一定要合理運(yùn)用現(xiàn)有資源,按照規(guī)則設(shè)置,避免可能出現(xiàn)的投訴處罰。

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