現(xiàn)在越來(lái)越多的年輕人喜歡用手機(jī)購(gòu)物,手機(jī)淘寶可謂是強(qiáng)勢(shì)來(lái)襲,流量和成交流量丶成交金額直逼PC端數(shù)據(jù)。很多賣(mài)家都已開(kāi)通了手機(jī)淘寶店鋪,作為小賣(mài)家的我們也要把握住這個(gè)機(jī)會(huì),趁早奪取移動(dòng)端的用戶(hù)。想要在移動(dòng)端獲得更多的用戶(hù),做好消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)是最重要的。
一、加大營(yíng)銷(xiāo)力度鼓勵(lì)買(mǎi)家用手機(jī)下單
很多買(mǎi)家對(duì)手機(jī)淘寶購(gòu)物的操作流程還不是很了解,所以都選擇在PC端上購(gòu)物,我們可以利用一些營(yíng)銷(xiāo)手段把PC端的顧客引導(dǎo)到手機(jī)端來(lái),讓他們了解手機(jī)購(gòu)物的流程。至于具體操作,我們可以在PC端設(shè)置一些手機(jī)下單能獲優(yōu)惠券,手機(jī)下單能夠成為VIP客戶(hù)等等活動(dòng),這也方便我們做好用戶(hù)的維護(hù)。
二、用微博、微淘等社交平臺(tái)把用戶(hù)留下
這些社交平臺(tái)是最適合我們做用戶(hù)管理,我們也能夠利用這些平來(lái)來(lái)做營(yíng)銷(xiāo)。對(duì)于買(mǎi)家來(lái)說(shuō),他們是很希望店鋪里有新品或者促銷(xiāo)活動(dòng)的,我們也可以第一時(shí)間利用這些平臺(tái)把店鋪里的消息發(fā)布出去。我們要做的是時(shí)常對(duì)這些用戶(hù)進(jìn)行維護(hù),發(fā)布一些他們想看到的信息就行。
三、學(xué)一次淘寶手機(jī)節(jié),讓店鋪火熱一番
要做的是怎樣讓你的新品借助淘寶生活節(jié)這個(gè)活動(dòng),給買(mǎi)家們一種新的移動(dòng)體驗(yàn),讓大家在學(xué)會(huì)和認(rèn)可移動(dòng)購(gòu)物的同時(shí),在嘗試著一種新方式購(gòu)物的同時(shí),也讓你的店鋪火一把。尤其是在上新品時(shí),可以借助這種方式,讓大家用移動(dòng)端來(lái)下單,可以有他們意想不到的新鮮體驗(yàn)。這種方式一定要讓他們有全所未有的賺到了的感覺(jué),買(mǎi)家都是沒(méi)時(shí)間和你”墨跡“的,所以你就要強(qiáng)勢(shì)地讓他們有一種購(gòu)物沖動(dòng)。在新款上市之際,學(xué)會(huì)把移動(dòng)端的這批消費(fèi)者的眼球吸引住,對(duì)你的店鋪以后的經(jīng)營(yíng)會(huì)有好的延伸發(fā)展。
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