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打造爆款全面解析與策劃

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-04-06 08:54:12  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

  一 爆款產(chǎn)生原因:

  “介紹優(yōu)衣庫(kù)創(chuàng)始人的書《一勝九敗》里的經(jīng)典案例:雙面絨本身戶外用只有兩種顏色,優(yōu)衣庫(kù)在休閑品類里做了51種顏色,只定價(jià)150元左右,98年賣了200萬件,99年850萬件,00年2600萬件!! Vancl,靠69的襯衣起步,29/39的T恤2010年500萬件,今年預(yù)計(jì)1500萬件 ” 可以看出來爆款不是淘寶特有,只是淘寶賣家把他發(fā)揚(yáng)光大了。結(jié)合淘寶因素 ,我認(rèn)為 淘寶這么多人搞爆款 原因在于:
  1. 羊群效應(yīng)。用戶都有從眾心里,一個(gè)產(chǎn)品有了 很多人購(gòu)買,自然而然就覺得這個(gè)產(chǎn)品就不錯(cuò)。
  2. 多次 購(gòu)買記錄和評(píng)價(jià),實(shí)際上更全面透露了 這個(gè)產(chǎn)品信息。購(gòu)買記錄本身是對(duì)這個(gè)產(chǎn)品的肯定,評(píng)價(jià)通常能透露出更多信息。特別是不好的評(píng)價(jià),使的這個(gè)產(chǎn)品信息展示的更加完整和真實(shí),消費(fèi)者了解全面才更容易做決定。
  3. 淘寶的推薦策略。淘寶是單品為王,是主推商品,而不是商家。有一個(gè)形象比喻:
  傳統(tǒng)店鋪,客戶都是從門里進(jìn)來,而在淘寶是從窗戶進(jìn)來的。淘寶里面單品入口的流量通常超過 主頁的。熱賣的商品,權(quán)重高 會(huì)被 推薦到前面,為整個(gè)店鋪帶來巨大的流量。
  二、 爆款的三個(gè)遞進(jìn)層次:
  1.單品促銷,利用羊群效益 單品去賺錢。
  2. 成為店鋪流量入口,帶來整個(gè)店鋪的銷量提升。
  3. 以爆款作為客戶體驗(yàn)的入口,形成品牌推廣。以高性價(jià)比產(chǎn)品為“誘餌”,引導(dǎo)客戶完成第一次體驗(yàn),然后用 具有競(jìng)爭(zhēng)力的 產(chǎn)品和服務(wù)吸引顧客后續(xù)購(gòu)買。
  每個(gè)層次對(duì)店鋪要求 也是逐步提高,第一個(gè)層次 有不錯(cuò)單品 和好的單品文案策劃以及一定推廣手段就可以了; 第二個(gè)層次 需要有整體好的店鋪設(shè)計(jì),關(guān)聯(lián)產(chǎn)品和搭配產(chǎn)品設(shè)計(jì),整個(gè)店鋪產(chǎn)品都具備一定競(jìng)爭(zhēng)力 ; 第三個(gè)層次 需要對(duì)品牌整體(店鋪也可以當(dāng)做一個(gè)品牌)要有規(guī)劃,整個(gè)品牌需要明確定位,不論是產(chǎn)品或者服務(wù)要有至少一個(gè)突出地方,以至于在海量賣家中,你能被客戶記住。
  實(shí)際上 也只有做到第三個(gè)層次的,才能成為品牌,也才有持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力。簡(jiǎn)單依靠 某些小技巧 ,短期可以,長(zhǎng)期很難生存下來,這些東西很容易被模仿的。有利可圖就會(huì)有很多人去模仿。 再一個(gè) 大的環(huán)境和淘寶規(guī)則也是不斷變化的 。
  三、爆款的策劃
  爆款大致流程:
  第一 調(diào)研階段。
  1.產(chǎn)品調(diào)研包括先期的調(diào)研,以服裝行業(yè)為例: 流行趨勢(shì) ,面料,顏色,款式 ,價(jià)位,品牌等等
  2. 了解各種推廣渠道,熟悉各種廣告投放方式。
  第二 準(zhǔn)備階段:
  爆款的確定,經(jīng)費(fèi)申請(qǐng), 圖片拍攝和美化,文案撰寫,關(guān)聯(lián)產(chǎn)品和搭配產(chǎn)品設(shè)計(jì),各部門協(xié)調(diào) ,與工廠協(xié)調(diào)溝通。爆款的 質(zhì)量保證這些是基礎(chǔ),不細(xì)談。對(duì)于款式選擇,應(yīng)該遵循面向最廣泛客戶原則,一般都是基礎(chǔ)款,顏色可以選擇的多,尺碼齊全。如果對(duì)款式?jīng)]有十足的把握,可以做一個(gè)測(cè)試,把幾款同時(shí)放上去,同質(zhì)量的流量,看下哪一款銷量最好。然后把最好的一款,進(jìn)行 包裝大力推廣。小眾的自己想法未必就和大眾的 審美吻合,這也是預(yù)測(cè)容易出現(xiàn)的尷尬之處。
  爆款定價(jià)原則: 1.在淘寶同類型商品中有比較高的性價(jià)比 。不一定是價(jià)格要多低,綜合你的品牌和店鋪水準(zhǔn),讓顧客覺得有足夠的高的性價(jià)比就行了。
  2. 在本店鋪中,同一類型中具有高性價(jià)比。服裝主觀性比較高,標(biāo)準(zhǔn)很難衡量,所以人們常常通過橫行比較來判斷,同一店鋪在同類型的衣服對(duì)比性很強(qiáng),用其他款式來突出爆款性價(jià)比是一個(gè)不錯(cuò)選擇。好比在一個(gè)小環(huán)境下,一個(gè)不太高大的人,找?guī)讉€(gè)更矮的人來陪襯,頓時(shí)偉岸了很多。一句話參照物很重要。
  3. 目前淘寶參加活動(dòng)打折的商品,很多產(chǎn)品價(jià)格虛高,保留一定價(jià)格空間去參加后期的淘寶促銷活動(dòng)。
  第三 推廣階段。
  各種渠道推廣,淘寶常用的 渠道有 直通車 ,硬廣,聚劃算,鉆石占位,淘寶客, 等等,選擇你熟悉 和擅長(zhǎng)的就好,個(gè)人認(rèn)為直通車相對(duì)于其他廣告可控性更強(qiáng)一點(diǎn),當(dāng)然操作性也要求更高。
  第四 維護(hù)和擴(kuò)大階段。
  爆款銷量達(dá)到一定量之后轉(zhuǎn)化率就會(huì)上升,有穩(wěn)定成交量,會(huì)為店鋪帶來穩(wěn)定流量。怎樣充分利用這部分流量,提高客單價(jià)和二次購(gòu)買率,涉及到,關(guān)聯(lián)產(chǎn)品和搭配產(chǎn)品設(shè)計(jì),店鋪整體活動(dòng)設(shè)計(jì), 數(shù)據(jù)分析和挖掘,客戶關(guān)系管理,社區(qū)/幫派活動(dòng)策劃。
  前 三個(gè)階段 ,每個(gè)階段都有很多資料介紹, 產(chǎn)品文案撰寫 ,圖片設(shè)計(jì), 標(biāo)題關(guān)鍵字優(yōu)化,直通車技巧等等 這些要寫每個(gè)都可以寫一個(gè)長(zhǎng)文,已經(jīng)有很多人寫了,也寫的很好,這里就不累述了,只談下 文案中的關(guān)聯(lián)產(chǎn)品和搭配安排次序。
  關(guān)聯(lián)產(chǎn)品和搭配產(chǎn)品設(shè)計(jì):爆款文案的 除了本身產(chǎn)品圖,細(xì)節(jié)圖,流行趨勢(shì)分析,功能/特點(diǎn)介紹 ,產(chǎn)品材質(zhì)介紹,詳細(xì)的尺寸/尺碼表,產(chǎn)品品質(zhì)介紹和承諾,包裝介紹等等,再其中插入第一重要展示位置:給關(guān)聯(lián)產(chǎn)品,也就是同類型產(chǎn)品,然后 是店鋪活動(dòng)介紹 (如果店鋪活動(dòng)力度大,則活動(dòng)放第一重要位置), 最后是搭配產(chǎn)品。為什么這樣排,用戶點(diǎn)擊進(jìn)來了特別是直通車進(jìn)來的,一般都是有這一類型產(chǎn)品需求,如果不喜歡這個(gè),進(jìn)而介紹同一類型的產(chǎn)品是最優(yōu)選擇, 店鋪活動(dòng)介紹是為了讓用戶返回主頁 從而能展現(xiàn)更多商品。搭配的推薦往往為了提高客單價(jià),通常建立在客戶對(duì)爆款有購(gòu)買意向基礎(chǔ)上,所以是放到最末。
  第五 收尾階段
  當(dāng)流行趨勢(shì)過了或者 季節(jié)過了,產(chǎn)品進(jìn)入衰退期,這個(gè)時(shí)候產(chǎn)品成交量明顯下降,總結(jié)爆款前面推廣和收入比,也就是ROI 投資回報(bào)率,總結(jié)各部門的反饋的信息,比如 客服部門總結(jié)的 客戶反饋的最多信息 ;總體庫(kù)存安排是否合理:是生產(chǎn)多了 還是生產(chǎn)少了,火爆時(shí)期有沒有斷過貨:從整體對(duì)前面階段進(jìn)行一個(gè)總結(jié) ,為下次做準(zhǔn)備。
  四 爆款適用賣家類型和類目:
  爆款顧名思義 “款“一般是用在服裝上的,分析原因:一、 衣服主觀性強(qiáng),衡量尺度無法標(biāo)準(zhǔn)化,從眾效應(yīng)強(qiáng)。 二 衣服毛利潤(rùn)高, 能承受比較高的推廣費(fèi)用,由此可以類推其他主觀性強(qiáng),毛利潤(rùn)高的類目產(chǎn)品也可以做爆款,比如飾品,化妝品等
  淘寶爆款 最適用的 賣家類型是:網(wǎng)上自主品牌。一般品牌代理商沒有多少利潤(rùn)空間,款式是統(tǒng)一給的 你有其他人也有,無法做到稀缺,對(duì)庫(kù)存也無法把握。爆款本來的玩法就是集中一點(diǎn)去突破, 傳統(tǒng)品牌商,要照顧線上和線下 各渠道分銷商的利益,不好去平衡。對(duì)于小賣家來說,缺乏資源去做爆款,如果簡(jiǎn)單的去模仿爆款,通常慢好幾個(gè)節(jié)拍。

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