(下面是小店轉(zhuǎn)化率的一個(gè)截圖)
大家可以看到,實(shí)際上剛剛開(kāi)始我的流量并不高,但是我的轉(zhuǎn)化率還算OK,我自己記得很清楚,有一天早上,就16個(gè)流量,但我卻成交了兩單。(后面有關(guān)轉(zhuǎn)化率會(huì)詳說(shuō))
下面是小店的一些指標(biāo):
(上圖為6月份的流量)大家看到了吧,其實(shí)我也和大家一樣,剛剛開(kāi)始沒(méi)什么流量。但是我有成交,這是為什么呢?你們有想過(guò)嗎?
大家注意到了嗎?我的首頁(yè)平均停留時(shí)間大概是在50s左右。我也不清楚則數(shù)據(jù)到底算好還是差,但是,如果您的時(shí)間少于20S的話,那你就要好好找原因了,是不是你的店鋪裝修出現(xiàn)什么問(wèn)題了?淘寶銷(xiāo)售簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)靠的就是文字和圖片,加上客服的服務(wù),以及售后等等。看到這的時(shí)候該檢查一下各自的裝修了。
上面兩張圖是我流量的來(lái)源,想必大家可以看到,一目了然,自從我發(fā)了帖子之后,很多流量來(lái)自論壇,很多和我一樣的賣(mài)家總是抱怨自己沒(méi)流量,在論壇也回帖發(fā)帖了,為什么就是沒(méi)有流量?但是你們想過(guò)沒(méi)有,如果你回帖的時(shí)候或者發(fā)發(fā)一些廣告,帖的時(shí)候總是發(fā)鏈接啊,試問(wèn)誰(shuí)會(huì)去看?很多時(shí)候要將心比心!多和大家分享,交流。學(xué)習(xí)的過(guò)程中不僅長(zhǎng)知識(shí)了,而且你還積累了很多的潛在客戶,這樣不好嗎?心急吃不了熱豆腐,別想著一口吃掉。
昨天在準(zhǔn)備這帖子的時(shí)候,還忽然來(lái)一單,都快12點(diǎn)了,我只能說(shuō)這買(mǎi)家和我一樣也是夜貓子。
上面這幾張圖片可以看到,我有一款賣(mài)得比較好。至于爆款怎么形成,只能讓其他的大神告訴我們了,因?yàn)槲疫@很難做起來(lái),原因是這樣的,雖然鞋子是我家生產(chǎn)的,但由于人手有限,訂單較多,所以貨源數(shù)量不足,發(fā)貨時(shí)間都要3-5天。已經(jīng)是一個(gè)致命傷!
以上就是我店鋪的一個(gè)基本情況,還存在許多問(wèn)題需要完善!望各位大神勿笑。
下面就是大家最關(guān)心的,我是怎么做的,這些東西不能死記硬背,我只能說(shuō),要靈活變通!與時(shí)俱進(jìn),您說(shuō)是吧?
如何提高店鋪成交量和人氣更旺的方法?如何開(kāi)網(wǎng)店?對(duì)于新掌柜來(lái)說(shuō),萬(wàn)事開(kāi)頭難,開(kāi)店以來(lái)每走的一步都是步履維艱,雖然信譽(yù)不多,但是有點(diǎn)收獲也會(huì)高興好半天,尤其是顧客收到貨后,對(duì)寶貝的認(rèn)可,是最令人高興的事情了。
作為賣(mài)家,探索的腳步很難走,希望我的經(jīng)驗(yàn),可以讓新手們少走一些彎路 。
1.首先店鋪裝修很重要,就象人的臉面一樣,一定要好好的裝修,我開(kāi)店的第一件事就是傳了些寶貝,就開(kāi)始挑燈夜戰(zhàn)的裝修店面,以前聽(tīng)說(shuō)在網(wǎng)上做生意比在現(xiàn)實(shí)中要?jiǎng)谛牡枚啵佑|了方才感覺(jué)到確實(shí)如此,不過(guò)上天都是公平的,不好好努力一些,怎么就會(huì)悠哉的等在電腦面前就可以賺錢(qián)呢。每張圖片都是凝聚了額的心血呢,(*^__^*) 嘻嘻……先是拍照,挑選,放在Ps里調(diào)一下,保存到圖片空間, 挑出感覺(jué)最滿意的寶貝放在店面最顯眼的位置。
2.很多新賣(mài)家最開(kāi)始都是把寶貝價(jià)格放到最低,以提高訂單,本人覺(jué)得價(jià)格便宜很重要,但是最重要的是寶貝的質(zhì)量,能得到買(mǎi)家的認(rèn)可。(*^__^*) 嘻嘻……不瞞你說(shuō),我賣(mài)的前幾單都是虧本包郵賣(mài)的,本來(lái)是可以拿點(diǎn)便宜的不用那么折本的,但是我感覺(jué)寧愿自己虧一點(diǎn),也要讓顧客收到好的產(chǎn)品,就拿了本錢(qián)比較高的給她了,一點(diǎn)利潤(rùn)都沒(méi)有的,過(guò)了幾天我的上帝確認(rèn)收貨了,而且評(píng)價(jià)說(shuō)比他們那里店里的優(yōu)惠多了,物有所值,全五分,哈哈高興啊,我更堅(jiān)信了,無(wú)論價(jià)格多少,一定要確定讓顧客收到最好的寶貝 ,得到他們的認(rèn)可才是最令人興奮的呢!
3.寶貝詳情頁(yè)要下功夫弄,本人以前也不太懂,現(xiàn)在也在努力慢慢改進(jìn)中 因?yàn)轭櫩退褜氊惗际侵苯舆M(jìn)入寶貝詳情頁(yè)的, 很多顧客其實(shí)首頁(yè)都沒(méi)進(jìn)的,所以寶貝詳情的描述尤為重要,因?yàn)榭床坏綄氊惖恼鎸?shí)面貌,顧客只有在寶貝詳情頁(yè)才可以了解寶貝的具體情況哦!盡量放多一點(diǎn)照片,局部的,整體的,越是詳細(xì)越容易令人了解哦!
4.每個(gè)店必不可少的工具,自動(dòng)上架,促銷(xiāo)工具,自動(dòng)櫥窗工具,我用的是淘店長(zhǎng),有了它確實(shí)能省了不少的事情呢,只要把寶貝上架,其余的分配工作自動(dòng)上架,自動(dòng)下架就交給他了,又省心又省力哦!還有自動(dòng)櫥窗功能,他會(huì)自動(dòng)把即將下架的產(chǎn)品分配到櫥窗里,這樣就更是增加了寶貝的曝光率哦!(*^__^*) 嘻嘻……我的幾個(gè)寶貝有時(shí)都會(huì)出現(xiàn)在第一頁(yè)哦,跟這個(gè)工具有很大的關(guān)系吧!對(duì)于我信譽(yù)那么低的賣(mài)家來(lái)說(shuō),真的很受寵若驚啊。
5.我每天必不可少關(guān)注的工具就是“量子”點(diǎn)擊“我的淘寶”——點(diǎn)擊“量子統(tǒng)計(jì)——”流量概況“,還有”實(shí)時(shí)客戶訪問(wèn)“里面可以看到顧客所有的動(dòng)作哦!從哪里搜到,是如何進(jìn)入我的店鋪的,在我的店鋪里都瀏覽了哪些東西,瀏覽的時(shí)間長(zhǎng)短,都可以一清二楚哦!怎么樣,是不是很厲害啊 ,我們就可以更好的了解自己的店鋪,從而好好改進(jìn)自己哦!
6.剛學(xué)了一個(gè)收藏和流量暴增的方法和大家一起分享哦!就是在店鋪中放置,收藏就送淘金幣的方法, 點(diǎn)擊”我的淘寶“——”店鋪管理“到了裝修店鋪?lái)?yè)面,點(diǎn)擊首頁(yè),在首頁(yè)的左邊或者是右邊,有”在此添加新模塊“字樣點(diǎn)擊”基礎(chǔ)模塊“——”店鋪動(dòng)態(tài)“點(diǎn)擊”添加“ 就好了,可以火速提高店鋪收藏量!賣(mài)家安裝此組件,買(mǎi)家收藏店鋪,官方送淘金幣!收藏用戶實(shí)時(shí)接收店鋪動(dòng)態(tài),快速進(jìn)店促成交哦! 同樣的,還可以把它設(shè)置在寶貝詳情頁(yè)里哦 !大大提高收藏量!
7.有顧客買(mǎi)東西了,并不是發(fā)過(guò)貨就沒(méi)事的哦,要注意回訪顧客,語(yǔ)氣溫柔一點(diǎn)哦,顧客是上帝嘛! 讓顧客覺(jué)得你是很真心的,也有的顧客脾氣不太好的,那也要好好地說(shuō),總有解決的辦法的哦,要不然給你個(gè)中差評(píng),我們中小賣(mài)家可是傷不起的哦,借用那句名言:顧客虐我千百遍,我待顧客是初戀!
8.就是經(jīng)常去論壇學(xué)學(xué)前輩們的經(jīng)驗(yàn),要相信他們說(shuō)的都是肺腑之言,學(xué)了一些就會(huì)少走好多彎路的哦!在此要感謝那些分享經(jīng)驗(yàn)給我們的朋友 ,讓我從中也學(xué)了不少的東西,不要忘了要回帖和助威哦!那就可以讓更多的人看到了。
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