盡管至今還沒有開設自己的天貓店鋪,但不可否認,“隨意門”,這家淘寶集市四皇冠店鋪,在不少人心中已是當之無愧的小眾品牌。
值得注意的是,能夠占據一席之地的女裝品牌,在渠道、設計、供應鏈這幾個方面必然有一項突出的優勢,但“偏設計不偏市場”,也注定讓規模化始終都是一個不小的難題。
早期隨意門:搭配制勝
當初Wingfree在央視市場調查公司(CTR上海辦)每天為數不盡的Excel表格煩惱時,從沒設想到自己的未來——會從一個理工科出身的人轉行做起服裝設計。
淘寶店鋪“隨意門”早在她畢業前就已經創辦,初衷不過是為了處理自己閑置的衣物、鞋子、背包。最開始時,整個店鋪負責采購、上新、發貨的全部只有她一人。為了讓店鋪的產品多一點,當時還在讀書的上海姑娘Wingfree特意從附近的楊浦區菊花牌針織廠淘貨,用幾元錢一件的汗衫搭配各類主打產品。2007年起,隨意門已經開始有了生意,一是由于產品價格低,二是由于Wingfree把淘來的衣服進行自我地風格搭配后,得到了不錯的銷售效果。
但這種從市場淘貨,和處理自己閑置衣物的時間并不長。Wingfree畢業后,進入了央視調查公司,除了經營“隨意門”之外,每日都要處理公司的各種雜務,直到“隨意門”的生意開始應接不暇,她便遞了辭呈,此時距離她進入公司不過兩個月。
Wingfree辭職后,和男友田亮一起專心打造這個女裝店鋪,此時的隨意門仍然是從市場淘貨。當時淘寶集市女裝店鋪琳瑯滿目,扎根于女裝類目的多數是無品牌的產品,其銷售還是依靠低價來抬升,而隨意門不同的地方在于——盡管多數產品都是淘來的,但能夠在Wingfree的搭配下以復古之風脫穎而出。
2008年,淘品牌開始大量涌現,較早涉足淘寶的女裝品牌中,有憂患意識的,已經開始轉型做原創設計師品牌;步伐更快的,甚至已經有了自建工廠;而剩下的女裝品牌或者說店鋪,開始被淘寶快速的反應鏈條所掣肘,銷量上不去,便逐漸走下坡路。
自建品牌幾乎是當時尋求天花板出口的女裝店鋪“趨之若鶩”的一個方向。“隨意門”也意識到了當時淘寶集市女裝類目的這個瓶頸,加上本身店鋪中的買家也都是看中了自己的后期搭配,于是Wingfree開始策劃做自己的設計師品牌。
設計與市場的沖突
“隨意門”真正開始培育自己的設計師品牌是在2009年。那一年淘寶內的女裝發展有一個有趣的現象是,在淘寶集市的女裝品牌中,銷量前十的,傳統品牌占了大多數,而在天貓(原淘寶商城)中,銷量居前的,多數是自有品牌。(顯然,如今的天貓,仍有大量“淘品牌”稱霸。2012年“11?11”期間,天貓女裝類目的銷量前三甲裂帛、茵曼、韓都衣舍均為天貓原創品牌。)較之2008年,淘寶女裝類目在2009年的增長速度已經很快,其支付寶成交金額增長超過167%。淘寶網類目成交Top10中,女裝排名第一。而此時駐扎在淘寶集市的女裝店鋪已經超過23萬家。女裝類目的競爭激烈可見一斑。
像七格格這樣的女裝品牌,也是在2009年開始快速發展。但比起七格格的規模化,“隨意門”的自建品牌之路,走得有些緩慢。
從設計自己的原創品牌開始,包括設計師在內的Wingfree,“隨意門”的團隊人員僅4人。單從團隊人員數量來看,你可能會以為這個女裝品牌的快速反應能力會有一定缺陷。但實際上由于淘寶這個低成本的銷售平臺和大批量的流量,在開始銷售自己設計的產品后,隨意門銷量出人意料地好。
直到現在,“隨意門”的團隊人員增加得也不多,目前一共13人,這13人中,Wingfree負責設計,1個版樣師傅負責打板,版樣師傅手下還有樣衣工負責輔助做樣衣,客服有3人,其中1人主要負責發貨和打單,另外2人則重點做發貨衣服的質檢,剩下的人員則負責包裝、跟單、運營、宣傳和攝影。
“隨意門”在淘寶脫穎而出的原因,多數是因為其搭配和復古風格。但在淘寶這個產品無數的市場上,設計和市場在一定程度上是沖突的。Wingfree也意識到這個問題,從她建立與自己同名的Wingfree品牌開始,“隨意門”的服裝風格一直是有別于市場,Wingfree喜歡用“藝術感”這三個字來概括。
從”隨意門”的衣服設計來看,印花是她產品中最明顯的元素,Wingfree舉了幾個系列:浮世繪神奈川印花系列,玻璃灰彩絲畫筆、古董書印花系列,松柏印花系列、萬花筒系列以及墻紙印花系列等等,都帶有極強的復古風與印花元素。不同于一些女裝品牌模仿ZARA的作風,以市場來設計符合產品,“隨意門”的堅持有點特立獨行。
曾有人說,單看”隨意門”店鋪拍攝的照片,無法知道它究竟是在賣上衣、裙子或是配飾。對此Wingfree解釋,拍照這道工序是所有工序里較為重要的一環,通常“隨意門”喜歡每次拍攝都把同一系列里的服飾全部進行搭配,所以看照片,你可能不知道是在銷售哪個部分,但實際上是,圖中的所有產品都在銷售。幾年前Wingfree的搭配之道,又很好地體現在了如今的產品拍攝與運營中。
正因為堅持風格,設計是”隨意門”的優勢,也是其短板所在。不傾向于市場,所以使得它在銷量上比不上其他的淘寶女裝品牌。
快速反應鏈與規模化
在原創女裝品牌發展中,供應鏈一直是最為重要的一個因素。ZARA的快速供應鏈被外界所津津樂道,而同樣走原創設計路線的裂帛、七格格制勝的重要原因也是因為強大的供應鏈鏈條。
在做大的幾個女裝品牌中,裂帛有著自己的自建工廠,七格格有完善的倉儲物流,“隨意門”一直緩慢發展似乎有這樣的考慮——節約成本,把控質量。Wingfre說,“隨意門”現在旗下已有兩個品牌,一個Wingfree同名品牌Wingfree,一是由新晉獨立設計師開發的品牌doolittle。Wingfree每次設計好式樣后,會交由版樣師傅進行打板,版樣出來后,再進行效果調整,確定樣衣后,再送去合作的工廠進行生產。從設計到制版,到敲定樣衣,然后拍照上新,一般花費15~20天時間。
兩周的時間,對于不同規模的品牌來說,是不同的概念。譬如對于銷量巨大的裂帛來說,兩周,就需要保持高速的運轉,是非常快的生產周期;而對于“隨意門”來說,將產品上新時間控制在兩周左右,是為了在更好地掌控上新節奏,更細致、穩扎穩打地關注產品品質。
不過事實上,Wingfree對目前的上新頻率還是有些許不滿意。她打算2013年將“隨意門”的上新頻率提高到一個月三次。這就意味著,本來半個月的生產周期將會有所壓縮,這十分考驗她團隊的工作效率,因此她開始考慮邀請其他有著自我風格的獨立設計師加入(譬如設計了doolittle品牌的設計師)。
正如前面所說,為了節約成本,隨意門并沒有自己的自建工廠,為了把控質量,Wingfree必須在布料采購上親力親為。她經常去布料市場,發現感興趣的布料時,會讓商家寄送色卡;配料也都要由她自己挑選后,再送去合作的工廠;而產品中最特殊的印花面料,則是“隨意門”和布行獨立印染加工完成的。
因為人員的精簡,以及最大限度節省成本的考慮,“隨意門“每次上新的第一批產品數量都在100件左右,在上新后,根據銷量再決定要不要追加生產。而預訂款則是以零庫存的模式銷售,庫存壓力小,運轉的效率也高。
“不是沒有想過做大”,Wingfree說,“因為走的是獨立設計路線,更希望借力渠道做出獨有品牌”。未來,“隨意門”還想做配飾品牌,但因為產品的小眾化,不可能一下子就達到規模化。這不單單是“隨意門”目前遇到的問題,也是走獨立原創設計路線的女裝品牌都會歷經的一個階段。
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本文來源: 淘寶運營:走設計不走市場