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中小賣家如何解讀網店數據

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-04-11 09:22:10  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:22

網店需要運營,數據是優化的依據。去年,淘寶網負責人已透露未來淘寶將為賣家開放更多的數據,這無疑大大方便了賣家對網店數據的獲取。獲取到網店數據,賣家需要對這些數據進行解讀,從而明確網店的優化思路。那中小賣家怎樣對數據進行解讀?讓我們嘗試著去探討。

用曝光量去判斷淘寶究竟有沒有將我們的寶貝遺忘。中小賣家往往看到流量少的時候便認為淘寶將流量分配給他人,將我們的寶貝遺忘在腦后了,事實果真如此嗎?我們可以去查看下曝光量數據,這時,也許我們會驚訝地發現,淘寶已將我們的寶貝展示了上百次,甚至上千次,只是無人點擊而已。如此,我們便會得出:淘寶并沒有將我們的寶貝遺忘,只是可能它的圖片不吸引人,或者價格設置不合理,導致點擊的人很少。開車的朋友懂得曝光量和點擊量的作用,而未開車的中小賣家也應該關注它。
用轉化率去衡量店鋪的整體競爭實力。流量與轉化率,更多中小賣家關注前者,而后者才是中小賣家更應關心的數據。影響轉化率因素很多,這么多因素從何下手才好?這個問題困擾著很多人。其實就從自己擅長的方面、或者比較簡單的地方入手即可。我想中小賣家應該認識到提高轉化率不是一天兩天的事情。淘寶網整體的轉化率在2%左右,如果我們能將轉化率穩定在4%,這意味著我們店鋪的競爭力是淘寶網賣家平均競爭力的兩倍。當然,提高轉化率是困難的、長期的工作,不過一旦我們有了很好的轉化率,淘寶為什么不愿意將更多的流量交給我們經營呢?
用回頭客數據作為網店底蘊的指標。一位顧客在某店消費后還有第二次訪問該店的沖動,這說明店鋪具有獨特的地方,或者說有厚度、有魅力、有底蘊。比如阿芙(免費為阿芙做廣告呵),當你對阿芙店鋪了解后,會被阿芙專注的精神、獨特的魅力所吸引,這種吸引力會促使你不斷地訪問,那么回頭客數據正是這種情況的反映。
有人會嘲笑網店數據與中小賣家無關,理由是數據只有在大量的、長期的統計結果下才有效,小賣家那僅有的、可憐的流量談不上“解讀”,只有大賣家的數據解讀才有意義。可是小賣家為什么不會變成大賣家?現在的解讀也許會成為一種學習,為以后的發展打下堅實的基礎。正如馬云談到大數據所言:百度騰訊沒有堅持做大數據,因為他們懂技術,知道大數據的難度。我不懂技術,不清楚大數據到底有多難,所以我敢堅持。

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