資本的寒冬、消費的疲軟、價格戰的持續、行業熱潮的退去……2012年中國電商已到生死線。團購網站從最高峰的接近7000家縮水到不足3000家,大批的中小型B2C在無聲中死去,可以說2012年的每一天都伴隨著電商的死亡。
億邦動力網在調研中發現,表面上看,在目前以資本驅動為主、價格戰為王的電商環境下,所有電商的死亡原因最終都會表現為一點,即資金鏈斷裂。但究其 本質,每一家電商死亡的具體原因都存在差異性,難以一言以蔽之。億邦動力網對2012年停止運營的電商們進行分析比較,歸納與剖析其在資金鏈斷裂下的另一 部分真相。
注:全文所說的死亡電商,除官方已正式宣布關閉外,也包括已停止運營的網站。
【死因一】盲目復制模式、水土不服

一個是日本NO.1的電商平臺,一個是臺灣B2C市場第一名派出的電商團隊,如此令人羨慕的背景,為何卻在上線一年之后接連關閉?
一位接近樂酷天高層的業內人士指出,樂酷天失敗的主要原因在于日方對樂天模式的過度自信。樂天模式之所以能在日本做得風生水起,關鍵在于日本小作坊式的 店鋪居多,出售的民族特產流傳已久,形成很多家庭品牌。樂天將線下生意搬到線上,可以避免消費者奔赴千里之外去購買特產;且日本國土面積小,做物流不會受 到太多限制。相反,這一模式在中國則明顯不能適應。
“樂酷天希望簡單復刻樂天在日本的成功模式,加上百度的流量導入,迅速占領國內電商市場,既沒有給混合團隊足夠的磨合時間,也沒有對國內電商有著充分的了解,這顯然是不可能的。”該人士表示。
與樂酷天情況類似女性網購商城耀點100,則同樣敗在了對本土電商環境的了解不足上。
一位前耀點100員工對億邦動力網透露,耀點100的實際經營者并非臺灣興奇購物網的全部主力團隊,僅由一兩個原先成員在負責,在對臺灣電商的學習上,只學到了形,而沒有學到神,并沒能將已成功的臺灣電商的核心價值帶到大陸,且與大陸電商界的鮮有交流。
此外,興奇的成功建立在臺灣電子商務精細的分工及成熟的物流和售后體系上。但大陸方面,物流的選擇、品牌的運營和資本的獲取等多方面都尚不夠成熟。耀點 100雖然先后獲得三輪投資,但均在廣告資源上孤注一擲,而在物流和客服建設上少有作為,缺少運營的深耕細作和網站的優化,極大的影響了顧客的購物體驗。
【死因二】跨界運營、電商基因匱乏

這幾家電商的死亡教訓說明,在早期,電商的確存在行業壁壘。
百度有啊的發展道路不可謂不曲折,多次轉型之后,其失去的不僅僅是稱謂,更是自身定位。在轉型愛樂活之后,開始了一段新的探索。但有啊,的確已經成為歷史。
可以肯定的是,百度的確能夠起到流量調節器的關鍵作用。但作為一家注重搜索技術的公司,百度貢獻更多的是信息檢索屬性的流量,而非精準購物需求的搜索。
顯然,相比淘寶、京東這樣的電商公司,有啊缺乏零售、供應鏈、物流等方面的掌控能力。
一位資深電商人士指出,百度有啊一誕生就站在巨人肩上,然而百度的優勢是線上,生活服務的重點是線下,帶來流量不一定帶來人氣,聚來商家不一定聚來商氣。
從一開始就擁有巨大流量資源還有網易尚品,與百度的搜索出身,技術強悍相比,網易的媒體屬性更強,內容上的優勢更加明顯,但兩者的優勢都并非做好電子商務最基礎的條件。總而言之,流量是每家電商都必不可少的資源,但卻不能成為電商唯一的依靠。
同樣,在電商人尚未給出滿意答卷的前提下,原本活得滋潤的快遞涉足電商純屬自討苦吃。愛買網超上線僅兩個月便轟然倒塌,順豐優選還在為了用戶和訂單量深深苦惱,圓通、EMS、宅急送等旗下電商平臺更是鮮為人知。
對于跨行做電商,某互聯網大佬打趣道:“物流企業是跟著錯覺走,認為給電商送貨能盈利,自己做電商成本能隨之降低。但坦率地講,快遞企業除了物流配送體系較為健全外,并無其他優勢。”
【死因三】團隊內訌被投資人拋棄
代表企業:24券、團寶網、品聚網、尊酷網、維棉
用業內人士的話來講,創業公司永遠是“成于野心,敗于欲望”。當電商公司經營出了問題,往往把錯誤和責任都推到不會還嘴的資本身上。
24券CEO杜一楠疑似侵占公司資金一事的爆發,讓公司創始人與投資者之間矛盾的公開化,這樣的案例在2012年的電商界并非首次。24券和團寶所代表的是當行業浪潮的退去后,電商創始者要學會思考,自己的固執和堅守能否得到投資人的認同。
電商創業者的堅守往往來源于對市場估計的盲目樂觀。譬如,在中國目前的網購環境下,低毛利和低客單價的產品已經難以贏得資本方的青睞。所以當資本寒冬來臨之后,部分創業者最終沒能等到說好的A輪投資,只能目睹心中的創業夢想化為泡影。
還有一些電商創業者則顯得更加的異想天開,投機心理過重。憑借在游戲等其他領域的一貫炒作手法,殺入電商市場,時而宣稱獲得互聯網巨頭幾十億的投資,時而以電商聯運新概念的幌子,高舉高打。
這種忽悠投資人的心態,注定了虎頭蛇尾的結局。當公司發展不如預期,雙方撕破臉時,創業者便將責任推卸到投資人身上,關門大吉,一走了之。留下的只是空 空的寫字樓和陣陣聲討,而彼時“一年平分市場、兩年超越對手、三年赴美上市”的豪言狀語,最終變成了公司的“墓志銘”。

來源:億邦動力
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本文來源: 2012年電商死亡報告:資金缺口僅是表象