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smashingmagazine:電商網站提交訂單環節分析

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-04-13 09:48:18  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:22

smashingmagazine對100家領先的零售網站的結帳流程進行了分析,得出了如下有趣的發現:

  1. 買單的平均流程有5.08步
平均的結帳步驟為5.08步,從購物車開始到訂單生成-通常是查看并確認訂單步驟。最短的提交訂單流程只有1步,最常的有9步。
  1. 24%的網站要求帳號注冊
  2. 24%的網站沒有提供訪客可提交訂單的服務,要求注冊帳號

  3. 81%的網站認為訂閱信息必須

這中間有32%的網站則更加過分,直接默認用戶訂閱,亞馬遜也是其中之一

看起來網站規模越大,越可能要求用戶注冊

  1. 41% 使用地址驗證器
  2. 50% 詢問同樣的信息兩次
  3. 這些網站平均違背了33%的指導原則

原文:http://uxdesign.smashingmagazine.com/2012/09/04/the-state-of-e-commerce-checkout-design-2012/

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