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如何巧用阿里旺旺做網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)與推廣

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-02-22 08:59:57  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:樂(lè)發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):68

淘寶開店,阿里旺旺是唯一官方通用溝通工具,用戶人群甚廣,作為賣家你有多少阿里旺旺好友呢?很多的好友,為什么不好好利用一下官方溝通工具呢?今天跟大家聊聊如何巧用旺旺做網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)與推廣?

1、旺旺E客服,客服更容易

"旺旺E客服"是阿里軟件提供給淘寶掌柜的在線客戶服務(wù)系統(tǒng),旨在讓淘寶掌柜更高效地管理網(wǎng)店,及時(shí)把握商機(jī)信息,從容應(yīng)對(duì)繁忙的生意。

通俗說(shuō)來(lái)就是當(dāng)?shù)赇伆l(fā)展到一個(gè)客服不足以滿足客服咨詢要求時(shí),可以在一個(gè)旺旺主賬號(hào)下開通幾個(gè)子賬戶共同完成客服工作。更重要的是,這套客服系統(tǒng)有著相對(duì)科學(xué)的分流規(guī)則。比如,一個(gè)最近聯(lián)系過(guò)的買家過(guò)來(lái)咨詢,系統(tǒng)會(huì)優(yōu)先將這個(gè)買家分配給之前和他聯(lián)系的那個(gè)旺旺賬戶,這樣就大大提高了管理效率。

2、"旺遍天下"

不少淘寶的店商也有著自己獨(dú)立的2C店面,通過(guò)阿里旺旺,"旺遍天下下"功能,復(fù) 制生成的代碼,拷貝到你想要置入的任何html中,即可在獨(dú)立B2C網(wǎng)店用旺旺和客戶溝 通了。

PS:

1、在旺旺的簽名里寫上一切你想讓客戶知道的信息。

2、不定時(shí)用旺旺給有成交記錄或者交易傾向的顧客發(fā)些祝福。

樂(lè)發(fā)網(wǎng)超市批發(fā)網(wǎng)提供超市貨源信息,超市采購(gòu)進(jìn)貨渠道。超市進(jìn)貨網(wǎng)提供成都食品批發(fā),日用百貨批發(fā)信息、微信淘寶網(wǎng)店超市采購(gòu)信息和超市加盟信息.打造國(guó)內(nèi)超市采購(gòu)商與批發(fā)市場(chǎng)供應(yīng)廠商搭建網(wǎng)上批發(fā)市場(chǎng)平臺(tái),是全國(guó)批發(fā)市場(chǎng)行業(yè)中電子商務(wù)權(quán)威性網(wǎng)站。

本文內(nèi)容整合網(wǎng)站:百度百科知乎淘寶平臺(tái)規(guī)則

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