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淘金幣賣家規則匯總

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-05-09 07:12:31  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:23

目錄

準入:店鋪基礎條件、商品基礎條件

審核:審核時間、選品優先級

發布:入選商品發布細則

收費:淘金幣、商品抵扣(即將上線)

保證金:售后保證金、5折兌換保證金(即將上線)

違規:違規處理

【準入】店鋪基礎條件、商品基礎條件

店鋪要求

1. 符合《淘寶網營銷活動規則》

2. 開通賣家淘金幣賬戶,并設置全店抵扣

3. 賣家淘金幣數≥0

4. 店鋪內實物交易占比≥95%(虛擬類目除外)

5. 店鋪創建時間≥90天

6. 店鋪星級:3鉆及以上

7. 近半年店鋪評分中“寶貝與描述相符”、“賣家的服務態度”、“賣家發貨的速度”三項評分均達4.6及以上

8. 人工介入退款≤6筆

商品要求

1. 銷量≥10件,具體以各類目招商公告為準

2. 有效評價數≥10條,具體以各類目招商公告為準

3. 報名商品抵扣前單價≤近30天最低價

4. 淘金幣抵扣比例1%-99%

注:如活動需要,新創建禮包、福袋等組合銷售的商品鏈接,或者確定合作的品牌商新開店鋪等特殊情況,無法達到銷量或評價數要求的,可酌情放寬

【審核】審核時間、選品優先級

一般審核時間為提交報名后10個工作日內完成,如遇大促報名商品數量多可能延后。

注:如果提交一周以上仍未審核通過的,建議撤銷原報名商品,更換新的商品重新報名

審核優先級如下:

P1 全網同款橫向比價,抵扣后的最終價格低的優先

P2 近30天銷量高的優先

P3 店鋪鉆級高的優先

P4 包郵優先

P5 近30天有效評價數高的優先

P6 加入7天退換貨服務的優先

P7 DSR評分高的優先

P8 實物拍攝且商品詳情頁質量高的優先

【發布】入選商品發布細則

商品通過審核后會進行排期,并在淘金幣頻道對應位置進行發布,如出現以下情形的,淘金幣有權終止發布:

1. 商品發布前不符合當前活動的店鋪和商品準入條件;

2. 審核通過后擅自修改商品信息或圖片;

3. 店鋪不存在或商品已被刪除;

4. 商家未在規定時間內凍結足額保證金;

5. 活動商品描述與報名商品的材質、成分、品質等不一致;

6. 商品獲得排期后,在商品發布前中途退出當前活動;

7. 活動商品強制搭售或拼款;

8. 活動商品提供的質檢報告已過有效期;

9. 活動商品不符合疲勞期規則;

【收費】淘金幣、商品抵扣

1. 收取淘金幣

主題購活動收費:5萬淘金幣/坑 投放3天

品牌匯活動收費:100萬淘金幣/期 投放3天,周五、六、日上線的活動投放4天

2. 以等價商品抵扣(即將上線)

按100淘金幣:1元人民幣折算,參加主題購活動的賣家須提供淘金幣抵扣比例50%的商品,抵扣部分價值500元人民幣,參加品牌匯的賣家須提供10000元的抵扣商品。舉例:A參加主題購活動,提供10件折后價格100元的商品,并設置50%淘金幣抵扣,則抵扣部分價值500元,達到活動要求。投放時間同上。

【保證金】詳見《淘金幣保證金實施細則》(即將上線)

1. 售后保證金

為保障商品品質及售后服務,部分類目須在審核通過后須凍結保證金,自凍結當日起30天內,如無交易糾紛,則保證金在第31天解凍。

2. 5折兌換保證金

以商品抵扣活動費用的,須繳納等額的保證金,在審核通過后凍結,自凍結當日起30天內,如無交易糾紛,則保證金在第31天解凍。

【違規】淘金幣賣家違規處理細則

一. 出現包括但不限于以下情況的,商品在淘金幣頻道下架:

1. 商品與描述不符

2. 素材不符合規范

3. 庫存不足導致活動結束前售罄

4. 設置了手機專享價,導致淘金幣抵扣價高于專享價

5. 店內非活動商品使用活動相關標識或說明

6. 違反淘寶其他相關規則商品被下架

二. 出現包括但不限于以下情況的,商品在淘金幣頻道下架且一個月內限制該商品在淘金幣頻道展示:

1. 排期后中途退出

2. 強制搭售

3. 審核通過后更改商品信息或設置其他營銷活動,導致不符合招商條件,例如審核后修改包郵條件、價格等,或設置其他營銷活動,導致其他活動價低于淘金幣價格;

4. 承諾的服務未履行,如包郵、發票、7天退換等

5. 活動結束后30天內商品價格低于活動價,詳見《折后再折違規行為實施細則》

三. 出現包括但不限于以下情況的,商家清退出淘金幣頻道且永久限制申請參加活動:

1. 同時違反以上多項規定、給消費者或淘金幣平臺造成較大影響

2. 行業準入資質造假、出售假冒商品、虛假交易(炒信)等不誠信行為

3. 出售違禁品或違反國家相關法規

注: 違反以上規定導致商品下架或清退的,報名活動時扣除的淘金幣不予退還

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