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廣告信息實施細則

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-05-15 08:48:50  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:126

     淘寶網是賣家與買家進行商品零售交易的平臺,我們期望在平臺上展現的商品信息都能促成真實的交易并且是相對安全的。同時,您所擁有的商品發布資源是有限的,為了積極促進您店鋪中的成交,您應該發布真實安全的可供交易的商品信息,避免因無效信息的發布影響到買家對您店鋪的印象和喜愛程度。
一、定義
廣告信息,指會員在商品類頁面或店鋪裝修區等其它頁面,發布不以成交為目的的或易導致交易風險的外部網站的商品或信息。
二、情形
1、發布不以成交為目的的商品或信息
包括但不限于:
(1)將心情故事、店鋪介紹、僅供欣賞、僅聯系方式等非實際銷售的商品或信息,作為獨立的商品頁面進行發布;
(2)在供銷平臺外發布批發、代理、招商、回收、置換、求購類商品或信息;
(3)除站內淘寶客及淘寶提供的友情鏈接模塊外,發布本店鋪以外的其他淘寶店鋪、商品等信息。
2、發布易導致交易風險的外部網站的商品或信息
如發布社交、導購、團購、促銷、購物平臺等外部網站的名稱、LOGO、二維碼、超鏈接、聯系賬號等信息。
三、案例
案例1:欣賞圖
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案例2:心情故事
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案例3:回收回購信息
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案例4:代理信息
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案例5:外部網站鏈接
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四、違規處理
濫發信息 情形 違規處理及糾正 扣分
廣告信息 發布不以成交為目的的商品或信息 將非實際銷售的商品或信息,作為獨立的商品頁面進行發布 在商品類頁面發布(同件商品在廣告信息中的違規次數) 第一次 警告 0分
在供銷平臺外發布批發、代理、招商、回收、置換、求購類商品或信息 第二次 下架商品 0分
第三次 下架商品 0.2分
除站內淘寶客及友情鏈接模塊外,發布本店鋪以外的其他淘寶店鋪、商品等信息 第四次 刪除商品 2分
在店鋪裝修區等其他頁面發布 刪除店鋪、清除店鋪裝修、限制店鋪裝修發布7天 4分
發布易導致交易風險的外部網站的商品或信息 發布社交、導購、團購、促銷、購物平臺等外部網站的名稱、LOGO、二維碼、超鏈接、聯系賬號等信息
廣告信息情節嚴重 賣家在廣告信息中多次違規 下架店鋪內所有商品 6分
發布廣告信息情節嚴重 店鋪屏蔽 0分
涉嫌廣告信息的商品 視情節嚴重程度給予單個商品搜索屏蔽 0分
五、溫馨提示
1、關于違規信息的自檢自查
您可以通過“賣家中心--體檢中心" 進行檢測查看。建議您養成商品信息檢查的良好習慣,定期通過檢測工具進行自檢哦~
關于外網鏈接的檢查:
1、可以點擊查看寶貝詳情中的圖片,看看有沒有鏈接到別人店鋪的,或者鏈接到外網的。
2、可以看看描述中有沒有直接嵌入超連接的,鏈接到別人店鋪的,或者鏈接到外網的。
3、看源碼:在寶貝編輯的詳情頁中有個“寶貝描述”,在寶貝描述旁邊有個源碼按鈕,點擊一下就到了代碼里面了,您可以通過代碼里面的內容去查看信息,看看有沒有直接嵌入超連接的,鏈接到別人店鋪的,或者鏈接到外網的。
看圖標注:
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2、如何避免廣告信息違規
請您認真學習上述廣告信息的情形特征,建議您在編輯發布商品信息、編輯店鋪裝修區或淘寶門戶類頁面時,不要將一些如心情故事、店鋪介紹、僅供欣賞、僅聯系方式等非實際銷售的商品或信息作為獨立商品出售;不要在供銷平臺外發布批發、代理、招商、回收、置換、求購類商品或信息;盡量不要對其他店鋪或外網進行推廣(除站內淘寶客外),目前在淘寶網站內是不被允許的,請勿進行這樣的嘗試。
六、常見問題
1、為什么要對涉嫌廣告信息的情形做屏蔽的處理?
廣告商品/信息的特征常常體現為利用搜索的排序規則進行作弊吸引流量。
針對涉嫌的情形,我們采取屏蔽的方式,給您一定時間內進行自我發現和整改。
2、我是分銷商,從供應商那里拿了數據包來發布的,為什么會違規呢?
供應商提供給您的數據包并不能保證100%合規的哦~比如隱藏的外網鏈接什么的,很有可能在給您的商品數據中存在。因此請您在使用寶貝發布數據包前先檢查下寶貝,確定沒問題后再去發布。
3、我沒有發過外網鏈接啊,為什么還是被處罰了?
如果您自己沒有設置外網鏈接,但還是被處罰了,那么很有可能您商品信息中的圖片存在問題。如果您不是使用自己的圖片,而是從網上直接扒別人的圖用,要小心哦,很有可能這種圖的背后就藏著外網鏈接或淘客鏈接。
我們建議您盡量自己掌握片源,使用實拍圖片,確保安全。

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