淘搶購如今最火的一個淘寶官方活動,其營銷的吸引力已經不在聚劃算之下了。
相信大家都是比較清楚,做好一個營銷活動不單單是你報名成功了就能做到預期想要的活動效果,一個成功的營銷活動需要不斷的測試寶貝是否適合、活動準備、選品、定價、預熱、銷售等等。這一連串的活動技巧在淘搶購活動同樣要用到的,下面我們來看看淘搶購的活動技巧又是如何。
A、淘搶購選品
淘搶購選擇產品要根據這個平臺來選擇,從目標用戶的消費習慣來下手:
1.符合淘搶購平臺要求的寶貝
2.應季寶貝
3.寶貝參與活動后的折扣價格能否確保利潤
4.足夠的庫存
5.收集并結合往期上線的品牌商品和商家綜合考量。
B、淘搶購定價
淘搶購屬于高流量瞬間爆發的手機活動,價格定位一定要合理,價格過高轉化不一定好,相反價格低也不一定有人敢消費。
C、淘搶購報名
具體的淘搶購報名技巧(http:///school/infos10064.html)
D、淘搶購活動預熱
不管做什么活動都是需要預熱的,這是少不了的,不預熱不可能達到你想要的活動效果。
1.結合活動內容在手機店鋪做了相應的活動通知,以便一些關注店鋪的老客看到相應的活動信息,產生購買意向。有資金的賣家可以同時結合鉆展做小規模的廣告投放,精準投放給相應消費者。
活動前手機端的優化,PC端都配上二維碼和價格,讓PC端客戶也能享受到折扣,營造一個良好的購物氛圍。
2.客服倉儲準備:客服部,提前做好短時間內大量顧客咨詢的準備工作,常用的短語提前設置好在快捷短語中,縮短顧客咨詢等待的時間;倉儲部,提前做好出庫打包等相關工作,以便第一時間將顧客拍下產品發送出去。
3.倉庫的準備工作:提前備貨,提前把活動的商品數量準備好。有條件的可以提前演練,多人同時審單打單,確保訂單的準確。為的就是以最高效的速度把當天的包裹全部發出去。跟快遞公司溝通,確保包裹打好,就能在第一時間發出去。
如果報名的寶貝設置了手機專享價,活動上線前一天一定要將其取消,不能修改一口價。
E.淘搶購活動期間
1.活動正式上線后,密切關注該寶貝的所有動向。包括庫存是否充足.訂單是否異常等等。主要注意一點,該活動報名后,手機端的寶貝詳情頁和庫存在活動期間是不可以隨意更改的,否者可能會被強制下線,所以在頁面鎖定前一定好準備好充足的庫存和詳情頁要放置的內容。
2.旺旺催付:對于拍下的訂單中又有一部分沒有完成的付款訂單,可以在拍下后30min后發送旺旺催付消息,15分鐘內未完成付款訂單,聯系顧客,證實顧客確實不需要后取消訂單。
3.短信催付:鑒于未付款訂單數量占一定比例,向這類顧客發送催付短信,可以讓信息傳達跟各高效。安排發送短信規則:1小時內短信催付,然后17點還未付款的再次發送催付短信。
注意:在這一活動階段主要注意庫存和未付款訂單的處理,避免出現缺貨部分想買顧客無貨可拍,另一波拍下顧客不付款的情況,影響整體活動效果。
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本文來源: 手機-淘搶購活動之營銷技巧