今天主要跟大家分享一下淘寶直通車的實時數(shù)據(jù)操作分享。
關(guān)鍵詞：淘寶直通車 實時數(shù)據(jù)
隨著淘寶/天貓直通車功能升級，很多功能越來越白盒化，越來越簡化，更方便用戶的操作，只需一鍵就可看出淘寶/天貓直通車存在的問題，方便快速調(diào)整處理，使得效益得到最大化。
而自從淘寶/天貓直通車千人千面后，數(shù)據(jù)白盒化了，于是我們有了實時數(shù)據(jù)工具。下面通過一個案例告訴大家怎么在自己的店鋪上面操作使用。
實時數(shù)據(jù)工具是為賣家提供實時推廣數(shù)據(jù)呈現(xiàn)的工具，包括實時點擊、實時效果和實時趨勢等數(shù)據(jù)，幫助賣家投放更加精準(zhǔn)，實時做出決策，提升轉(zhuǎn)化。其本質(zhì)是能看到當(dāng)天推廣的實時數(shù)據(jù)。接下來以一個店鋪為例：
這是一家日系男裝淘寶店鋪，直通車日消耗7000元，目前ROI是1，目標(biāo)ROI是2。下面來看看實時數(shù)據(jù)工具是怎么幫助店鋪達成這個目標(biāo)的。
一、大局分析
（一）分析花費是否合理
現(xiàn)在北京時間15：19分，按照店鋪預(yù)算7000來花費，現(xiàn)在這時間點應(yīng)該花費2000多到3000。實際扣費才1839，還差1000塊錢的花費。
我們可以看到昨天這時候花費2097元，且昨天總的花費才5972元，所以這時候，我們應(yīng)該加大幅度。
（二）分析ROI是否達到目標(biāo)
店鋪當(dāng)天過去七天ROI目標(biāo)為2，直通車左側(cè)是實時點擊浮窗，可以看到現(xiàn)在的ROI為1.72，趨勢走向?qū)Ρ壬蟼€小時是下滑趨勢，所以我們需對ROI進行優(yōu)化。
（三）分析ROI高和ROI低的原因
1、查看今天全部計劃的轉(zhuǎn)化情況
點擊[推廣計劃]中的[標(biāo)準(zhǔn)推廣]，選擇[今天]，看到今天現(xiàn)在的實時數(shù)據(jù)，紅色框ROI〈1，綠色框0〈ROI〈1，黑色框ROI〉1，針對這三種ROI，我們應(yīng)該對計劃做出不一樣的調(diào)整。
2、查看每個計劃中，每個寶貝的點擊花費情況
進入單個計劃里面，點擊[今天]即可看到1和5寶貝花費占比多，且無轉(zhuǎn)化，故需調(diào)整；4寶貝ROI小于2，也需調(diào)整。
3、查看每個寶貝中，每個關(guān)鍵詞、定向和搜索人群的點擊花費情況
（1）查看關(guān)鍵詞花費情況
關(guān)鍵詞按點擊量和花費排序，降低高點擊無轉(zhuǎn)化、高花費無轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵詞來降低出價，對有轉(zhuǎn)化的詞進行加價。
（2）查看搜索人群溢價和花費轉(zhuǎn)化情況
上圖看到今天的搜索人群溢價人群少，再查看7天轉(zhuǎn)化情況，可加大。
（3）查看定向的花費情況
因為本店鋪現(xiàn)階段不打開定向，故排除此因素。
（四）分析店鋪PC與無線、站內(nèi)站外、地域花費轉(zhuǎn)化情況
1、查看PC與無線的對比數(shù)據(jù)
在淘寶/天貓直通車點擊[實時點擊]浮窗進入[實時概況頁面]
從上圖可看出無線的轉(zhuǎn)化比PC高，站內(nèi)轉(zhuǎn)化比站外高，二線省份轉(zhuǎn)化較高。
上圖解析：1、可選擇不同計劃查看；2、可看到當(dāng)點擊ROI時，pc與無線平臺各個成交筆數(shù)的數(shù)據(jù)分布；3、昨天這時刻與現(xiàn)在這時刻成交筆數(shù)對比；4、上個 時間段與當(dāng)前時間段成交筆數(shù)的趨勢走向；5、點擊上面任何一個ROI，成交筆數(shù)，都可以看到下面對應(yīng)的ROI，成交筆數(shù)圖表；6、可看出哪些地域的ROI 分布；7、可看出站內(nèi)站外搜索，定向的ROI分布情況
2、查看地域和平臺的對比數(shù)據(jù)
由上圖可看出：
1、花費最多的省份是：浙江，廣東，江蘇，山東，成交金額排行是：湖北，貴州，浙江，安徽。很明顯廣東地區(qū)是花費最多轉(zhuǎn)化最少，湖北，貴州，湖南是花費較少成交較多的。這時候我們可以針對每個計劃的14天數(shù)據(jù)來調(diào)整地域；
2、移動站內(nèi)的花費少，轉(zhuǎn)化卻跟PC站內(nèi)持平，故針對計劃進行無線溢價拉大。
二、針對性進行ROI優(yōu)化
（一）在右側(cè)有【有點擊的推廣組】模塊
點擊排序功能，按點擊量、成交筆數(shù)、花費排序，來查看推廣寶貝花費是否合理。當(dāng)我們按點擊量排序時，可看到第三個寶貝點擊了157卻沒轉(zhuǎn)化，故我們需進入寶貝實時數(shù)據(jù)詳情頁進行調(diào)整。
（二）點擊第三個寶貝實時數(shù)據(jù)詳情頁
1、查看單寶貝全局?jǐn)?shù)據(jù)
解析：1、紅色頭像代表女性，藍色頭像代表男性，暗色頭像代表系統(tǒng)無法區(qū)分，為未知性別；2、顯示每個有點擊關(guān)鍵詞的點擊量，點擊率轉(zhuǎn)化率情況；3、寶貝今 天數(shù)據(jù)和昨天數(shù)據(jù)對比；4、上個小時與實時數(shù)據(jù)對比趨勢；5、PC和無線對比；6根據(jù)點擊效果，點擊渠道，點擊類型來篩選關(guān)鍵詞；7、手機點擊，電腦點 擊；8、點擊單價扣費；9、顯示寶貝所處計劃。
從上圖我們可以看到，無線點擊量高于PC，且某些關(guān)鍵詞點擊量較多卻沒轉(zhuǎn)化。
2、接著根據(jù)點擊效果、點擊渠道和點擊類型來篩選關(guān)鍵詞，或者搜索某個關(guān)鍵詞來看數(shù)據(jù)。
（1）按[點擊效果]排序
在[點擊效果]的[購物車]可看出，買家點擊此寶貝，卻把其他寶貝加入購物車。如果查看此情況很多買家都這樣的話，那我們這寶貝需優(yōu)化。同時這也可判斷店鋪的關(guān)聯(lián)是否有用。
（2）再次點擊[點擊渠道]的[計算機設(shè)備]和[移動設(shè)備]對比數(shù)據(jù)
從上面兩個圖可看出無線加入購物車高于無線，且PPC是PC的一半，點擊成本低，故我們可加大無線。
（3）最后點擊[點擊類型]選擇[搜索]或者[定向]查看加入購物車的來源
3、觀察關(guān)鍵詞的點擊單價來判斷此關(guān)鍵詞的成交趨勢，如下：
例 如“運動哈倫褲 加絨”的點擊單價從0.1變0.14，再到0.2；“哈倫褲男款韓版”點擊單價從0.55變0.42，因為這段時間“運動哈倫褲 加絨”的點擊量增多且沒轉(zhuǎn)化，它的PPC會逐漸增加到出價，而“哈倫褲男款韓版”單價在降低，因為它在這期間轉(zhuǎn)化了一筆，從下面的轉(zhuǎn)化率即可知道。
三、實時調(diào)整效果
按照上面方法每一個小時觀察一次實時數(shù)據(jù)，對有轉(zhuǎn)化的寶貝查看今天數(shù)據(jù)，加大有轉(zhuǎn)化關(guān)鍵詞，降低高點擊無轉(zhuǎn)化的寶貝。經(jīng)過10天的時間，ROI慢慢提升上來了，從1提升到2。
數(shù)據(jù)工具都是功不可沒的。它的出現(xiàn)，大大提高了我們調(diào)整淘寶/天貓直通車的效率，讓我們更高效，更有方向地調(diào)整。數(shù)據(jù)的白盒化，不僅提高了用戶的體驗度，也提升了店鋪的轉(zhuǎn)化。
想要更好的提升店鋪的轉(zhuǎn)化率，就要懂得好好利用直通車。
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