如今,電商行業(yè)發(fā)展迅速,很多人都投身在淘寶網(wǎng)店上,新手開(kāi)網(wǎng)店,什么都不懂,是很難經(jīng)營(yíng)得下去的,網(wǎng)上開(kāi)店,在有良好的心態(tài)的前提下,還需要一定的開(kāi)店技巧,那么需要注意哪些事項(xiàng)呢?下面小編總結(jié)了以下幾點(diǎn)開(kāi)網(wǎng)店需要注意的事項(xiàng),希望對(duì)新手賣(mài)家們有一些幫助。
2.旺旺設(shè)置自動(dòng)回復(fù)。這個(gè)對(duì)你店鋪有很大幫助的,旺旺設(shè)置自動(dòng)回復(fù),無(wú)論你是否在線(xiàn),如果你是在線(xiàn)的,也可以設(shè)置,顧客咨詢(xún)你時(shí),你或者打字不夠快,如果設(shè)置了自動(dòng)回復(fù),那么你就有足夠的時(shí)間去打字了,如果你不在線(xiàn)時(shí),顧客詢(xún)問(wèn)產(chǎn)品信息、是否包郵、什么時(shí)候發(fā)貨等問(wèn)題,可以設(shè)置一條這些問(wèn)題的回答信息,這樣顧客問(wèn)題就解決了,主動(dòng)回復(fù)的內(nèi)容可以是店鋪的經(jīng)營(yíng)范圍,促銷(xiāo)活動(dòng),自己的聯(lián)系方式等,且表明自己看的信息后會(huì)馬上回復(fù)的話(huà)語(yǔ)。
3.寶貝標(biāo)題。這個(gè)寶貝的標(biāo)題很關(guān)鍵,關(guān)系到你寶貝被搜索的幾率,標(biāo)題是可以輸入30個(gè)字,要好好利用好,輸入多一點(diǎn)的熱門(mén)關(guān)鍵詞,至于你產(chǎn)品的熱門(mén)關(guān)鍵詞是哪些,你可以到淘寶首頁(yè)輸入你的產(chǎn)品,就會(huì)有顯示出來(lái)的。
4.店鋪廣告。店鋪的廣告是最吸引人的地方,放在店鋪的最上端,寫(xiě)店鋪廣告時(shí)要寫(xiě)出重點(diǎn),一要一連串的文字,但是都不知道你想表達(dá)什么,顧客也沒(méi)有這個(gè)耐心看完,所以盡量簡(jiǎn)短,說(shuō)出重點(diǎn),比如有什么優(yōu)惠活動(dòng),或者那個(gè)產(chǎn)品搞特價(jià),簡(jiǎn)單地寫(xiě)出來(lái)就可以了。
5.產(chǎn)品定位。你新開(kāi)網(wǎng)店,在沒(méi)有信譽(yù)的前提下主要是靠你的產(chǎn)品價(jià)格來(lái)吸引顧客,而且你要知道顧客為什么會(huì)選擇在網(wǎng)上購(gòu)物,無(wú)非是因?yàn)榉奖氵€有價(jià)格比外面的便宜,如果你的產(chǎn)品價(jià)格跟外面實(shí)體店的差不多或者更貴,那么你憑什么要顧客選擇在你家購(gòu)買(mǎi)呢?對(duì)吧,網(wǎng)上店鋪經(jīng)營(yíng),永遠(yuǎn)都是以薄利多銷(xiāo)為定位,所以建議你店鋪的產(chǎn)品先以低廉的價(jià)格把信譽(yù)做起來(lái)。
6.促銷(xiāo)活動(dòng)。新開(kāi)網(wǎng)店更要多舉辦一些促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)吸引顧客,你要知道,你店鋪有做活動(dòng)比沒(méi)做活動(dòng)相差很大的,做促銷(xiāo)活動(dòng),不僅能吸引人氣還能提高店鋪銷(xiāo)量。
7.店鋪名稱(chēng)。店鋪名稱(chēng)可以起一些與產(chǎn)品相關(guān)的名字,或者加入一些產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,這樣有利于顧客在搜索相關(guān)關(guān)鍵詞時(shí),如果你店名含有這些詞語(yǔ),就很大機(jī)會(huì)會(huì)搜索到你的店鋪。
8.櫥窗推薦位。新開(kāi)網(wǎng)店前3個(gè)月淘寶會(huì)贈(zèng)送10個(gè)櫥窗推薦位給你的,這些櫥窗要利用好,如果你店鋪的產(chǎn)品設(shè)置了櫥窗推薦,顧客在搜索產(chǎn)品輸入關(guān)鍵詞時(shí),設(shè)置了櫥窗推薦的產(chǎn)品會(huì)優(yōu)先展示出來(lái),這樣就大大增加了寶貝的曝光度。
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