從淘寶鞋箱包類目的賣家大會(huì)上了解到,今年淘寶男女鞋的運(yùn)營思路概括起來說可總結(jié)為:在繼續(xù)推進(jìn)基礎(chǔ)服務(wù)保障的同時(shí),結(jié)合大數(shù)據(jù),聯(lián)合無線資源,優(yōu)化導(dǎo)航導(dǎo)購,精細(xì)化運(yùn)營品類,同時(shí)以品牌類型為維度分層培養(yǎng)商家,打造標(biāo)桿,推優(yōu)去劣,重塑和提升消費(fèi)者和商家對平臺的滿意度。
在這個(gè)基礎(chǔ)上,淘寶鞋類的重點(diǎn)工作包括五個(gè)方面,
第一個(gè)方面即為打造不同類型的商家標(biāo)桿。這些標(biāo)桿商家主要來自于兩個(gè)群體,一個(gè)是來自有貨源的全球購的賣家,尤其是男鞋這個(gè)類目。另一個(gè)群體就是有潛力的值得培養(yǎng)和扶持的淘品牌賣家,這些商家群體可能來自于轉(zhuǎn)型商家,原來淘品牌商家和有供應(yīng)鏈支撐的大廠直供商家。

第二個(gè)方面就是細(xì)分品類結(jié)合潮流元素的應(yīng)季性運(yùn)營推廣。這方面希望各個(gè)商家要注意店鋪的重點(diǎn)品類要把握時(shí)間節(jié)點(diǎn)以及對應(yīng)的運(yùn)營推廣,有特色的品類和商家的挖掘,并且也要注意對消費(fèi)者的普及和教育。另外一部分小眾的商品,強(qiáng)調(diào)潮流元素的融入與結(jié)合,最后就是個(gè)性化的精準(zhǔn)推送。
第三個(gè)方面是導(dǎo)購和導(dǎo)航。主要任務(wù)就是會(huì)優(yōu)化前后臺屬性,優(yōu)化購買路徑,以保證結(jié)果商品的準(zhǔn)確性和豐富性。具體包括在前臺導(dǎo)購上會(huì)根據(jù)品牌、款式、價(jià)格和元素等進(jìn)行搜索結(jié)果的精準(zhǔn)和豐富,其次會(huì)進(jìn)行個(gè)性化推送,另外在頻道市場上也有會(huì)相應(yīng)的導(dǎo)購和導(dǎo)航路徑。而營銷導(dǎo)購上,鞋類會(huì)根據(jù)整個(gè)平臺的營銷節(jié)奏和鞋類市場的營銷節(jié)奏組織幾次營銷活動(dòng),類型包括主題型、促銷型、特色品類和季節(jié)性上新和清倉。

另外兩個(gè)方面就是基礎(chǔ)保障項(xiàng)目運(yùn)營和品質(zhì)項(xiàng)目。淘寶網(wǎng)對假貨的打擊和對貨品品質(zhì)的要求會(huì)越來越高,其中,打假和7+退貨承諾會(huì)重點(diǎn)關(guān)注,而貨品的品質(zhì)、服務(wù)和款式這三點(diǎn)也希望商家可以重點(diǎn)關(guān)注,這樣才能會(huì)有好的增長空間。
在這個(gè)基礎(chǔ)上,淘寶鞋類的重點(diǎn)工作包括五個(gè)方面,
第一個(gè)方面即為打造不同類型的商家標(biāo)桿。這些標(biāo)桿商家主要來自于兩個(gè)群體,一個(gè)是來自有貨源的全球購的賣家,尤其是男鞋這個(gè)類目。另一個(gè)群體就是有潛力的值得培養(yǎng)和扶持的淘品牌賣家,這些商家群體可能來自于轉(zhuǎn)型商家,原來淘品牌商家和有供應(yīng)鏈支撐的大廠直供商家。

第二個(gè)方面就是細(xì)分品類結(jié)合潮流元素的應(yīng)季性運(yùn)營推廣。這方面希望各個(gè)商家要注意店鋪的重點(diǎn)品類要把握時(shí)間節(jié)點(diǎn)以及對應(yīng)的運(yùn)營推廣,有特色的品類和商家的挖掘,并且也要注意對消費(fèi)者的普及和教育。另外一部分小眾的商品,強(qiáng)調(diào)潮流元素的融入與結(jié)合,最后就是個(gè)性化的精準(zhǔn)推送。
第三個(gè)方面是導(dǎo)購和導(dǎo)航。主要任務(wù)就是會(huì)優(yōu)化前后臺屬性,優(yōu)化購買路徑,以保證結(jié)果商品的準(zhǔn)確性和豐富性。具體包括在前臺導(dǎo)購上會(huì)根據(jù)品牌、款式、價(jià)格和元素等進(jìn)行搜索結(jié)果的精準(zhǔn)和豐富,其次會(huì)進(jìn)行個(gè)性化推送,另外在頻道市場上也有會(huì)相應(yīng)的導(dǎo)購和導(dǎo)航路徑。而營銷導(dǎo)購上,鞋類會(huì)根據(jù)整個(gè)平臺的營銷節(jié)奏和鞋類市場的營銷節(jié)奏組織幾次營銷活動(dòng),類型包括主題型、促銷型、特色品類和季節(jié)性上新和清倉。


另外兩個(gè)方面就是基礎(chǔ)保障項(xiàng)目運(yùn)營和品質(zhì)項(xiàng)目。淘寶網(wǎng)對假貨的打擊和對貨品品質(zhì)的要求會(huì)越來越高,其中,打假和7+退貨承諾會(huì)重點(diǎn)關(guān)注,而貨品的品質(zhì)、服務(wù)和款式這三點(diǎn)也希望商家可以重點(diǎn)關(guān)注,這樣才能會(huì)有好的增長空間。

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