積分兌換商品工具實(shí)施手冊

注意：商品設(shè)置必須3天以上有效期才會抓取，如周1生效，優(yōu)惠至少到周3晚上24點(diǎn)結(jié)束！

積分兌換商品工具背景和意義

天貓積分聚樂部vip.tmall.com定位為天貓會員價(jià)值平臺，專門為天貓上高級買家提供優(yōu)質(zhì)、貼心、實(shí)惠的權(quán)益。同時(shí)為賣家提供流量增長、新品及爆款打造等方面的支持，是賣家精準(zhǔn)營銷的平臺。

積分聚樂部：匯積分換購、積分互動(dòng)兩大塊。其推廣商品致力于硬通貨為主、積分兌換更劃算、達(dá)人專享三個(gè)核心賣點(diǎn)。為天貓平臺買家提供等級越高、積分越多就越劃算的核心價(jià)值。 積分兌換商品工具已經(jīng)開放店鋪報(bào)名，試運(yùn)營招商中，一旦擁有，您將有以下4大權(quán)益：

一、百萬流量支持：您設(shè)置的全積分換購商品，將100%推廣在“爆款兌換精選”欄目，幫助您快速積累人氣，打造爆款和新品！欄目地址：http://vip.tmall.com/act/bkdhjx.htm，且目前繽紛好禮欄目也只開放給工具商家，不再單獨(dú)招商，從商家自己設(shè)置的商品中挑選

二、營銷活動(dòng)定制：預(yù)計(jì)未來1-2個(gè)月后積分聚樂部所有活動(dòng)將只針對擁有積分兌換商品工具的商家獨(dú)家定制，如每月11號天貓派對、類目合作積分活動(dòng)、雙11積分活動(dòng)、年底圣誕季等！積分聚樂部常規(guī)活動(dòng)也獨(dú)家定制給工具商家

三、轉(zhuǎn)化率提升&積累高質(zhì)量用戶：積分工具一期可以定向給天貓不同等級的達(dá)人，如T1以上，T2以上，T3或所有用戶，幫商家提升商品轉(zhuǎn)化率，獲得的用戶可以后期精準(zhǔn)營銷，提升二次回購率！二期會考慮開發(fā)定向給類目會員及店鋪會員。

四、新品&爆款打造：積分成交目前計(jì)入原價(jià)，算入搜索銷量，幫助你避免低價(jià)損耗品牌，不影響后續(xù)活動(dòng)報(bào)名！

到積分工具開放商家報(bào)名流程

兩種方法：

一.http://tmc.tmall.com/baoming/view_detail.htm?layout=default&baomingConfigId=30663，點(diǎn)擊進(jìn)去報(bào)名。

二.按下面流程操作

http://tmc.tmall.com/baoming/view_detail.htm?spm=0.0.0.0.z3I16n&baomingConfigId=30663&layout=default

報(bào)名完成后，請聯(lián)系類目對接招商小二進(jìn)行審核，大概4小時(shí)后生效。轉(zhuǎn)看商品設(shè)置流程。

商品設(shè)置流程

通過后如何設(shè)置商品：

注意：通過后大概4小時(shí)左右，后臺可以看到工具（如圖）（必須主帳號登錄，子帳號暫時(shí)不支持）

一.報(bào)名成功大概4小時(shí)后再營銷中心看到此工具，點(diǎn)擊進(jìn)入。

二.按下列流程進(jìn)行商品設(shè)置。

活動(dòng)開始與結(jié)束時(shí)間均已自己設(shè)置時(shí)間為準(zhǔn)

商家問題匯總

1.報(bào)名成功后賣家后臺沒有出現(xiàn)積分工具入口：

大概4小時(shí)后會出現(xiàn)。如超期1天未出現(xiàn)則反饋給招商小二

2.報(bào)名商品的貨值有沒有要求？

沒有要求，但后期的頻道的篩選主要看用戶的兌換情況。

3.報(bào)名商品可以是新品嗎？

不可以，因?yàn)闆]有銷售記錄。

4.報(bào)名商品是否強(qiáng)制包郵？

不強(qiáng)制。

5.制作店鋪積分專區(qū)頁面是統(tǒng)一按照官方模板，還是自己隨便做？

現(xiàn)在還沒有統(tǒng)一的模板，建議店鋪?zhàn)约鹤鰧ｉT的天貓積分兌換頁面。

6.區(qū)間價(jià)商品是否支持？

不支持。

7.商品設(shè)置的時(shí)間有什么要求？

試點(diǎn)期間，大家統(tǒng)一商品的時(shí)間為6月6號-6月30號。

8.商品設(shè)置類型？

商家可自行選擇全積分兌換或積分加錢購，試點(diǎn)期間，一定要設(shè)置一款全積分兌換的商品。

9.積分工具化商品設(shè)置積分價(jià)的審核周期是多久？積分價(jià)格多久后生效？

商品積分價(jià)格設(shè)置好3天后，若后臺顯示“活動(dòng)未開始”，說明價(jià)格設(shè)置成功，積分價(jià)3天后會展現(xiàn)；若后臺顯 示“審核未通過”，可取消重新設(shè)置。

10. 積分兌換工具化審核更新的頻率是多少？展示在哪？

頻道內(nèi)一周2次，在繽紛好禮板塊按類目展現(xiàn)

11.審核不成功的原因是？

每次審核后都會反饋到商家，具體可以查看“審核未通過”邊上的問號查詢具體原因。

PS：目前來看，最大的問題是商家的折扣設(shè)置

12.提交且顯示在審核中，為什么不能取消？

此系統(tǒng)問題，目前已解決；若還出現(xiàn)該問題，請及時(shí)反饋給小二

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