估計很多淘寶店家都有發(fā)現(xiàn)淘寶從5月份開始,或者有的賣家從4月份開始,整店流量都有所下降,有的下降50%以上,有的甚至跌幅超過超過100%。但是我們可以發(fā)現(xiàn)淘寶全網(wǎng)的搜索流量并沒有下降,但是類目有所上升,那么我們以前的店鋪流量都分配到哪里去了。
我們可以想想毫無疑問是新店鋪。在全網(wǎng)流量不變的情況下,在天貓定向招商的情況下,大量C店蜂擁加入,數(shù)量相當?shù)凝嫶蟆L詫毜哪繕耸侨ケ睿屬I家有更多選擇,推出千人千面,給商品打標,意圖分析買家購買習慣,提高轉(zhuǎn)化率。
那么要做到這一目標,第一點要做的就是把流量分散給各種新店鋪進行“測試”。記住,淘寶永遠只會去看大數(shù)據(jù),全網(wǎng)點擊率,轉(zhuǎn)化率,好評率等等,當測試一段時間后,數(shù)據(jù)沒有達到預期,那么就調(diào)整一下算法繼續(xù)測試。那么以上的跟刷單有什么關系?當然有關系,刷單所帶出來的爆款淘寶不承認,淘寶想知道的是你不刷單,還能不能這么爆,繼續(xù)爆說明你的產(chǎn)品和服務方面都比平均水平高,那么我就給你流量。如果不刷單你就死,那么你壓根就不符合他們的標準,惡性循環(huán),等待出淘去京東等其他平臺,把他們的口碑做差。
有的店鋪在1個月內(nèi)流量恢復了,有的店鋪還繼續(xù)下降。那么這里要恭喜一下前面的,你的產(chǎn)品和服務確實達到淘寶的要求,給你補回一些流量。后者的話,還是多用心經(jīng)營吧,未來的淘寶是產(chǎn)品和服務為王,所謂的營銷和推廣手法,已經(jīng)透明化,隨便上個培訓班,學習的內(nèi)容也是大同小異,產(chǎn)品最重要。
說完流量,那么就說說轉(zhuǎn)化率。在流量下降的同時,轉(zhuǎn)化率也不斷下降,靜默轉(zhuǎn)化率更是下降厲害。這里要先說一下手機端與PC端的流量占比。個人感覺現(xiàn)在的流量占比已經(jīng)去到2:8的比例。意味著80%的人選擇在手機端購買,那么淘寶就會把重心轉(zhuǎn)移到手機端。那么從數(shù)據(jù)上分析看,就我店鋪而言,PC端的轉(zhuǎn)化率并沒有下降,在一個合理波動的范圍。而手機端轉(zhuǎn)化率則不斷下降,哪怕最近的流量已經(jīng)恢復到降權(quán)前的80%-90%,但是轉(zhuǎn)化率一直沒恢復,還在降。從以上幾點分析,淘寶的算法調(diào)整特別是針對手機端的一直在調(diào)整,很多賣家都在PC搜索權(quán)重,但有沒有去研究過手機端。就我個人購物而言,手機端的展現(xiàn)跟PC端的展現(xiàn)是不大一樣的。
再從軟件上來分析,目前我還沒看到一款數(shù)據(jù)分析軟件是可以很完善的分析手機端的流量和購買路徑,不知道是因為淘寶沒開放API接口,還是自己本身都沒研發(fā)出來,但是可以肯定的一點是,這一類還不太完善。在大數(shù)據(jù)不完善的情況下,手機端的算法應沒有PC端那么精準,那么不斷調(diào)整算法達到平衡是目前淘寶正在做的。
最近大家所說的流量下降,轉(zhuǎn)化率下降,淘寶比誰都更清楚。而且可以斷定,全網(wǎng)轉(zhuǎn)化率下降這個現(xiàn)象是事實存在的。淘寶比誰都著急,算法肯定會一直變,變到一個相對的平衡點。最終的目標還是如我剛才說的,去刷單爆款,千人千面,提高轉(zhuǎn)化率。打家不用擔心,算法總會有平衡的一天,只要我們堅信自己的產(chǎn)品和服務,流量和轉(zhuǎn)化會回來的。當大多數(shù)混不下去的出淘了,那么剩余的流量將會蜂擁而來。未來的淘寶,是質(zhì)量與服務為王。
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本文來源: 淘寶算法有所調(diào)整 店家應因勢而動