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《拍賣會規(guī)則》變更生效通知

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-06-07 09:12:40  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):11

各位親愛的賣家:
       為了持續(xù)提升拍賣會平臺的服務(wù)水平,促進(jìn)拍賣會交易市場的持續(xù)發(fā)展。《拍賣會規(guī)則》將作出以下修訂:
1、新增資產(chǎn)處置、珍品入駐不允許天貓店賬號入駐;
2、新增已入駐的資產(chǎn)處置、珍品機(jī)構(gòu)不得開淘寶店、天貓店;
3、修訂【合作機(jī)構(gòu)操作或干擾交易】違規(guī)處理?xiàng)l款;
4、修訂【描述不符】違規(guī)處理?xiàng)l款;
5、修訂【成交不賣】違規(guī)處理?xiàng)l款;
6、部分內(nèi)容的補(bǔ)充修訂及完善。
此次規(guī)則變更已于2015年6月26日公示,2015年7月3日正式生效。
主要變更內(nèi)容:
變更前
變更后
新增
新增資產(chǎn)處置、珍品入駐不允許天貓店賬號入駐。
新增
新增已入駐的資產(chǎn)處置、珍品機(jī)構(gòu)不得開淘寶店、天貓店。
新增
第五十條
【不可抗力】因網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)異常或出現(xiàn)其他拍賣會協(xié)議中約定的各項(xiàng)不可抗力因素對交易真實(shí)性和有效性造成影響并經(jīng)淘寶核實(shí)確認(rèn)的,視為異常交易和異常訂單。針對異常訂單的交易處理不受競拍不買、競拍不賣等規(guī)則的約束,且淘寶有權(quán)在發(fā)現(xiàn)異常時立即對該等異常交易和異常訂單執(zhí)行中止、終止、撤銷等處理。
第四十二條【合作機(jī)構(gòu)操縱或干擾交易】合作機(jī)構(gòu)以任何形式操縱或干擾拍賣交易的,包括但不限于利用自己的賬號或委托他人參與自身拍品的競價等行為,拍賣會有權(quán)下架相關(guān)拍品,同時:
(一)禁止發(fā)布拍品及禁止報名專場30天;
(二)自入駐拍賣會開始累計(jì)3次及以上此類違規(guī)行為將予以清退。
第四十四條
【合作機(jī)構(gòu)操縱或干擾交易】合作機(jī)構(gòu)以任何形式操縱或干擾拍賣交易的,包括但不限于利用自己的賬號或委托他人參與自身拍品的競價等行為,拍賣會有權(quán)下架相關(guān)拍品,同時:
  1. 首次違規(guī),拍賣會計(jì)警告一次,并禁止發(fā)布拍品及禁止報名專場30天;
  2. 再次違規(guī),拍賣會計(jì)嚴(yán)重警告一次,并禁止發(fā)布拍品及禁止報名專場90天;
  3. 單次警告或嚴(yán)重警告記錄有效期為一年,在有效期內(nèi)的此類記錄累計(jì)達(dá)3次將予以清退;
  4. 操縱或干擾交易造成惡劣影響的,包含但不限于引起多次消費(fèi)者投訴等,拍賣會有權(quán)直接予以清退。
第四十四條【描述不符】競買人收到的拍品與達(dá)成交易時合作機(jī)構(gòu)對拍品的描述不相符,合作機(jī)構(gòu)未對拍品瑕疵、保質(zhì)期、附帶品等必須說明的信息進(jìn)行披露,妨害競買人權(quán)益的行為,將依照《淘寶規(guī)則》中第六十一條描述不符規(guī)定執(zhí)行(天貓商家應(yīng)同時依照《天貓規(guī)則》第六十五條描述不符規(guī)定執(zhí)行),同時:
(一)若描述不符單次扣分等于12分,則:
1. 從合作機(jī)構(gòu)經(jīng)營保證金中劃扣與競買人鎖定的保證金數(shù)額5倍的資金至競買人支付寶帳戶,以賠付競買人,維護(hù)競買人權(quán)益,
2. 予以清退;
(二)若描述不符單次扣分等于6分,則:
1. 從合作機(jī)構(gòu)經(jīng)營保證金中劃扣與競買人鎖定的保證金數(shù)額3倍的資金至競買人支付寶帳戶,以賠付競買人,維護(hù)競買人權(quán)益;
2. 禁止發(fā)布拍品及禁止報名專場30天,
3. 自入駐拍賣會開始累計(jì)3次及以上此類違規(guī)行為予以清退;
(三)若描述不符累計(jì)扣分12分,禁止發(fā)布拍品及禁止報名專場30天。
第四十六條
【描述不符】競買人收到的拍品與達(dá)成交易時合作機(jī)構(gòu)對拍品的描述不相符,合作機(jī)構(gòu)未對拍品瑕疵、保質(zhì)期、附帶品等必須說明的信息進(jìn)行披露,妨害競買人權(quán)益的行為,將依照《淘寶規(guī)則》中第六十一條描述不符規(guī)定執(zhí)行,同時:
  1. 若描述不符單次或累計(jì)扣分達(dá)6分,拍賣會計(jì)警告一次,并禁止發(fā)布拍品及禁止報名專場30天;
  2. 若描述不符累計(jì)扣分達(dá)12分,拍賣會計(jì)嚴(yán)重警告一次,并禁止發(fā)布拍品及禁止報名專場90天;
  3. 若描述不符單次扣分達(dá)12分或累計(jì)扣分滿18分,視為情節(jié)特別嚴(yán)重,拍賣會將直接予以清退;
  4. 單次警告或嚴(yán)重警告記錄有效期為一年,在有效期內(nèi)的此類記錄累計(jì)達(dá)3次將予以清退;
  5. 執(zhí)行違規(guī)處理的同時,拍賣會將對合作機(jī)構(gòu)的經(jīng)營保證金作如下處理:
    1. 因描述不符單次扣分達(dá)12分的,拍賣會將自其經(jīng)營保證金中劃扣相當(dāng)于競買人鎖定的對應(yīng)拍品的保證金數(shù)額5倍的資金至競買人支付寶帳戶,以賠付競買人,維護(hù)競買人權(quán)益;
    2. 因描述不符單次扣分達(dá)6分的,拍賣會將自其經(jīng)營保證金中劃扣相當(dāng)于競買人鎖定的對應(yīng)拍品的保證金數(shù)額3倍的資金至競買人支付寶帳戶用于賠付競買人,若賣家賬戶內(nèi)的保證金額度不足且經(jīng)拍賣會通知后未能及時補(bǔ)足賠付款項(xiàng)的,拍賣會有權(quán)予以清退。
第四十六條【成交不賣】如出現(xiàn)以下任一情形,視為合作機(jī)構(gòu)成交不賣違規(guī)行為:
(一)競買人拍得拍品后,合作機(jī)構(gòu)未取得競買人同意直接關(guān)閉訂單;
(二)競買人拍得拍品后,合作機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)包郵但拒絕包郵或未取得競買人同意私自修改價格或以其他理由導(dǎo)致競買人無法依照原先約定付款以致訂單超時關(guān)閉;
(三)競買人拍得拍品并成功付款后,合作機(jī)構(gòu)在約定發(fā)貨時間內(nèi)以各種原因不予發(fā)貨;
(四)競買人拍得拍品并成功付款后,合作機(jī)構(gòu)未與競買人協(xié)商或做特殊說明的情況下3天內(nèi)不予發(fā)貨;
(五)競買人拍得拍品并成功付款后,合作機(jī)構(gòu)虛假發(fā)貨或者發(fā)空包裹;
(六)虛擬服務(wù)類(包含但不限于手機(jī)靚號、版權(quán)等),因合作機(jī)構(gòu)原因?qū)е陆灰孜闯晒Α?/div>
合作機(jī)構(gòu)成交不賣,妨害競買人權(quán)益的:
1、返還競買人參與競拍時鎖定的保證金,并從合作機(jī)構(gòu)經(jīng)營保證金中劃扣與競買人鎖定的保證金數(shù)額5倍的資金至競買人支付寶帳戶,以賠付競買人;
2、自處罰之日起禁止發(fā)布拍品及禁止報名專場30天;
3、自入駐拍賣會開始累計(jì)3筆及以上的訂單出現(xiàn)成交不賣將予以清退。
【成交不賣】如出現(xiàn)以下任一情形,視為合作機(jī)構(gòu)成交不賣違規(guī)行為:
  1. 競買人拍得拍品后,合作機(jī)構(gòu)未取得競買人同意直接關(guān)閉訂單;
  2. 競買人拍得拍品后,合作機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)包郵但拒絕包郵或未取得競買人同意私自修改價格或以其他理由導(dǎo)致競買人無法依照原先約定付款以致訂單超時關(guān)閉;
  3. 競買人拍得拍品并成功付款后,合作機(jī)構(gòu)在約定發(fā)貨時間內(nèi)以各種原因不予發(fā)貨;
  4. 競買人拍得拍品并成功付款后,合作機(jī)構(gòu)未與競買人協(xié)商或做特殊說明的情況下72小時內(nèi)不予發(fā)貨;
  5. 競買人拍得拍品并成功付款后,合作機(jī)構(gòu)虛假發(fā)貨或者發(fā)空包裹;
  6. 虛擬服務(wù)類(包含但不限于手機(jī)靚號、版權(quán)等),因合作機(jī)構(gòu)原因?qū)е陆灰孜闯晒Α?/li>
合作機(jī)構(gòu)成交不賣,妨害競買人權(quán)益的:
  1. 返還競買人參與競拍時鎖定的保證金,并從合作機(jī)構(gòu)經(jīng)營保證金中劃扣相應(yīng)比例的金額至競買人支付寶帳戶用以賠付競買人,具體賠付比例如下:
拍品類目
成交不賣賠付比例
汽車/房產(chǎn)
相當(dāng)于競買人鎖定的對應(yīng)拍品的保證金數(shù)額的1倍
除汽車/房產(chǎn)以外的其他類目
相當(dāng)于競買人鎖定的對應(yīng)拍品的保證金數(shù)額的5倍
  • 拍賣會計(jì)警告一次,并自處罰之日起禁止發(fā)布拍品及禁止報名專場30天;
  • 單次警告記錄有效期為一年,在有效期內(nèi)的此類記錄累計(jì)達(dá)3次將予以清退。

 
 特此通知,敬請知悉,感謝您對淘寶網(wǎng)的支持與關(guān)注!
  淘寶網(wǎng)          
 2015年7月3日

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