各位親愛的會(huì)員：

針對(duì)《淘寶爭議處理規(guī)則（修訂意見征集稿）》，我們自2015年6月30日開始進(jìn)行了意見征集，截止2015年7月7日，根據(jù)收到的有效反饋，68%的用戶認(rèn)為此次規(guī)則調(diào)整合適，認(rèn)為此次調(diào)整后，規(guī)則涵蓋的范圍更全面，規(guī)則更公平合理了。
若干位用戶對(duì)此次調(diào)整理解上有一些疑問，特反饋意見如下：
買賣雙方在淘寶上交易發(fā)生合同爭議，任一方可向淘寶進(jìn)行投訴或申請(qǐng)?zhí)詫毴斯そ槿耄詫殨?huì)依照《淘寶爭議處理規(guī)則》進(jìn)行相應(yīng)的處理。此次調(diào)整將“買家發(fā)起維權(quán)”的情形也增加到了規(guī)則的適用范圍中，例如，買家在售中環(huán)節(jié)發(fā)起退款或退貨退款，尚未發(fā)起投訴或申請(qǐng)?zhí)詫毴斯そ槿耄谀承┨厥馇樾蜗拢詫殞⒁暻樾沃鲃?dòng)依照《淘寶爭議處理規(guī)則》進(jìn)行相應(yīng)的處理。

再次感謝親們對(duì)淘寶網(wǎng)的支持與關(guān)注！

淘寶網(wǎng)
2015年7月14日

樂發(fā)網(wǎng)超市批發(fā)網(wǎng)提供超市貨源信息,超市采購進(jìn)貨渠道。超市進(jìn)貨網(wǎng)提供成都食品批發(fā),日用百貨批發(fā)信息、微信淘寶網(wǎng)店超市采購信息和超市加盟信息.打造國內(nèi)超市采購商與批發(fā)市場供應(yīng)廠商搭建網(wǎng)上批發(fā)市場平臺(tái),是全國批發(fā)市場行業(yè)中電子商務(wù)權(quán)威性網(wǎng)站。

本文內(nèi)容整合網(wǎng)站：百度百科、知乎、淘寶平臺(tái)規(guī)則

本文來源： 關(guān)于《淘寶爭議處理規(guī)則（修訂意見征集稿）》公開征集意見結(jié)果反饋