經(jīng)過(guò)網(wǎng)店學(xué)堂小編的講解相信大家對(duì)于如何開(kāi)網(wǎng)店已經(jīng)不再犯愁,但是,如何推廣網(wǎng)店卻成了一樁愁事。尤其是如何利用淘寶搜索規(guī)則推廣網(wǎng)店成了很多新手賣家的一塊心頭病。因?yàn)閷?duì)淘寶搜索規(guī)則的陌生導(dǎo)致他們不知從何下手。其實(shí)小編今天想說(shuō)的是新手賣家應(yīng)該根據(jù)淘寶搜索的變化不斷變化自己的推廣方法。
淘寶搜索頁(yè)面變化,你發(fā)現(xiàn)了沒(méi)?
過(guò)完五一小長(zhǎng)假,回來(lái)打開(kāi)淘寶。細(xì)看了下,搜索頁(yè)面已經(jīng)發(fā)生了“翻天覆地”的變化。2012,注定是一個(gè)“變”年。對(duì)于買家,對(duì)于賣家,還是對(duì)于淘寶,都是值得考驗(yàn)的一年。
先上圖:
除了以前的所有寶貝排序,人氣寶貝排序,天貓排序,二手排序。最后多了一個(gè)最近出來(lái)的【逛街】頁(yè)面。另外人氣跟所有排序上也出現(xiàn)了鏈接到逛街按鈕上的導(dǎo)航。字面上,從淘寶的角度上來(lái)看,淘寶偏向買家,更加人性化了,買家的角度上,淘寶更加照顧化了。從賣家角度上,???
逛街按鈕進(jìn)去后,多了幾個(gè)熟悉又陌生的導(dǎo)航
1,新品
服務(wù)好 發(fā)貨快 寶貝評(píng)分高 黃鉆最愛(ài) 回頭客多
2,促銷
打折 秒殺 淘金幣 聚劃算 免郵費(fèi) VIP優(yōu)惠
3,所有
服務(wù)好 發(fā)貨快 寶貝評(píng)分高 黃鉆最愛(ài) 回頭客
4,特色店鋪
服務(wù)好 發(fā)貨快 寶貝評(píng)分高 黃鉆最愛(ài) 回頭客多
撇開(kāi)促銷上的幾個(gè)活動(dòng)按鈕大家不能把握住外,其他3個(gè)細(xì)分下來(lái)的都是這幾個(gè)指標(biāo):
服務(wù)好 寶貝評(píng)分高 發(fā)貨快 回頭客多 黃鉆最愛(ài)
一,服務(wù)好--隨著淘寶商城天貓的脫離成為獨(dú)立平臺(tái)后,服務(wù)這個(gè)指標(biāo)緊接著蔓延到淘寶網(wǎng)上,以前大家或許沒(méi)把這個(gè)指標(biāo)放在心上,這兩年卻在悄然變化,從最初的銷量指標(biāo)影響搜索結(jié)果排名,到后來(lái)的活動(dòng)銷量不計(jì)入搜索排名,最后到現(xiàn)在的一個(gè)“質(zhì)”的提升。苦逼的電商還在摸索怎么樣的銷量影響排名中,淘寶一而再的出臺(tái)新規(guī)則,計(jì)劃趕不上變化。2012的苦逼運(yùn)營(yíng)。只有苦逼的你們懂。
應(yīng)變策略--1,加強(qiáng)客服培訓(xùn),客服是一線人員,(售前售后)每一字,每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都會(huì)影響“質(zhì)”的變化,客服帶有個(gè)人情緒?殺!客服性格問(wèn)題?殺!客服專業(yè)問(wèn)題?殺!====
2,產(chǎn)品把關(guān)--線上600W的茫茫商家里,你能浮上水面,除了你有足夠多的資金砸下去外,口碑營(yíng)銷也是關(guān)鍵的一點(diǎn),什么樣的貨就賣什么樣的價(jià),以虛高價(jià)格再降低的作法已經(jīng)不現(xiàn)實(shí)了。全網(wǎng)提倡服務(wù),質(zhì)量上的口號(hào),你反正做,淘寶也不會(huì)讓你睡好覺(jué)的。
二,寶貝評(píng)分高--個(gè)人覺(jué)得是目前營(yíng)銷排名最重要的一個(gè)指標(biāo),尼瑪?shù)?.5分以下的全扯蛋。
應(yīng)變策略--怎么去提高上去,大家都很清楚,但是我覺(jué)得不是治標(biāo)不治本的方式,內(nèi)頁(yè)描述符合,圖片清晰無(wú)色差,細(xì)節(jié)模特全部到位,怎么樣去做,派代上搜下內(nèi)頁(yè)描述大把的案例,主要考驗(yàn)的美工做出來(lái)的質(zhì)量得分。
三,發(fā)貨--發(fā)貨速度一直是淘寶主抓的關(guān)口,上陣子鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的利用淘寶漏洞獲取保證金的事件,正抓的不就是你嗎?中小賣家確實(shí)控制不了,以一件一的拿貨形勢(shì)發(fā)貨,遇到市場(chǎng)缺貨了,那也就苦逼了。但是中小以上的賣家完全是可以做得到的。關(guān)鍵在于倉(cāng)庫(kù)落實(shí)力度
應(yīng)變策略--既然選擇了做電商,多少的貨應(yīng)該手上有的,能做到賣一件就下單發(fā)貨一件是最好的解決方式。
四,回頭客多--這個(gè)指標(biāo)在量子數(shù)據(jù)每天有顯示,現(xiàn)在淘寶把它拉到影響搜索排名指標(biāo)之一,現(xiàn)在立刻馬上就應(yīng)該重視起來(lái),出來(lái)看的數(shù)據(jù)遲早要用的。
應(yīng)變策略--維護(hù)好老顧客之一,店鋪裝修到位之二,扯扯扯,每次都說(shuō)把老顧客整理下,做下促銷回饋,尼瑪?shù)亩汲兜埃兜浆F(xiàn)在沒(méi)幾個(gè)能做得好的。挖掘一個(gè)老顧客的成本相當(dāng)于挖掘十個(gè)新顧客。尼瑪?shù)牡览矶荚谧烂嫔希鋵?shí)了沒(méi)有?
五,黃鉆最愛(ài)--這個(gè)指標(biāo)第一次看見(jiàn),以前也沒(méi)聽(tīng)過(guò),為什么淘寶多出一個(gè)我們不熟悉的指標(biāo)來(lái)考驗(yàn)我們商家?首先我們來(lái)定義下黃鉆的概念:購(gòu)買次數(shù)多,購(gòu)買信譽(yù)良好,忠實(shí)淘寶買家,黃鉆銜頭是這類買家的驕傲,個(gè)人認(rèn)為下一步的目標(biāo)應(yīng)該往這方面的人群去定位。
應(yīng)變策略--吸引黃鉆買家成為店鋪的忠實(shí)買家,怎么樣去吸引,這點(diǎn)難不倒一個(gè)苦逼運(yùn)營(yíng)的。
網(wǎng)上開(kāi)店是一個(gè)系統(tǒng)工程,你可以不動(dòng),但是不能不學(xué)習(xí)。尤其是要學(xué)習(xí)淘寶SEO,也就是淘寶搜索規(guī)則,這才是網(wǎng)店推廣工作的重中之重。
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本文內(nèi)容整合網(wǎng)站:百度百科、知乎、淘寶平臺(tái)規(guī)則
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