近年來淘寶搜索不斷完善流量匹配規則,越來越多地偏向考量一個商家的綜合運營能力。如搜索考量的關鍵因素有轉化率、DSR、銷售量、熟客率、收藏量及相關人氣因素等等,運營能力越強的商家獲取搜索匹配的流量也就會越多。小商家獲取搜索匹配的流量壓力就大了許多,因此搜索保留了一個時間輪播因素,也就是即將下架的產品會在搜索排序中獲得優先展示,以保障每個商家在這個因素上都有公平展現在搜索結果中的機會。時間輪播因素對應的工作就是“產品上下架時間優化”,再結合一直以來盛行的“關鍵詞及標題優化”就構成了主要優化工作。
規則中的輪播因素
自2011年淘寶分拆后,淘寶網和天貓都有了各自的戰略方向,相應搜索的因素也有一些差異和調整,時間輪播因素在天貓搜索中無效,僅在淘寶網的“所有寶貝排序”中有效;產品到了下架時間不會被系統下架到倉庫,而是有效期重新計算。
假如你負責一個店鋪的具體運營推廣工作,如何做才能最大化利用“時間輪播”這個因素呢?有個基本的思路,將產品根據買家來訪時間平均分布來進行陳列,盡量在人數多的時間段都有自己產品能展現在前面。
先需要獲取買家的訪問時間,看看什么時候是訪問人數最多。可以通過數據魔方的用戶來訪時間來獲取相應的數據,當自己經營多品類的時候,選取商品數最大的兩個行業進行數據獲取。通過數據魔方獲取買家來訪時段數據。
在一天內有幾個訪1,01量最大的時間斷: 10一12點;13一17點;20一23點;總計9小時。也就是當產品下架時間在這些時間段內,獲得流量的概率會加大。還有一個問題,周一到周五與周末的買家訪問人數存在多少差距?通常情況下,大多數商家都能感受到周末的買家較少,是因為周末多數人都較少呆在電腦旁,因此上淘寶逛的人也就少了。
從交易數據得出,周末2天的流量與周一到周五的差距還是較大的。為了讓產品能夠盡量獲得較大的流量,建議主要集中在周一到周五,周六周日2天合并為一天對待。經過分析可以獲得了兩個數據指標:將一周按6天等分,1天內訪客較大的時間有9小時。
計算每日上架產品數:根據之前說的平均分配的方法,我們首先算出每天要分配多少產品上架。根據產品總數和實際一周分配天數進行計算,即:總產品數/天數一每日上架產品數,以總產品為324件的店鋪為例324/6=54,我們得出一天應該上架54個產品。
管理分配品類:根據計算,我們可以先得出一張表,將每天的寶貝品類上架數進行合理的分配:
因周六周日視為1天,所以實際情況是54/2=27,即周六周日分別上27個產品。
在上架表中,商家可以根據實際情況對品類分配進行調v.如某商家發現攝像頭周末的購買率遠大于周一至周五,則可以將攝像頭的上架數主要調整到周六周日,這里只要遵守每天上架的產品總數即可。
計算每小時上架產品數,同樣按照平均分配的方法,進行短天每小時需要上架的產品數,并計算出上架間隔時間。即每天上架產品數/每天上架小時數=每小時上架產品數,得出54/9=6;然后再計算每小時內上架產品之間的間隔時間,即60分鐘l每小時上架產品數=上架間隔時間,得出60/6,10,品6個,間隔時間為10分鐘。
根據以上計算,可以設計出最終算出每小時上架的寶貝數量.這里有需要注意的點,產品只有的時候才會獲得優先展現的機會。當你期重產品在10點有優先展現機會時,產品的實吁下架時間需要設定在10:10.即上架時間要嘩望展現時間點延遲相應的時間。
根據上架表可以擴展到每天每小時具體上架產品的安排,這樣可以讓運營人員有一個明確的執行清單。同時,商家也可以根據自身產品銷售策略的不同,在這個范圍內調整相應的產品上架順序。如一天內,U盤的主要成交時間段是上午,則可以調整其他品類的產品到天其他時間,讓U盤集中在上午呈現。同樣這里需要守的是已計算好的總上架產品數和相應的時間節點。
運營中的過程監控
只執行不監控,也不會知道自己所做的工作有多少效果。電子商務的好處就是絕大多數時候都是有數據呈現的,建議各位商家監控跟蹤效果。測試時間可以根據情況自己設定,一般是建議在下架時間前2小時就開始測試.如果集中在接近下架時間前測試,有可能無法進行差異對比。同時根據產品的下架時間多設置幾個測試點,以及在產品的有效期重新開始計算的時候,再測試一下實際的情況。關于排序的統計,1-30表示第一頁排序30,通常建議監控5-10頁內,如果產品在10頁之后都未找到,可以忽略為未找到。
產品上下架時間優化僅僅是有限條件下提升在搜索展現的機會,進而提升搜索帶來流址的概率。真正的運營是對產品的操盤,未來搜索會越來越強調流量價值,如果想在搜索中一直獲取到優質流量,離不開產品質量客戶服務和口碑。
寶貝上下架時間安排的合理,能迅速提高網店寶貝的排名,流量自然而然就來了。你不妨試試。
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本文來源: 寶貝上下架中的淘寶搜索規則