逛淘寶論壇的時候,小編發現了一個精華帖,很勁爆,截圖如下:
我們說,在淘寶或者其他電子商務網絡零售平臺上創業,很多的淘寶創業故事告訴我們,經營網店最為關鍵的是推廣、營銷。但事實上,有多少人在思考推廣只是讓大家知道我們,而營銷是讓顧客選擇我們。這兩者缺一不可。但是,有多少中小賣家是在將推廣和營銷兼顧的?可能很多人會說,我都兼顧了。我們來仔細分析:
推廣,讓別人知道我們,顧名思義,通過我們在店內、站內、站外等平臺或者方式,我們可以在店鋪中放一個促銷區;我們可以積累粉絲,好好利用”掌柜說“;我們還可以在目前非常火爆的新浪微博中發布信息。小編想說,在這個過程中,多少在行的賣家,是在按照傳播五要素在做的?所以,細心的賣家,效果就做的好,那么,隨便無厘頭的賣家,或許就沒什么效果。好了,不賣關子了,來看看在推廣中,該怎么樣用好五要素:
1、時間點
其實,在聚劃算中上避孕套之類商品不多,但是,今天上了,并且是從27號,也就是周五開始到30號!為什么選擇周五?
現在生活節奏快,多數人生活壓力比較大,但是這項床上運動又是必須的,并且在周末休息的時候更有心情。選擇周五,再看到這個雷人的廣告語,怕是當晚就得消滅幾個,所以,得需要重新再買!無形中,就促成了需求。
根據以上分析呢,淘寶開店教程的小編覺得所有的淘寶掌柜都要去了解一個情況,那就是,我們的商品類目有沒有一個交易高峰期,分別是什么時候?比如,我們賣的是蒸蛋器、酸奶機等商品,那么,我們的交易高峰,一般,會是在周一到周四,每天具體時間大致為中午12點—1點;下午3點—5點,晚上9點—10點。原因也很簡單,首先愿意上班的人很少,往往過周末回來,會有一段時間緩沖,那么就選擇網上購物這種發泄方式,但是周一上午,很多公司又可能會有總結,或者本周的一個重要事宜,所以,更多的人,堅持到中午,終于忍不住,便開始逛淘寶。再就是下午快要下班的時間,這個時間呢,工作基本已做完或者開始疲倦,另外就是這個時候下單,往往不影響當天發貨。周二、三、四,大致也是這樣。周末又繼續到線下逛街,很少光顧淘寶。開網店條件之一就是會分析顧客來店鋪的時間。
那么在這幾個時間段,我們就要特別注意商品的搜索排名情況,要通過上架時間、關鍵詞設置等,使搜索排名靠前,這樣才能夠保證高峰時段的一個高流量。
2、受眾群
淘寶購物群體主要是年輕人為主,尤其聚劃算,團購是最近兩年特別火爆的購物方 式,而年輕人又更容易追求有個性,有質量的生活,所以,這個TT,選擇了聚劃算,就相當于選擇了年輕人!
作為掌柜,要用一些招數來鎖定我們的目標客戶群。比如,到行業論壇、網站等。這里,有一個很有意思的事情,或許可以給大家一些啟示:有個掌柜是經營服裝類目,她與眾不同的是,她除了關注相關網站、論壇外,還經常在一些交友網站上發布交友信息,并且把自己的描述中也根據自己所經營類目群體特征寫的比較詳細,還巧妙的加入了自己的店鋪地址,于是乎,她以交友為手段為店鋪引來不少流量和銷量。個人認為,重要的不是她選擇了哪個網站,而是怎樣通過把自己包裝成目標客戶群體相近的群體,去引導受眾群。要買你寶貝的人找到了,接下來就是要通過自己的方式來引導購買了。
3、接觸點
其實無論什么樣的店內或者站內營銷,接觸點,都是指通過哪一個載體,也就是推廣中,各種因素互相連接起來的紐帶;所以,淘寶上,這個接觸點就是潛在客戶會瀏覽到的頁面。比如,看到這個讓人震精的廣告后,就很好奇的點開了頁面,通過這個頁面,了解到這件商品,并且了解了店鋪內其他寶貝,從而,更好奇的點了全部寶貝,查看。這里,作為賣家,是需要思考如何合理利用這個接觸點的。聰明的賣家都會用設置關聯銷售或者搭配套餐的形式展現其他寶貝,這是,魔女要說,這個方向是對的。但是,關聯銷售和搭配套餐的模塊應該放在哪個位置會效果更好?是第一屏的0.618,還是怎樣?事實上,我們發現很多買家都是放在除了本商品外的第一屏的0.618的,但經研究,這里不是最好的位置,而應該在最前面,放上本商品的詳細信息,將關聯銷售放到稍微靠后的位置。否則,容易分散買家注意力;這里還需要強調的是,在打造爆款的時候,除了要把關聯銷售放在后面,最好把左側欄也去掉,同樣的,也是為了集中買家注意力!
關于關聯銷售,不得不再啰嗦一句,在逛淘寶的時候發現很多搭配套餐都有些重復的因素,比如,賣的是一件風衣,結果搭配了另一款風格相近的風衣做促銷,敢問,有多少人會一下子買風格相近的兩件衣服呢!所以說,不管是做滿就送,還是搭配套餐或者換購等等活動,都必須要考慮到顧客的需求。很顯然,如果我們的風衣搭配一件打底衫,效果肯定會好很多。
總而言之,要根據顧客需求布置最有可能成交的信息接觸點,知道白領的淘寶購物心得,對我們分析用戶心理很重要。
4、傳播內容
也就說,我們要充分利用產品的標題、圖片、描述等,對商品進行較為詳細的解說,給顧客引導并作出心理暗示:”這個,就是你要的!“再回頭看這個避孕套,”何懼操,隨便射“,話雖然直白了點,但是很明顯的告訴消費者,不管你是帥哥還是美女,想要就要,不用擔心!有這個套子在,就絕對安全!一盒不夠,就多買幾盒!
其實,這個在平時的運用也不難理解。也就說,我們要表達的內容,一定是要給顧客緊張感,安全感。比如,在描述中用很醒目的字體告訴大家“迎六一,全場6.1折包郵,僅限六一當天”;比如在描述中360度展示商品的全貌,并介紹相關產品知識,如果加入了消保,再把“7天無理由包退換”、“全國聯保”等品質保障信息寫上去,對于猶豫不決的買家,這是把很好的殺手锏。
5、傳播手段
關于賣家要用的手段、策略,我們說,必須要做的一件事情,就是先要對受眾喜好及反饋進行預估、分析,這 個步驟完成的質量很大程度上據頂了受眾群對接收到的信息作出的回應。
所以,這里建議大家,不管你是在店鋪內設置促銷區還是培養自己”掌柜說“的粉絲,亦或是發微薄,都要找到自己商品對路的地方,然后以適當方式發出去。
就今天聚劃算的這個套子,是很好的做到這一點的。首先是通過團購這樣時髦的方式將產品推到顧客面前,再呢有利用了很有殺傷力的圖片廣告,至少像小編這樣好奇的人,雖然不一定買,但總還是忍不住進去看了一下,并且將這件牛事分享給身邊的朋友,無形中,給這個套子做了宣傳了。
以上是淘寶開店教程的小編對推廣方式的一些想法,希望對列為掌柜有用!
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本文來源: 淘寶猛貼給我們所帶來的網店推廣思考想法