評(píng)價(jià)就是寶貝的口碑，想讓寶貝的口碑傳播的更快?讓“評(píng)論有禮”給優(yōu)質(zhì)的評(píng)論發(fā)個(gè)獎(jiǎng)吧!“評(píng)論有禮”讓你不再懼怕中差評(píng)，為網(wǎng)店做好口碑營(yíng)銷，是一條“以德報(bào)冤”推廣網(wǎng)店的好方法。
網(wǎng)購(gòu)時(shí)代，受限于距離因索，商品的質(zhì)盆一直是買家最關(guān)心的一點(diǎn)，而鋪平這一溝整的最有效方式，莫過于使用者的評(píng)價(jià)。為了鼓勵(lì)買家作出優(yōu)質(zhì)評(píng)論，近期淘寶發(fā)布了“評(píng)論有禮.功能:“當(dāng)買家購(gòu)買了今與評(píng)論有禮活動(dòng)的商品，根據(jù)寶貝倩況做出容觀評(píng)價(jià)后，就有機(jī)會(huì)收到賣家發(fā)放的優(yōu)惠券或者返現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。.
更快更多地獲取優(yōu)質(zhì)評(píng)論
出于智子疑鄰的效應(yīng)，買家更相信買家的話。無論圖片多么炫麗、寶貝詳情多么天花亂墜，買家們習(xí)慣于省一下寶貝的評(píng)價(jià)再作判斷。而如果其中有一條有參考意義的好評(píng).那顧客的下單幾率將大大增加。
五冠店女包店“鮮果城堡，曾遇到這樣的苦惱:新上架商品評(píng)價(jià)遲遲不來，熱賣商品的評(píng)價(jià)充滿默認(rèn)好評(píng)，顧容評(píng)價(jià)積極性很低。而評(píng)論有禮可以迅速改月這些問題，提升寶貝的口碑效應(yīng)。
評(píng)論有禮功能提供了2種獎(jiǎng)勵(lì)選擇，分別是“獎(jiǎng)勵(lì)所有有效評(píng)論，和“獎(jiǎng)勵(lì)第一筆評(píng)論，。若設(shè)置前者，系統(tǒng)將從商品產(chǎn)生的所有評(píng)論中篩選有效評(píng)論進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);而后者獎(jiǎng)勵(lì)的是第一位有效評(píng)論買家，若第一條評(píng)論不夠優(yōu)秀.獎(jiǎng)勵(lì)順延。
TIPS
1、只有開通店浦優(yōu)惠券活動(dòng)的店誦才可以發(fā)放優(yōu)惠券。
2、設(shè)首返現(xiàn)時(shí)需耍設(shè)置活動(dòng)預(yù)存金翻，活動(dòng)結(jié)束前資金為凍結(jié)狀態(tài)，活動(dòng)結(jié)束后資金會(huì)自動(dòng)解凍。
3、獲獎(jiǎng)評(píng)論的推薦排序功能僅在女裝、手機(jī)、本地生活等類目開放。
優(yōu)點(diǎn):評(píng)論有禮可以大大提離顧容的主動(dòng)評(píng)論率以及評(píng)論質(zhì)妞，那些不注正評(píng)價(jià)的顧客也可能在獎(jiǎng)勵(lì)的吸引下花幾秒時(shí)間做出評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)還可以幫助東柜做出推廣預(yù)判，因?yàn)楹迷u(píng)的多少關(guān)系到寶貝的搜索排名。好評(píng)多的寶貝不僅參加官方活動(dòng)更容易，成為姍款的可能性也更離。
不足:只有2種活動(dòng)且不支持同時(shí)開展，不能一鍵選擇所有商品加入活動(dòng)，這些都有些不方便。而且.返現(xiàn)預(yù)付款不能續(xù)充也是硬傷.只能結(jié)束活動(dòng)再設(shè)置。另外，最低單筆獎(jiǎng)勵(lì)金額為0.5元，不利于小商品加入活動(dòng)。
讓寶貝不再俱怕中差評(píng)
對(duì)于中差評(píng)是否能參與評(píng)論有禮活動(dòng)，3鉆賣家周小姐的意見很有代裹性:“錢扭從續(xù)家口袋里送出的，應(yīng)該由賣家自己來評(píng)選比較好，續(xù)家認(rèn)為哪個(gè)評(píng)價(jià)好，就由賣家自己決定返現(xiàn)給哪個(gè)。給中差評(píng)的人還會(huì)自動(dòng)返錢，這太不臺(tái)理了。
具體倩況究竟是怎樣呢?不如一起來詳細(xì)研究一下評(píng)獎(jiǎng)規(guī)則。
規(guī)則1-參考買家的購(gòu)物歷史(中差評(píng)記錄、退換貨歷史、維權(quán)記錄)進(jìn)行判定，誠(chéng)信不達(dá)標(biāo)的買家無法獲獎(jiǎng)。另外，系統(tǒng)惡意差評(píng)師名單庫(kù)中的買家，無法獲得認(rèn)真評(píng)論獎(jiǎng)。
規(guī)則2一一評(píng)論內(nèi)容也是獲獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)，只有對(duì)后續(xù)買家有參考價(jià)值的評(píng)論才會(huì)獲獎(jiǎng)。通過字?jǐn)?shù)、商品屬性關(guān)鍵詞(順色、尺碼、使用效果等)、服務(wù)屬性關(guān)鍵詞(態(tài)度、發(fā)貨速度等》、交易屬性關(guān)鍵詞(購(gòu)物感覺)這幾個(gè)方面來判定該評(píng)論是否有借鑒價(jià)位。
小測(cè)驗(yàn)：誰會(huì)獲得認(rèn)真評(píng)論獎(jiǎng)？
①賣家發(fā)貨很快，包裝很精英，隔離名的延瓜性很好，遮瑕效果也不錯(cuò)，挺滋潤(rùn)的，我很套歡。
②賣家發(fā)貨太慢了.收到時(shí)包裝被壓扁了，隔離扁的延月性很不好，通瑕效果很理，太千了，總體很不瀚意。
③東西很好，很滿意，給個(gè)好評(píng)!
上述3條評(píng)論，其中①和值堪好評(píng)，19差評(píng)(嘎號(hào)買家誠(chéng)伯價(jià)值過關(guān))。
答案:(1和2欲獎(jiǎng)。對(duì)于評(píng)論有禮來說，c1一和2的評(píng)論都是容觀且有今考價(jià)值的評(píng)價(jià)，都可以獲得認(rèn)真評(píng)論獎(jiǎng)。③因?yàn)閮?nèi)容耍求沒有達(dá)到，盡管是好評(píng)，也沒有獲得認(rèn)棄評(píng)論獎(jiǎng)。
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