開(kāi)淘寶店每個(gè)人都有自己的故事,但是過(guò)程總是有著那么多的相似。也許你也經(jīng)歷過(guò)或者正在經(jīng)歷著下面這位賣(mài)家的酸甜苦辣。
從打算做淘寶到現(xiàn)在也不過(guò)一個(gè)月的時(shí)間,是被朋友的不必朝九晚五就月收三萬(wàn)的生活狀態(tài)所吸引進(jìn)來(lái)的,很是羨慕,到了自己做的時(shí)候才發(fā)現(xiàn),原來(lái)不是那么簡(jiǎn)單的事情,淘寶里面有太多要學(xué)習(xí)的東西了 自己了解的東西也是太少了 怪不得會(huì)有淘寶大學(xué)這一個(gè)詞的出現(xiàn),真的是一所名符其實(shí)的大學(xué)?。?我真覺(jué)得如果做下去的話,很有可能比我在大學(xué)四年里學(xué)習(xí)的東西都要多~
所以希望和我一樣剛剛進(jìn)來(lái)這個(gè)圈子的小賣(mài)家要多堅(jiān)持多學(xué)習(xí),只有學(xué)習(xí)了之后才能做的更好~!你學(xué)習(xí)了付出了可能一時(shí)半會(huì)沒(méi)有成效,但是要是不學(xué)習(xí)不進(jìn)步你就根本不用進(jìn)這個(gè)圈子里來(lái),就算進(jìn)來(lái)了 ,也只是個(gè)過(guò)客,遲早會(huì)成為傳說(shuō)中的“死亡店鋪”,如果不想這樣,那么就堅(jiān)定你的信心做下去吧!“每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),成功會(huì)向你招手”,當(dāng)然這只是一個(gè)口號(hào)啊,不能僅僅滿(mǎn)足于進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),還是要提高你的效率,不然你的銳氣你的激情會(huì)被這長(zhǎng)時(shí)間的付出所耗盡 ,必須得多努力,抓緊你的時(shí)間,不斷的創(chuàng)造出成效來(lái),這樣你才會(huì)保持你的激情和干勁! 前面一段話是說(shuō)給自己和剛進(jìn)這個(gè)圈子的和我一樣的小賣(mài)家們聽(tīng)的 ,但是不能光說(shuō)不練啊,光說(shuō)話誰(shuí)都會(huì)說(shuō),好吧 ,接下來(lái),我為大家分享一下我進(jìn)淘寶這近一個(gè)月的經(jīng)歷和所做的事情吧!也算是我在經(jīng)驗(yàn)居潛伏這么久光是偷學(xué)前輩武功的一種贖罪方式吧!
2012年2月2日,去武漢探望大學(xué)舍友,得知其夫婦倆正全職做淘寶,每天收入一千左右,聽(tīng)后不免羨慕?;貋?lái)后,再也不愿去公司上班了,想從公司辭職的想法已有五個(gè)月之久了。因?yàn)橛X(jué)得在公司上班是在耗費(fèi)時(shí)間、揮霍青春(順便說(shuō)一下,筆者是在一國(guó)有企業(yè)工作,不帶年終獎(jiǎng)月入四千),但卻由于諸多顧慮遲遲未下決心。想自己做生意的想法是由來(lái)已久了,起初有想在我們這里的省會(huì)城市開(kāi)一個(gè)實(shí)體服裝店的想法(什么?哪個(gè)省會(huì)城市,說(shuō)你們猜猜啊,這里有個(gè)“太陽(yáng)城”服裝市場(chǎng)),后也由于經(jīng)濟(jì)和精力的原因被我予以推翻,最終決定也從淘寶開(kāi)始吧。
其實(shí)我接觸淘寶是四年半前,是在07年8月3日注冊(cè)的帳號(hào),08年十月就從網(wǎng)上買(mǎi)了自己的第一臺(tái)筆記本,當(dāng)時(shí)敢從網(wǎng)上買(mǎi)大幾千銀兩的東東也還算是挺有勇氣的,買(mǎi)后被我爸說(shuō)了好幾次,我爸說(shuō)他要是不到貨怎么辦啊,你那幾千塊錢(qián)不打水漂了,呵呵!就這個(gè)機(jī)會(huì)我就給我爸也順便普及了一下網(wǎng)購(gòu)知識(shí),說(shuō)錢(qián)也沒(méi)到別人那去,在第三方平臺(tái)那呢,要等我確認(rèn)收貨了他們才能拿到錢(qián)。接觸時(shí)間也還算是早的吧,呵呵,只是當(dāng)時(shí)未往網(wǎng)上開(kāi)店這方面想!
新手開(kāi)店光注冊(cè)有淘寶帳號(hào)和支付寶帳號(hào)是不行的,還要實(shí)名認(rèn)證以及淘寶規(guī)則考試!我這光搞實(shí)名認(rèn)證就搞了三個(gè)回合,淘寶小二也夠幸苦的啊,每天要審核那么多人的認(rèn)證照片,碰上我這樣的,還要把每天審核的數(shù)量乘以個(gè)三,嘿嘿,對(duì)不起啊淘小二,本人在此向你們賠禮加致敬!第一回合是身份證被照的模糊不清被打回來(lái)了;第二回合是沒(méi)有把相機(jī)上面設(shè)置成不帶日期,結(jié)果身份證的正面和反面(注意:二代身份證要拍正面和反面兩面噢)的右下角的數(shù)字都被那日期給遮擋住了一兩個(gè),再次被打回;第三次,小心翼翼的讓家人給照,照的不好重來(lái),直到我滿(mǎn)意了為止,呵呵,終于,這次被審核通過(guò)了,看來(lái),做事情前還是要多看多了解然后加小心細(xì)致??!在此提醒一下那個(gè)我們的后繼者:一定要注意把身份證上面的內(nèi)容拍清楚,爭(zhēng)取一次性通過(guò)!
然后接下里就是選擇貨源了,網(wǎng)上賣(mài)貨有賣(mài)實(shí)物和賣(mài)虛擬物品兩種(虛擬物品就是沖話費(fèi)啊、游戲點(diǎn)卡啊之類(lèi)的),現(xiàn)在很多新手朋友就是選擇的先做虛擬,因?yàn)樗麄儎傞_(kāi)始可能會(huì)覺(jué)得做虛擬能迅速提升店鋪信譽(yù)和人氣,等信譽(yù)積累起來(lái)之后再轉(zhuǎn)行做實(shí)物。當(dāng)初我也差點(diǎn)就選擇做虛擬了,后來(lái)進(jìn)入旺旺群里面才了解到虛擬根本賺不到錢(qián),甚至很多人是虧本來(lái)賣(mài)以賺取信譽(yù),這就違背了正常的商業(yè)規(guī)律;另外一個(gè),現(xiàn)在大家也不是三四年前的買(mǎi)家了,看到你是鉆、你是皇冠就信你的,大家也會(huì)去看一看你以前是賣(mài)什么的,你轉(zhuǎn)行了換了類(lèi)目了,你還得考慮下大家信不信任你、買(mǎi)不買(mǎi)你的賬,更何況淘寶把虛擬和實(shí)物的信譽(yù)是劃成兩排,劃的這么明顯,各按百分比來(lái)取算。當(dāng)然了我在這里不是要攻擊或者說(shuō)是打擊那些做虛擬的朋友,做虛擬也有做的很好的,我只是站在我作為一個(gè)新賣(mài)家的角度來(lái)思考一下我的貨源選取而已。
大家現(xiàn)在是不是特想知道我后來(lái)到底選擇了什么做我的貨源呢?呵呵,就不告訴你,我讓你急,嘿嘿~@#¥!其實(shí)我當(dāng)時(shí)沒(méi)把選貨源放在第二位啦,因?yàn)槲耶?dāng)時(shí)還不懂啊 ,我只是想當(dāng)然的認(rèn)為店鋪開(kāi)起來(lái)了肯定是先裝修啦,沒(méi)裝修好你怎么往里面放東西?。亢呛牵F(xiàn)在,看我文章的人是不是有人在偷笑啊,是啊,我現(xiàn)在自己想起來(lái)也覺(jué)得有點(diǎn)那個(gè)那個(gè)...... ,我把開(kāi)網(wǎng)店當(dāng)作是開(kāi)實(shí)體店了。我店鋪剛開(kāi)起來(lái)那會(huì),光禿禿的,什么都沒(méi)有啊,自己都覺(jué)得好丑啊,盡管我是剛做賣(mài)家,但是我做買(mǎi)家卻追溯起來(lái)有些年代了啊,我見(jiàn)過(guò)別人做的很漂亮的網(wǎng)店。所以我就急于想要把我的店鋪裝修一下,好讓它煥然一新,但是當(dāng)時(shí)也不知道該怎么下手,就在淘寶網(wǎng)內(nèi)像好奇的小鹿一樣這走走那逛逛,結(jié)果無(wú)意中就點(diǎn)到了裝修市場(chǎng),然后發(fā)現(xiàn)里面好多PL的模板啊,我就選擇了一個(gè)自己喜歡的顏色和風(fēng)格(呵呵,這里跟你們小透漏一下,我一直都很鐘愛(ài)紫色的哦)
在買(mǎi)模板的時(shí)候,還有點(diǎn)小插曲呢:當(dāng)時(shí)賣(mài)我模板的店家在做活動(dòng),內(nèi)容大概是選兩套扶植版的模板是多少錢(qián),選兩套標(biāo)準(zhǔn)版的模板是多少錢(qián),當(dāng)然這個(gè)錢(qián)數(shù)除以二是比單買(mǎi)要便宜些的。我當(dāng)時(shí)就想我要兩個(gè)扶植版的或者是倆個(gè)標(biāo)準(zhǔn)版的干嘛啊,等我扶植版做過(guò)一段時(shí)間之后我不就可以升做標(biāo)準(zhǔn)版的嘛,好,打定主意了,我就要一個(gè)扶植版、一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)版!我當(dāng)即就跟那個(gè)售前MM溝通,說(shuō)出了我的想法,她不同意說(shuō)現(xiàn)在就是這樣一個(gè)活動(dòng)她不是老板,我就說(shuō)那能否麻煩你跟你老板反饋一下客戶(hù)的心聲和需求呢,能做到我這個(gè)請(qǐng)求嗎?她還是強(qiáng)調(diào)“我們每月一個(gè)活動(dòng),這個(gè)月就是這個(gè)了”,可能不想跟我羅嗦了亦或者被我糾纏的HOLD不住了,她來(lái)了句“你再考慮看看哈,我離開(kāi)下哈”然后不睬我了,但我是真的喜歡那個(gè)模板的顏色和風(fēng)格,然后我就自行去把那個(gè)拍下來(lái)了(呵呵,諸位看官是不是覺(jué)得我很沒(méi)骨氣啊 ),等我拍下了過(guò)了一會(huì)之后,當(dāng)時(shí)我還興沖沖的跑去店鋪找模板,剛才那個(gè)MM跟我說(shuō)話了,說(shuō)我拍錯(cuò)了地方,讓我先申請(qǐng)退款。我當(dāng)時(shí)聽(tīng)了,一下火了,不帶會(huì)這樣欺負(fù)人的吧,不做我生意啊。
但是我那從小就訓(xùn)練的良好素養(yǎng)在這時(shí)候發(fā)揮作用了,我忍住了,說(shuō)了句“什么意思啊”,她繼續(xù)跟我解釋“不能在店鋪里拍,要去裝修市場(chǎng)拍”,盡管她跟我解釋但我還是沒(méi)太明白,怒火繼續(xù)~~~,“在店鋪里拍的會(huì)怎么樣?用不了嗎?” “嗯,無(wú)效啊,用不了啊”然后我慶幸剛才被我的良好素養(yǎng)控制住了,原來(lái)她不是針對(duì)我,確實(shí)是這樣的啊,但是也有些不好意思,“哦,那你早怎么不跟我提醒一下呢” “您申請(qǐng)下我給您退” 別人都說(shuō)這樣啦,我還說(shuō)啥呢,但也不能沒(méi)了底氣啊,我丟了句“好,那我重新拍,還有沒(méi)有要提醒我的啊” “哦,不能代付,只能用在哪個(gè)店鋪,就要哪個(gè)店鋪的帳號(hào)付款” “哦,好的”,看來(lái),不是別人不想做我生意啊,是我以小人之心度君子之腹了,哈哈! 模板買(mǎi)好了之后,就是我開(kāi)始看視頻,學(xué)圖文教程往下裝修的過(guò)程了,這一過(guò)程就沒(méi)啥好贅述的了。哦,但是還是有要提的,給各位后進(jìn)來(lái)的賣(mài)家提個(gè)醒,裝修一定要做一小塊保存一小塊,不然一不小心誤刪了模板里的東西會(huì)不可恢復(fù)的,那樣就會(huì)從頭做起,就是做重復(fù)工作了,也很挑戰(zhàn)人的耐心的。我還好,認(rèn)真學(xué)習(xí)了教程里提的要點(diǎn),沒(méi)有做多少無(wú)用功,就是唯一美中不足的是把輪播圖片給誤刪一張,結(jié)果做到保存的第十個(gè)模板才發(fā)現(xiàn)怎么有一張圖片換不了啦,結(jié)果又從保存的第六個(gè)模板開(kāi)始往后做。
然后裝修干到一定步驟了,是要把模板里面的圖片都換成自己的然后鏈接成自己的寶貝。到這時(shí)候我才發(fā)現(xiàn)我的圖片在哪呢?貨源沒(méi)找到,相片也沒(méi)拍,哪來(lái)的圖片啊。結(jié)果就是開(kāi)始找貨源了,考慮了好幾種,也請(qǐng)教了比我早做淘寶的朋友,他們建議,身邊有什么熟悉又感興趣的東西,往這個(gè)方面去找。后來(lái)終于確定我要賣(mài)的貨源了。什么?是什么東西?我就不告訴你,有本事自己去找,呵呵嘿嘿~~···~ 選好了貨源, 也順利拿回來(lái)了貨,接下來(lái)就是該拍相片的時(shí)候了,說(shuō)實(shí)話,這個(gè)我真是不在行,以前買(mǎi)東西的時(shí)候,只是去關(guān)注東西本身,并沒(méi)有想這東西是怎么拍出來(lái)的。既然不懂,就去別人做的好的那里去學(xué)習(xí)參觀一下唄@!@“師夷長(zhǎng)技以制夷”,三人行必有我?guī)熉?,看看別人是怎么拍的寶貝以及如何做寶貝描述??匆部催^(guò)了,但是真到自己拍,還是發(fā)怵,就又去網(wǎng)上找拍網(wǎng)店寶貝的技巧,就這樣現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣(mài),也把相片都給照出來(lái)了,就是沒(méi)做處理,有點(diǎn)暗暗的??磥?lái),還得去學(xué)習(xí)圖片處理?。?/p>
接下來(lái),就是漫長(zhǎng)的上傳寶貝繼續(xù)編輯裝修頁(yè)面。這段過(guò)程,找貨源、拍相片、上傳、裝修的工作在我快馬加鞭的進(jìn)展下花了我差不多一個(gè)星期。中間過(guò)程中接觸到了圖片空間來(lái)上傳編輯寶貝圖片、淘寶盒子來(lái)提取寶貝、旺遍天下來(lái)獲取客服旺旺的鏈接。再就是給寶貝就屬性分類(lèi),然后在首頁(yè)的模塊里面歸置寶貝。之前我還歸置的挺好的,按照寶貝屬性來(lái)給首頁(yè)的模塊命名然后放置對(duì)應(yīng)的寶貝進(jìn)去。后來(lái)從發(fā)現(xiàn)有一張輪播圖片換不了,然后重新到保存的第六塊模板上去繼續(xù)裝修后,后來(lái)的模塊就按照模板上的“新品上市”“掌柜推薦“”熱門(mén)收藏”等來(lái)分類(lèi)了,也么去重新弄它了,然后就成了現(xiàn)在這個(gè)樣子。不是不弄,以后還要細(xì)化還要弄的,先抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)推廣營(yíng)銷(xiāo)的技巧,干事情都要有計(jì)劃,到哪一步了就得干哪一步的事,不能拖泥帶水,細(xì)化完善的動(dòng)作慢慢再來(lái)配套進(jìn)行。因?yàn)槲铱刹幌氲赇伕闫饋?lái)了之后好幾天都沒(méi)流量,那樣會(huì)消磨我的斗志的。
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